"Sorun çözüldü ilgi alaka için teşekkür ederim"
Multinet numara değiştirme
74 şikayet
Multinet'te Telefon Numarası Güncellenmediği İçin Hesaba Erişilemiyor
Multinet multipay kurumsal yemek kartımı iş yerim olan Kahve Dünyası üzerinden kullanıyorum. Yaklaşık iki ay önce telefo...n numaramı değiştirdim. İş yerim insan kaynakları tarafından yeni telefon numaram sisteme işlendi, hatta bu konuda tarafıma mail de gönderildi ancak Multinet sisteminde telefon num
Telefon Numarası Değiştiği İçin Multigift Kart Bakiyesine Erişilemiyor
Multinet Multigift 4463 ile biten fiziksel kartıma 8.617 TL tutarında giyim bakiyesi yüklendi, ancak telefon numaram değ...iştiği için bu bakiyeyi yaklaşık 3 haftadır hiçbir şekilde kullanamıyorum. İşlem sırasında doğrulama kodu eski telefon numarama gittiğinden uygulamaya giriş yapamıyor ve bakiye kul
Multipay Uygulamasında Telefon Numarası Güncellenemiyor, Sipariş Veremiyorum
Multinet’in Multipay uygulamasında telefon numarası güncelleme alanı olmadığı için uzun süredir sorun yaşıyorum. Uygulam...ada telefon numaramı değiştiremediğim için SMS onayı eski numarama gidiyor ve bu nedenle hiçbir şekilde sipariş veremiyorum. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetleri asistanına yazdım
Multinet Uygulamasında Telefon Numarası Güncellenemiyor
"Zeynep hanıma ne kadar teşekkür etsem az günlerdir hiç usanmadan beni arayarak benim şikayetimi düzeltti bana yardımcı oldu. Ona çok teşekkür ediyorum. Öpüyorum kendisini."
Multinet mobil uygulamasında kayıtlı telefon numaramı değiştiremiyorum ve b...u konuda mağduriyet yaşıyorum. Dün telefon numaramı değiştirdim ancak Multi
Multinet Kartımda Telefon Numarası Güncellenmediği İçin Yemek Bakiyesine Erişemiyorum
"Tüm teşekkürlerim Zeynep Hanım'a. Çok zarif ve pratik anlatımı ve yardımı ile çok yardımcı oldu."
Uzun süredir Multinet kartımı kullanamıyorum. Telefon numaram değiştiği içi...n kartımla ilgili herhangi bir güncelleme yapamıyor, kartı aktif şekilde ku
Multigift Kartı Telefon Numarası Güncellenemediği İçin 1000 TL Bakiye Kullanılamıyor
"Zeynep Hanım a teşekkür ederim"
Eski çalıştığım iş yerim üzerinden bana Multigift kart verildi ve bu kart s...adece A101 mağazalarında geçerli. Kartımda yaklaşık 1000 TL bakiye bulunmas
Multinet Uygulamasında Telefon Numarası Değişikliği Yapılamıyor
Multinet uygulamasını kullanırken ayarlar bölümünden telefon numaramı değiştirmek istediğimde işlem hiçbir şekilde ilerl...emiyor. Ekranda herhangi bir hata mesajı da çıkmadığı için neyin yanlış olduğunu göremiyorum ve numaramı güncelleyemiyorum. Yaklaşık iki gündür aynı sorun devam ediyor ve bu neden
Multinet Uygulamasında Telefon Numarası Güncellenemiyor Ve Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor
"Teşekkürler"
Yaklaşık 1 aydır Multinet uygulaması üzerinden telefon numaramı güncellemey...e çalışıyorum ancak bir türlü işlem yapamıyorum. Uygulama içinde telefon nu
"Teşekkürler"
Öne ÇıkanKonular
Telefon Numarası Güncellenmediği İçin Hesap Girişi Engellendi
Multipay uygulamasında kayıtlı cep telefonu numaram değiştiği için bugün numara güncelleme işlemi yapmak istedim ancak o...nay kodu hâlâ eski numarama gittiği için hesabıma giriş yapamıyorum. Şu anda bakiyeme ve hesabıma erişemediğim için işlem gerçekleştiremiyorum. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetler
Telefon Numarası Güncellenemediği İçin Kart Bakiyesi Kullanılamıyor
Yaklaşık 1 aydır Multinet yemek kartımda kayıtlı eski telefon numaramı güncel numaramla değiştiremiyorum. Numara güncell...emesi yapamadığım için kartımın içindeki bakiyeleri kullanamıyorum ve aktif olarak mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte telefon, uygulama ve diğer tüm kanallardan müşteri hizmetleriyl
Hediye Kartı Telefon Numarası Güncellenememesi Ve 2.900 TL Bakiye Mağduriyeti
"Multinet müşteri hizmetleri Zeynep hanım tarafıma hızlı bir şekilde dönüş sağlayarak sorunumu çözdü. Kendisine yardımları ve nazik tavrı için çok teşekkür ediyorum."
Multinet’e bağlı Multipay uygulamasında tanımlı hediye kartımla ilgili cidd...i bir mağduriyet yaşıyorum. Telefon numaram değiştiği için uygulamaya giriş
Telefon Numarası Değişikliği Nedeniyle 5.000 TL’lik Multigift Kart Bakiyesi Kullanılamıyor
"Çok teşekkür ederim süreci hızlandırarak sorunumu çözdüler 🙏🏻🙏🏻"
Multinet multigift fiziksel kartıma 24.02.2026 tarihinde 5.000 TL tutarında... giyim bakiyesi yüklendi, ancak telefon numaram değiştiği için bu bakiyeyi
Telefon Numarası Değişikliği Uygulama Üzerinden Yapılamıyor
Multinet yemek kartımın kayıtlı telefon numarasını değiştirmek istiyorum ancak bu işlem için uygulama üzerinden hiçbir ş...ekilde işlem yapamıyorum. Bugün numara değişikliği denememde sistem izin vermedi, müşteri hizmetlerini aradığımda ise telefon numarası değişikliğinin sadece çalıştığım firma üzerin
Multinet Up Uygulamasında Eski Telefon Numarası Nedeniyle Giriş Yapılamıyor
"Sorunum.cok hızlı bir şekilde çözüldü. Teşekkür ederim."
Multinet Up mobil uygulamasına kayıtlı telefon numaram değiştiği için yakla...şık 1 haftadır hesabıma giriş yapamıyorum. Sistemde hâlâ eski telefon numar
"İlginiz için teşekkür ederim"
Telefon Numarası Güncellemesi Yapılamadığı İçin Kurumsal Kart Kullanılamıyor
Multinet kurumsal kartımı telefon numaram değiştiği için yaklaşık 1 aydır düzgün bir şekilde kullanamıyorum. Uygulama üz...erinden telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak uygulamada numara değiştirebileceğim herhangi bir alan bulunmuyor. Online sipariş vermek istediğimde doğrulama kodu eski telef
Multinet Kartı Telefon Numarası Güncellenemediği İçin Acil Yardım Talebi
Multinet tarafından verilen Multipay kartımı yaklaşık 5 aydır aktif olarak ...kullanıyorum; ancak telefon numaram değiştiği için ciddi bir mağduriyet yaş
Telefon Numarası Güncellenmediği İçin Multipay Hesabına Erişilemiyor
Multinet Multipay uygulamasına kayıtlı telefon numaram değiştiği için 1 gündür uygulamaya giriş yapamıyorum ve hesabıma ...erişemiyorum. Numaram güncellenmediği için bakiyemi görüntüleyemiyor ve kartımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Durumu çözmek için müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şeki
Telefon Numarası Değişikliği Nedeniyle Multinet Hesabım Kullanılamıyor
Starbucks bünyesinde İzmir Starbucks Myvia şubesinde çalışıyorum. Metropol karttan Multinet’e geçiş yapıldıktan sonra te...lefon numaramı değiştirdiğim için Multinet hesabıma hiçbir kanaldan erişemiyorum ve 2 gündür yemek paramı kullanamıyorum. Sisteme giriş yapmaya çalıştığımda doğrulama SMS’i eski t
Telefon Numarası Değişikliği Nedeniyle Multipay Hesabına Erişilemiyor
Multinet’in Multipay uygulamasında yaşadığım erişim sorunu nedeniyle hesabımı kullanamıyorum. 30.12.2025 tarihinden beri... telefon numaramı değiştirdiğim için uygulamaya giriş yapamıyorum. Mail adresimi doğru şekilde yazmama rağmen doğrulama SMS’i eski telefon numarama gidiyor ve bu nedenle hesabıma h
Eski Numaraya Kod Sorunu Nedeniyle Telefon Numarası Değişikliği Yapılamıyor
"Sorunum çok kısa sürede çözüldü çok teşekkür ederim"
Multinet uygulamasında kayıtlı telefon numaramı değiştirmek istiyorum; anca...k uygulama üzerinden bu işlemi yaparken sürekli eski numaraya doğrulama kod
Multinet Hesabıma Eski Numara Yüzünden Erişemiyorum, Destek Alamıyorum!
Multipay uygulamasındaki Multinet hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sistem sürekli eski telefo...n numarama onay kodu gönderiyor, bu yüzden hesabıma erişemiyorum. Yaklaşık 3 gün önce bu sorunla karşılaştım ve toplamda 4 kez kadar giriş yapmayı denedim. Numaramı değiştirdiğim
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97











