Uygulamada Geçerli Gösterilen Kartım Kabul Edilmiyor, Müşteri Desteği Yetersiz

Multinet yemek kartım ve multipay uygulamasıyla ilgili mağduriyet yaşıyorum. Uygulamada kartın geçerli olduğu görünen İstanbul Başakşehir'deki Neveda ...

Multinet yemek kartım ve multipay uygulamasıyla ilgili mağduriyet yaşıyorum. Uygulamada kartın geçerli olduğu görünen İstanbul Başakşehir'deki Neveda ...



Multinet yemek kartımı kullanırken bugün saat 10.00 civarında Multinet mobil uygulamasına giriş yapamamaya başladım ve sorun hâlâ devam ediyor. Uygulamaya girmeye çalıştığımda hem giriş olmuyor hem de ekranda “beklenmeyen bir hata oluştu. (503) ” şeklinde bir hata mesajı alıyorum, bu nedenle bakiyem...
Yaklaşık 1 aydır Multinet yemek kartımda kayıtlı eski telefon numaramı güncel numaramla değiştiremiyorum. Numara güncellemesi yapamadığım için kartımın içindeki bakiyeleri kullanamıyorum ve aktif olarak mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte telefon, uygulama ve diğer tüm kanallardan müşteri hizmetleriyl...

Yaklaşık 4 yıldır Multinet Filo üyesiyim ve bu süre boyunca ödemelerimi aynı kredi kartı üzerinden düzenli olarak yaptım. Kredi kartımı kaybettiğim için yeni kart çıkartıp Multinet Filo sistemine tanımladım ve tekrar yükleme yaptırdım. Ancak yeni karttan iki gün boyunca ödeme alınamadığı gerekçesiyl...

Multinet’e ait multigift kartımla Boyner’in online sitesi üzerinden alışveriş yapmak istediğimde, kart numarasını girdiğim anda sistem “çek bilgisi bulunamadı” uyarısı veriyor ve ödemeyi tamamlayamıyorum. Kartı aldığım ilk günden beri Boyner online alışverişlerinde bu sorunu yaşıyorum ve kartı hiçbi...

Madame Coco tarafından tarafıma Multigift'e devredilen 600 TL tutarındaki hediye çeki, CVV kodu olmadığı için kullanamıyorum. Çekin son kullanma tarih...
Multinet yemek kartımı 24.03.2026 tarihinden beri Multipay uygulamasına eklemeye çalışıyorum ancak kart ekle alanında önce bloke, ardından da kullanıc...


Getir uygulamasında Multinet yemek kartımı ödeme yöntemlerine ekleyemiyorum. Kartımı tanımlamaya çalıştığımda sürekli “Aynı kartı sadece 1 Getir hesab...


Multinet mobil uygulamasını kullanırken kartımı ilk kez eklemek istedim; ancak “kart ekleme limiti aşıldı” şeklinde bir uyarı alıyorum. Kartı daha önc...
Telefon numaramı yaklaşık 15–16 gün önce değiştirdiğim için Multinet uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamada kayıtlı olan eski numarama SMS doğrula...
2–3 gündür Trendyol GO üzerinden Multinet kartımla ne kart ekleme ne de ödeme işlemi yapamıyorum. Kart bilgilerim tamamen doğru olmasına rağmen sistem hata kodu verip “bizi arayın” şeklinde uyarı çıkarıyor. Ekranda aramam için verilen numarayı aradığımda ise müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, bu ...

16 Mart 2026 tarihinde çalıştığım firma tarafından Multinet Multiflex hesabıma 1.689 TL bakiye yüklendi. Bu bakiyeyi mobil uygulama üzerinden A101 kod...

Multinet kartımı iki gündür QR ile ödemede kullanamıyorum. Uygulamada harcama noktası olarak görünen İstanbul’daki Domino’s Pizza şubesinde karekod ile ödeme yapmak istediğimde, yeterli bakiyem olmasına rağmen “cüzdanınızla uyuşmadı” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Bu durum ned...

İstanbul Fatih’teki iş yerim için 14 Ocak’ta Multinet üye iş yeri başvurusu yaptım. Gerekli tüm evrakları sisteme yükledim ve posta yoluyla da ilettim...

Multinet üye iş yeri olarak çalıştığımız İstanbul Beyoğlu’nda bulunan “Göre Peynircilik ve Soğuk Sandwich” isimli iş yerinde yaklaşık 2 aydır ciddi bir ödeme sorunu yaşıyorum. Multinet üzerinden biriken toplam 57.500 TL’lik bakiyem uzun süredir tarafıma ödenmiyor. İşletmeyle ve Multinet tarafıyla b...
Multinet, 1999 yılında kurulmuş olan bir yemek kartı şirketi olarak hizmet vermektedir. Aldığı teknoloji ve start up yatırımları sayesinde büyüyerek gelişen Multinet, an itibariyle 2 milyonu aşkın kart kullanıcısına ve 200 binin üzerinde kurumsal müşteriye sahiptir. Multinet aynı zamanda yemek kartı, akaryakıt, ödüllendirme, esnek yan haklar, seyahat, konaklama ve araç kiralama gibi çalışana bağlı giderlerin tamamında maliyet ve ödeme avantajı sağlamaktadır. Finansal hizmetleri ile işletme ve kurumlara sanal ödeme altyapısı olanağı sunan Multinet, tüm operasyonel giderlerin bu biçimde yönetilmesine ve çözümlenmesine imkan sunmaktadır. Üç farklı faaliyet alanında hizmet sunan markanın kurmuş olduğu ekosistem çerçevesinde karşılıklı değer sunan bir servis sunmak amaçlanmaktadır.
Multinet, üye iş yerlerine farklı sanal ödeme sistemleri sunan bir hizmet ağına sahiptir. İster restoran, ister perakende mağazacılık, ister restoran olsun; farklı işletme türlerine sanal ödeme yöntemleri imkanı sunan Multinet sayesinde işletmeler, Multinet karta sahip bireysel tüketicilerden ödeme alabilmektedir. Multinet an itibariyle 50 binden fazla restoran, market ve işletme ile işbirliği içerisinde çalışmaktadır. Multinet Up sistemi çerçevesinde üye olan iş yerleri, bir yandan maliyetlerini küçültürken diğer yandan işlerini büyütebiliyor. Her Salı Multinet faturası kesilerek işleyen ve 30 gün içerisinde bakiyenin hesaba yatırılmasını sağlayan bu ekosistem çerçevesinde tüm tarafların kazanılması amaçlanır. MutliPOS özelliği sayesinde ise işletmeler, akıllı telefonları üzerinden POS cihazlarına erişebilmekte ve akıllı telefonlarına adeta bir POS cihazı gibi kullanabilmektedir. Bu uygulama üzerinden fatura kesimi, gün sonu alımı, slip gönderimi, ödeme iptali, snırsız kullanıcı ekleme ve PCI DSS standartlı bir güvenli ödeme sistemine sahip olma imkanları bulunmaktadır. Multinet'in bireysel hizmetleri arasında MultiPay, TatlıPara, Yes Club, ininal ve GastroClub gibi alt hizmetler bulunmaktadır. Tüketiciler, diledikleri hizmetten yararlanmak için Multinet'e başvurabilir ve bu avantajlı dünyadan yararlanabilirler. Multinet bakiye sorgulama gibi işlemler, bireysel tüketiciler için hem online web sitesi üzerinden hem de mobil uygulama üzerinden gerçekleştirilebilmektedir. Multinet nerede geçer diye merak ediyorsanız, markanın tüm anlaşmalı kurumlar listesine site üzerinden ulaşabilirsiniz.
Bir Multinet kullanıcısı olarak kart ve hizmetleri hakkındaki görüşlerinizi bu sayfamız üzerinden iletmeniz mümkündür. Multinet şikayetleriniz, yorumlarınız ve geri bildirimleriniz, burada derlenerek marka hakkında daha kapsamlı bir kullanıcı havuzu oluşmasına vesile oluyor. Multinet iletişim bilgilerine yönelmeden önce buradan şikayette bulunarak marka temsilcilerinin sizinle daha hızlı irtibata geçmesini sağlayabilirsiniz. Bir iş yeri sahibi olarak Multinet kart temin etmeden ve üye olmadan önce diğer işletmelerin yorumlarını da yine buradan okuyabilirsiniz. Multinet müşteri hizmetleri numaralarını ve diğer merak ettiğiniz detayları Sıkça Sorulan Sorular alanımızda bulabilirsiniz.