Sinyal Arızası Ve Yedek Parça Eksikliği Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi
"İlgileninildiği için teşekkür ederiz"



"İlgileninildiği için teşekkür ederiz"

03.03.2026 tarihinde Trabzon Ortahisar’da bulunan Cla Motor bayisinden Musatti M250R model motosiklet satın aldım. Motos...ikleti teslim aldığımda debriyaj kapağının çizik olduğunu gördüm. Servis, kapağı fabrikadan yenisini talep ederek değiştirdi ancak bu kez de yeni takılan kapak yağ kaçırmaya başlad




Musatti M125R Racing motorumu Rest Motor Halkalı şubesinden ön satış ile satın aldım ve motorun gelmesini 6 ay bekledim.... 23 Eylül Salı günü motorumu teslim aldım, sadece yaklaşık 2 ay kullanabildim ve 17 Aralık’ta yolda kaldım. Motoru servise götürdüğümde kompresör arızası olduğu söylendi. O günden

Musatti markasının Sport 701 elektrikli motorunu Sakarya’daki Sakarya Motoliva bayisinden satın aldım. Motoru aldığımız ...ay arka tekerlek yolda giderken kendiliğinden koptu, akü ve toplamda 7 parça için garanti kapsamında işlem açıldı ve o günden beri motoru kullanamıyorum. Yaklaşık 8 aydır bu parça


Musatti Dark Pow model motorumu ikinci el olarak, 3.500 km’deyken 275.000 TL ödeyerek satın aldım. Şu anda motor 6.500 k...m’de ve yaklaşık 2 ay önce Bornova’dan gelirken Basmane girişinde motor aniden stop etti, tamamen elektrik kesildi ve bu yoğun trafikte büyük zorlukla kenara çekmek zorunda kaldım.




Musatti racon 50 CC motoruma alalı çok zaman geçmeden sis farlarında arıza yaşadım ve Kasım ayından beri bu sis farların...ın garanti kapsamında temin edilmesini bekliyorum. Arızalı olan sis farlarının değişimi için yetkili servis üzerinden garanti talebi oluşturuldu; ancak üzerinden yaklaşık 4 ay geçm

Musatti Glamaro Max 125 motorumu Konya Yeşil Motor'dan satın aldım. Satış sırasında güzel ilgi ve alaka sonrasında satış... işlemi gerçekleşti. 2 gün sonra motorum elektrik kesmeye başladı ve ertesi gün kontak tamamen gitti. Motorumu servis hizmeti veren Yalçın Motor'a çekici yardımıyla götürdüm. 2. Ya
Yaklaşık 10 ay önce Sinop Merkez’deki bayiden Kaizen marka motosiklet aldım. Motoru aldığım günden bu zamana kadar gider...ken sık sık stop etmesi sorununu yaşıyorum. Bu durum sürüş güvenliğimi ciddi şekilde etkilediği için servise götürdüm, test sürüşüne çıktığımızda o an stop etmediği için sorun tesp
Musatti 701 Pro elektrikli motorumu 2024 yılı Ekim ayında aldım. Ürünü aldığım günden bu yana en büyük problemim, yedek ...parça temini ve servis ağı konusunda yaşadığım sıkıntılar oldu. Yedek parçalar hem çok pahalı hem de çoğu zaman bulunamıyor, ayrıca yaygın ve ulaşılabilir bir servis ağı da yok. Ş
Musatti Motor’dan Kasım ayında sıfır olarak aldığım Racon 50X model motosikleti sadece bir ay kadar kullandıktan sonra s...is farları ve uzun farlarındaki LED’ler, hiçbir darbe veya hatam olmadan durduk yere arıza yaptı. 18 Kasım’dan bu yana, yaklaşık üç aydır, hem yetkili servis hem de Instagram üzeri
"İlginiz için teşekkür ederim."
"Marka benimle iletişime geçti, hızlı bir şekilde 4 günde parça tedarik edilip garanti kapsamında ücretsiz bir şekilde değiştirildi. Hem markaya hem de Ortaca uçum motora Teşekkür ediyorum."


Musatti Milano 250 motorumu rodaj bakımı için Mudanya’daki Musatti servisine götürdüm. Bakım işlemi yapıldı ancak servis...teki görevli, yapılan bu bakımı sisteme işlememiş. Ben de bunu daha sonra başka bir servise gittiğimde, motorumun garanti kapsamı dışında göründüğünü öğrenince fark ettim. Durumu
Musatti Milano 250 CC motosiklet almayı ciddi şekilde düşünüyorum; ancak hem Musatti firması hem de Rize bayisi nezdinde... yetkili servis ve yedek parça konusunda net bir bilgiye ulaşamıyorum. Bu belirsizlik nedeniyle satın alma kararımı veremiyorum. Özellikle Karadeniz bölgesinde, Rize’de Musatti Mi
Musatti markasına ait Lemuzin 125 model motorumu 2025 Ağustos ayında sıfır olarak satın aldım. Şu anda henüz 2000 kilome...tre bile olmamasına rağmen, yaklaşık 5 aydır yedek parça ve servis kaynaklı ciddi sorunlar yaşıyorum. İlk bakımında filtre olmadığı için sadece yağ değişimi yapılabildi, bayi firma
16.08.2025 tarihinde Mersin Musatti Demirkan Motor’dan Musatti Racon 50X model motosiklet satın aldım. Motosikletin ön t...eker milinin fabrikadan yamuk gelmesine rağmen, yaklaşık bir ay boyunca yedek parça gelmediği için motosikletimi kullanamıyorum. Bu süreçte servisle 4‑5 defa görüştüm; ön teker mi

"Hızlı şekilde çözüme kavuştu teşekkür ederim."
Musatti racon 50X model motosikletimi 25 Ekim 2025 tarihinde satın aldım. Aracı aldığım günden beri benzin deposu göster...gesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Depoyu tamamen fullememe rağmen yaklaşık 90–100 km sonra depoda yarıdan fazla benzin olmasına karşın 6 çubuktan 3 yeşil çubuğa düşüyor ve


25.07.2025 tarihinde Musatti EEC3 model elektrikli motor satın aldım. Motoru aldığım günden beri sadece yaklaşık 1,5 ay ...binebildim ve sonrasında batarya arıza vermeye başladı. Seyir halindeyken motor bir anda duruyor, şarj göstergesi bazen 2 diş kalmasına rağmen ful gösteriyor, bir süre sonra da art
Yaklaşık 8 ay önce Musatti 701 Pro motorumun beyni arıza yaptı ve fabrika tarafından garanti kapsamında değişim yapıldı.... Ancak aradan çok kısa bir süre geçmesine rağmen, yine beyin yandı ve bu kez garanti kapsamı dışında olduğu söylenerek benden 25 bin tl masraf talep edildi. Üstelik bu 8 ay içinde
Musatti Milano 250 motosikletim ile 19 Eylül 2025 tarihinde kaza yaptım ve bu kaza sonucunda ayak vites kolu parçası kır...ıldığı için motosikletim yürür durumda değildir. Ertesi gün, 20 Eylül’den bu yana ilgili yedek parça Musatti tarafından bir türlü temin edilemedi. Musatti’nin yetkili bayisi olan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %29