Yeni Glamaro Motosikletimde Erken Akü Arızası Ve Plastik Parça Çatlakları

Aralık 2025’te Bandırma’da Musatti Glamaro motosiklet satın aldım. Havalar yağışlı olduğu için motosikleti genelde işyerimde muhafaza ettim, sadece arada kısa süreli kullandım. Motosiklet daha 17. Kilometresindeyken bir pazar günü gezintiye çıkmak istedim ancak motor hiçbir şekilde çalışmadı. Satıcıyla görüştüğümde ertesi gün için servise götürmem söylendi, ben de yolda kalsam nasıl servise götürebileceğimi sordum. Daha sonra servis geldi ve sorunun bujiden kaynaklandığını, bujinin kestiğini söyleyerek sorunu o anlık çözdü.

İlerleyen günlerde motosikleti düzenli olarak çalıştırmaya devam etmeme rağmen bu kez akü yetersiz kalmaya başladı. Ayrıca aynaların takıldığı plastik aksamın kenarlarında önce çatlaklar oluştu, ardından dökülmeler başladı. Satıcıya gidip bu durumu ve tespit ettiğim birkaç hatayı daha anlattığımda, bana motoru yatırdığımı, kullanmadığımı, bu yüzden akünün biteceğini söyledi. Daha henüz 4. Ay dolmuşken bunların yaşanmasını normal karşıladılar. Aynalarla ilgili şikayetimi ilettiğimde ise “sen alırken aynaların orasında çatlak var mıydı ki” şeklinde bir cevap aldım. Ben de motosiklet alırken aynaların diplerinde çatlak var mı diye özellikle bakılmadığını, kimsenin böyle bir detaya tek tek bakmadığını ifade ettim.

Satış yerinde motosikletlerin üzerinde akü bulunmuyor, aküler kenarda bekletiliyor ve satış sırasında oradan alınıp takılıyor. Bu akünün ne kadar süredir orada beklediğini, ne kadar yıprandığını bilmem mümkün değil. Şu an motosiklet 450 kilometrede ve henüz ilk 500 km bakımına bile girmemiş durumda olmasına rağmen akü sorunu yaşıyorum, aynaların takıldığı plastik aksamda çatlama ve dökülmeler mevcut.

Ayrıca çocukluğumdan beri motosiklet kullanan ve şu an başka bir cub tip motosiklete de sahip biri olarak, akünün hangi şartlarda ömrünün bitebileceğini ve motor aksamındaki hangi arızaların buna sebep olabileceğini bilecek kadar tecrübem olduğunu belirtmek isterim. Bu nedenle yaşadığım akü ve plastik aksam sorunlarını kullanıcı hatası olarak görmüyorum.

Musatti Glamaro motosikletimin aynaların bağlı olduğu plastik parçalarının garanti kapsamında yenilenmesini ve akünün de sıfır, sağlıklı bir akü ile değiştirilmesini talep ediyorum. Motosikletten genel olarak memnun olsam da satıcının sattığı ürünün arkasında durmaması beni mağdur ediyor. Önce servisten ve fabrikadan sonuç alamazsam, gerekirse Tüketici Hakem Heyeti’ne de başvuru yapmayı düşünüyorum.