to read complaints and reviews, or file yours.Mutty markasından Mayıs ayının ortasında kendi internet siteleri üzerinden bir elbise sipariş ettim. Gelen ürün, sitedek...i görsellerle hiçbir şekilde örtüşmüyor, görseldekinden çok çok farklıydı. Bu nedenle ürünü Haziran başında iade etmeye karar verdim ve kargo ücretini de kendi cebimden ödeyerek gö
Mutty’den aldığım bir ürünü iade etmek zorunda kaldım ve 2 Nisan’da ürünü kargoya vererek iade sürecini başlattım. Ürün ...zorla da olsa iade kapsamında kabul edildi ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı. Bu süreçte defalarca kez kendilerine yazdım,
Mutty.com.tr üzerinden 21 Nisan 2026 teslimatlı olarak 2.000 TL bedelle bir... kot tulum satın aldım. Ürün hem yanlış gönderildi hem de beden olarak bana
14 Nisan sabahı Mutty üzerinden kart ile straplez siyah, korse tarzı bir elbise siparişi verdim, aynı gün akşam da sipar...işi iptal ettirdim. Ancak aradan yaklaşık dört ay geçmesine rağmen 5670***38 numaralı siparişime ait ödemenin iadesi hâlâ yapılmadı. Süreç boyunca Mutty ile defalarca iletişime ge
Mutty isimli Instagram sayfasından 16 Nisan’da bir elbise siparişi verdim ve 1.330 TL ödemeyi havale yoluyla gerçekleşti...rdim. Ödememi yapmama rağmen üzerinden bir aydan fazla süre geçti, elbisem tarafıma gönderilmedi. Siparişten sonra iletişim kurduğum Instagram hesapları kapandı ve firmaya ulaşabi
Ben Cağlasu Bahçeci. Mutty’nin kendi internet sitesinden 21 Mart’ta 721088457 numaralı siparişimle s beden bir elbise sa...tın aldım. Elbise beden olarak uymadığı için 1 Nisan’da ürünü Yurtiçi Kargo ile 461,18 TL kargo ücreti ödeyerek iade ettim. Ürünün kendilerine ulaştığını bana bildirdiler ancak 2.3
Mutty Fashion Giyim Tekstil Sanayi ve Ticaret Ltd.’den 17 Nisan tarihinde 2.847,89 TL tutarında, banka kartımla bir elbi...se satın aldım. Elbise küçük geldiği için ürünü 29 Nisan’da iade ettim ve siparişim 869165765 numarasıyla kayıtlıdır. Ürünü zamanında ve eksiksiz şekilde iade etmeme rağmen, firma
3 Nisan’da Mutty’nin kendi web sitesi üzerinden 697537949 numaralı siparişi verdim. Siparişten bir süre sonra stokta ürü...n kalmadığı gerekçesiyle siparişimin iptal edildiğine dair mesaj gönderdiler. Yaklaşık 15 gün sonra ise tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan tekrar ürün gönderdiler. O sırada b
Mutty üzerinden 16 Nisan tarihinde sipariş verdiğim ürünün stoklarda bulunmadığı belirtilerek onayım olmadan tarafıma fa...rklı bir ürün gönderildi. Bu durumu kabul etmediğim için ürünü 1 Mayıs tarihinde iade ettim ve 1.916 TL tutarındaki ücret iademin yapılmasını talep ettim. İade sürecine ait kodum 1
Mutty’den 3 parça ürün sipariş ettim, ancak ürünlerden biri kusurlu/istediğim gibi gelmediği için iade süreci başlattım.... Ürünleri 13 Mayıs’ta geri gönderdim ve o tarihten beri iade sürecimin sonuçlanmasını bekliyorum. Toplam 1650 TL ödeme yaptım. Defalarca iade birimiyle iletişime geçmeme rağmen sü
Mutty’dan 04.03.2026 tarihinde sipariş no 481122568 ile “Ella Gloplu Elbise - Kahverengi - s beden” ürününü satın aldım.... Ürün teslim edildiğinde bedeni çok bol geldiği için ertesi gün kargo ücretini de kendim ödeyerek iade için geri gönderdim. Elbise ve kargo dahil toplamda 3.400 TL ödemiş bulunmakt
1300 TL'lik ürün aldım, ne iade ediyorlar ne de ürün gönderiyorlar. Gönderseler bile ya ürün defolu ya da bambaşka bir ü...rün geliyor; resmen oyalıyorlar, işletme adı altında resmen insanların paralarına etkileniyorlar. Bu kadar şikayet alınmış ama bir müdahalede bulunan yok.
Mutty Fashion isimli butikten 8 Nisan tarihinde kendi web siteleri üzerinden bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram 13031...6701, ödediğim tutar 2.347,90 TL’dir. Sitede gördüğüm renkten ve görselden tamamen farklı, alakası olmayan bir kıyafet gönderdiler. Bunun üzerine iade talebi oluşturdum. Önce ürün
Yaklaşık dört aydan daha uzun süre önce www.mutty.com.tr internet sitesinden iki adet kıyafet satın aldım. Siparişi verd...ikten sonra ürünlerin imalat aşamasında olduğu ve bir süre beklemem gerektiği tarafıma bildirildi. Bunun üzerine yaklaşık iki aya yakın süre bekledim, ancak ürünler teslim edilmedi
Mutty Butik’in kendi internet sitesinden 2790 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade ettim ve... ödemeyi kredi kartıyla yapmıştım. İade işlemini yaklaşık 1 ay önce gerçekleştirmeme rağmen ücretim hâlâ kartıma geri ödenmedi. Firma ile görüştüğümde iade işlemini gerçekleştirem
Mutty isimli firmanın internet sitesinden yaptığım alışveriş sonucunda satın aldığım ürünleri yasal süre içerisinde iade... ettim. İade kargom 13.05.2026 tarihinde firma tarafından teslim alındı. Firma, yazılı olarak iade ücretimin 14 iş günü içerisinde hesabıma aktarılacağını bildirdi. Ancak belirtil
Mutty internet sitesinden kızımın mezuniyeti için 2549,90 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Elbisenin bedeni uymadığı ...için iade etmek istedik ve kargo ücretini de kendim ödeyerek ürünü geri gönderdim. Kargo firması kayıtlarına göre iadem 06.05.2026 tarihinde Mutty’ye ulaştı. Teslim edildiğini görd
Mutty’nin web sitesinden yaklaşık iki ay önce 286801801 numaralı siparişimle iki adet kıyafet satın aldım. Bu ürünlerden... sadece biri elime ulaştı, diğer ürün ise hiç gönderilmedi. Gelen kıyafetin de görsellerle hiçbir alakası yoktu; hem rengi hem de kumaş kalitesi ilandaki üründen tamamen farklıydı.
28.04.2026 tarihinde Mutty üzerinden yaptığım alışverişe ait ürünü sipariş ettim. Ürünümün teslimatı da yaklaşık 1 ayı b...uldu ve teslimat tarihi birkaç kez ertelendi, bu süreçte sürekli oyalandım. Ürünü teslim aldıktan sonra iade etmeye karar verdim ve iade işlemini gerçekleştirdim. İademle ilgili X
22 Mayıs tarihinde Mutty Online üzerinden 3 adet elbise satın aldım. Gelen ürünlerden bir tanesi defolu, diğeri ise tama...men yanlış ürün olarak gönderildi. Yani ödediğim ürünleri, belirtilen özelliklerde ve sorunsuz şekilde teslim almadım. Yaşadığım sorun üzerine firma ile WhatsApp üzerinden iletişi
8 Nisan tarihinde Mutty üzerinden beyaz bir elbise satın aldım, ancak bedenime uymadığı için ürünü yaklaşık 20 Nisan gib...i kargoya vererek iade ettim. Bu siparişe ait numaram 601144565. Ücreti 2.348 TL olarak kredi kartıyla ödedim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ödediğim tutar hâlâ tarafıma
Mutty Fashion adlı satıcının internet sitesi üzerinden 31.03.2026 tarihinde toplam 3.310 TL tutarında alışveriş yaptım. ...Bu alışverişe ait ürünlerden sadece 800 TL değerindeki tek bir ürün tarafıma teslim edildi, o ürün de defolu olarak gönderildi. Kalan ürünler ise aradan geçen zamana rağmen bana ul
Mutty internet sitesinden “Mutty dantel Rio etekli takım” siparişi verdim. Özellikle yanlışlık olmasın diye ürünü görsel... ile destekleyerek WhatsApp üzerinden teyit ettirdim, ardından IBAN’a ödeme yaptım. Buna rağmen tarafıma yanlış ürün gönderildi. Bunun üzerine iade talep ettim, ısrarla değişim yap
Mutty butik’ten 8 Nisan’da online ödeme ile yaklaşık 2.000 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonr...a beden/ürün uymadığı için 1 hafta içinde iade talebi oluşturdum ve 30 Nisan tarihinde ürünü kargo ile geri gönderdim. Ürün firmaya ulaştığı halde 1 aydır ücret iadem yapılmıyor.
