to read complaints and reviews, or file yours.Multinet Üye İş Yeri Başvurumuzun Uzun Süre Beklemede Kalması Ve Cevapsızlık
Marketimde müşterilerimin talebi doğrultusunda Multinet Up sistemine üye iş yeri olmak için 07.03.2024 tarihinde web siteniz üzerinden başvuru yaptım. Başvuruma 117717 numarası verildi ve sistemde hâlâ “İşlem Beklemede” şeklinde görünüyor.
Aradan aylar geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ek evrak talebi ya da olumlu/olumsuz hiçbir geri dönüş alamadım. Müşterilerim Multinet ile ödeme yapmak istedikçe, başvurumuza dair bu belirsizlik hem işimi hem de müşteri memnuniyetini olumsuz etkiliyor.
Böylesine büyük bir firmanın üye iş yeri başvurusunu bu kadar uzun süre sonuçlandırmaması ve hiçbir şekilde iletişime geçmemesi karşısında açıkçası şaşkın ve hayal kırıklığı içindeyim. Başvurumun acilen incelenerek sonuçlandırılmasını ve tarafıma net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için konuyla ilgili gerekli araştırmaları yaparak, Şikayet Yönetimi Ekibi olarak, en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla
Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi internet sitemizden veya Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz
Z*** hanım tarafıma ulaştı haftaya çözülecek inşallah teşekkür ediyorum z*** hanıma
