to read complaints and reviews, or file yours.
Sakarya Serdivan Bahçelievler Mahallesi Kirişhane Caddesi'nde bulunan Hakan Motor Serdivan (Yuki‑bende‑voge‑Musatti‑Falc...on‑Volta‑Motolux yetkili servis, elektrikli araba tamiri) firmasına Musatti marka aracımla gittim. Aracı aldığım günden beri sorun yaşıyorum; özellikle kullanım sırasında normal bi
Yaklaşık 1 yıl önce Musatti M250R model bir motosiklet satın aldım. Aradan geçen bu süreye rağmen motosikletin hiçbir ye...dek parçasına ulaşamıyorum. Ne servislerde ne de bayilerde yedek parça bulunmuyor. Firma ile görüştüğümde de yedek parça olmadığı, temin edilemeyeceği söylendi. Sosyal medyada da
Musatti Milano 250 detayına gerek yok. Herkes gibi pişman ettikleri bir kervana ben de katıldım. G. Antep'te servise bır...aktım, hâlâ fabrikadan parça bekleniyor. Yurt dışından gelecek gün verilmiyor. İş çözmek, koca bir firmaya yük olmamalı. Tüketici hh, görüşürüz.
"Yunculer bayiine teşekkür ederim ilgilendiler ve çözdüler."
Musatti Milanio s-400 model aracımı Tekirdağ Süleymanpaşa’daki bayiden sıfı...r olarak satın aldım. Aracı aldığımda hava filtresinin delik şekilde satıld
2025 yılının Aralık ayında Bandırma’daki Emir Oto bayisinden Musatti Racon 50 model Scooter satın aldım. Aracı 15.12.202...5 tarihinde teslim aldığımda sol sis lambasının yanmadığını fark ettim. Durumu hemen orada servise ilettim, bana “basit, hemen değiştiririz” denilerek satış bu şekilde tamamlandı.
Musatti Milano s400 model motosikletim için 18 Kasım 2025 tarihinde yetkili bayi üzerinden parça talebi oluşturuldu. Ara...dan yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen parça hâlâ temin edilmedi. Yetkili servis, tarafıma sürekli olarak “ürün sistemde stokta görünmüyor” bilgisini vererek süreci erteledi. Bu süreçt
Musatti motor 6 ayı geçkindir parça bekliyorum her aramam da bu hafta elinizde olacak diyerek oyalıyorlar. Bugün yarın d...erken tam 6 ayı geçti montaj hatasından dolayı grenajında sorun oldu. Onayladılar garantiden ama dediğim gibi kafa bulur gibi bugün yarın diyerek 6 ay geçti en yetkilileri bile yal
Musatti 701 Pro elektrikli motosikleti Fethiye Viva Motosiklet firmasından 15.05.2026 tarihinde satın aldım. Aynı gün 5....000 TL kapora, 50.000 TL havale ve kalan 50.000 TL’yi kredi kartına 9 taksit olacak şekilde ödedim. Firmanın tavsiye ettiği nakliye firması ile 17.05.2026 tarihinde motosiklet bana
Musatti Milano s400 model motorumu 24 Nisan 2026 tarihinde Eskişehir merkezdeki servise götürdüm, arıza tespiti yapıldı ...ve 27 Nisan 2026 tarihinde arızanın giderilmesi için gerekli olan konjektör parçasının sipariş edildiği tarafıma bildirildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen bu parça hâlâ temin ed
Musatti 125 Glomara Max marka motorumu yaklaşık 6 ay önce sıfır olarak satın aldım. Motoru aldığım günden bu yana sürekl...i bir arıza ile karşılaştım. 6 aylık motorun yaklaşık 3 ayını kapının önünde, 3 ayını ise serviste geçirdim. Ya cıvatalar gevşek bağlandı, ya farklı yerlerinden hata verdi ve motor
22.04.2026 tarihinde motorbike fuarında Musatti bayisinden B**** 50 CC bir motor satın aldım. Ödemeyi fuarda yaptığım sı...rada bana motorun 2026 model olarak ve 80 CC’ye yükseltilmiş şekilde gönderileceği söylendi. Ancak adresime gelen motor 2025 model çıktı. Bunun üzerine fabrikayı aradığımda, 2026 m
Musatti s 400 model motorumda oluşan ufak bir çizik için fabrika boya koduna ihtiyacım oldu. Bu nedenle bugün Musatti il...e iletişime geçtim ancak boya kodunun paylaşılmayacağı, ayrıca tarafıma boya da gönderilemeyeceği söylendi ve problemim çözülmedi. Motor Aykut A**** adına satın alındı. Ben sadece
Musatti Motors racon 50X model aracım için yaklaşık 3 aydır yedek parça temini konusunda sorun yaşıyorum. Servis hem par...ça tedariki yapmıyor hem de net bir tarih vermeden sürekli oyalıyor. Yetkili servisle görüştüğümde parçaların yurt dışından geleceği söylendi ve şubat ayından bu yana bekletiliyor
Musatti Glamaro Max 125 model motosikleti 14.03.2026 tarihinde Denizli Merkezefendi’de bulunan Özgür Otomotiv Sanayi ve ...Ticaret a. Ş. Bayisinden sıfır olarak satın aldım. Araç henüz 1 aylık ve düşük kilometrede olmasına rağmen, birden fazla bölgesinde boya atması problemi ortaya çıktı. Özellikle ark
01.11.2025 tarihinde Çanakkale Sürücü Motorlar Çanakkale Merkez şubesinden Musatti racon 50 model motor satın aldım. Mot...oru kullanmaya başladıktan kısa süre sonra kilometre ve hız göstergesinde sorun yaşamaya başladım. Gösterge sürekli oynuyor, hızımı sabit tutsam bile ibre devamlı yukarı aşağı hare
27 Mayıs 2025 tarihinde tamir ve onarım amacıyla İstanbul Musatti Motor servisine çekici ile teslim ettiğim Dark Pow 250... Musatti motorum, aradan 11 ay geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Görevim nedeniyle başka bir şehre taşınacağımı özellikle belirtmeme rağmen bu durum da hiçbir şekilde
Yalova Musatti bayisinden 2025 yılında Musatti cg 50 Max model motor satın aldım. Motor daha 4 bin kilometredeyken adeta... dağıldı, aldığım günden beri sürekli parça kaybeden, güven vermeyen bir araç haline geldi. Yolda giderken vidalar ve parçalar kendi kendine düşüyor, yaptırmama rağmen aynı sorunla
Ağustos 2025’te satın aldığım Musatti racon 50X motosikletimde, aldığım günden kısa bir süre sonra sis farı yanmamaya ba...şladı. Yaklaşık 1 ay sonra parça temin edilip değişim yapıldı ancak bu işlemden 1 ay sonra aynı arıza tekrar etti ve aylardır parça olmadığı gerekçesiyle tek farla sürüş yapmak zor
3 Mart’ta kredi kartımdan çekim yapılarak ön sipariş ile Musatti m250 motor satın aldım. 30 Mart’ta ürünü sorduğumda, ür...ünün gelmediği ve ne zaman geleceğinin belli olmadığı söylendi, bunun üzerine siparişimin iptalini talep ettim ve iptal işlemi gerçekleştirildi. Bugün 8 Nisan olmasına rağmen hâlâ
Musatti firmasından 11.10.2025 tarihinde bir adet Musatti Milano 250 motor satın aldım. Aracı aldığım ilk günden beri mo...torun ısı sensörü arızalı ve bu sorun aylardır devam ediyor. Ürünü sıfır aldığım halde, daha en başından beri bu arızayı yaşamam nedeniyle ayıplı mal sattıklarını düşünüyorum. Önc
Racon X50 sis farını aldığım günden bu yana, yaklaşık 1 senedir parça sorunu yaşıyorum. Sis farı olmadan gece görüşü cid...di derecede düşüyor, önümüzü göremiyoruz, sis farı takılıyken ise çok daha güvenli bir görüş sağlanıyor; buna rağmen parça temini yapılamıyor. Bu süreçte hem servisle hem de Insta
Çanakkale Gelibolu’da eşime hediye olarak aldığım Musatti Racon 50 X motosikletin hız göstergesi bir anda çalışmamaya ba...şladı, aynı anda sis farları da bozuldu. Motosiklet 2025 yılı Aralık ayında alındı, tamire vereli 12 gün oldu; ancak motosiklet hâlâ bende ve “parça bekleniyor” denilerek süreç uza
Yaklaşık bir yıl önce Antalya Güzeloba bölgesindeki Musatti Fabrika Satış Mağazası’ndan Musatti Glamaro Max 125 motosikl...et satın aldım. Rodaj bakımı da dahil olmak üzere tüm bakımlar için her zaman aynı yetkili servise, Antalya Motor’a gittim ve tüm işlemleri garanti şartlarına uygun şekilde, zamanı
Yaklaşık 1 yıl önce Musatti Glamaromax125 motosikletimi Antalya Muratpaşa’da bulunan Musatti yetkili bayisinden sıfır ol...arak satın aldım. Rodaj bakımı da dahil olmak üzere tüm bakımlar için her zaman yetkili servise başvurdum ve motosikletin tüm işlemlerini garanti şartlarına uygun şekilde yaptırdım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %29
