Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Telefon Numarası Güncellenemediği İçin Kart Bakiyesi Kullanılamıyor

profile
01 Nisan 00:09
59

Yaklaşık 1 aydır Multinet yemek kartımda kayıtlı eski telefon numaramı güncel numaramla değiştiremiyorum. Numara güncellemesi yapamadığım için kartımın içindeki bakiyeleri kullanamıyorum ve aktif olarak mağduriyet yaşıyorum.

Bu süreçte telefon, uygulama ve diğer tüm kanallardan müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Eski numaram artık aktif olmadığı için doğrulama yapamıyor, dolayısıyla karta erişemiyorum.

Multinet yemek kartı kullanıcısı olarak, telefon numaramın güncellenmesini ve kartımda biriken bakiyeleri sorunsuz şekilde kullanabilmem için hesabımın acilen aktif hale getirilmesini talep ediyorum.

01 Nisan 08:57 (Şikayetten 8 saat sonra)
01 Nisan 11:24

Müşterimizin mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, sonuç hakkında müşterimize detaylı bilgi verilmiştir. Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Telefon Numarası Güncellenmediği İçin Uygulamaya Giriş Yapılamıyor

profile
07 Şubat 21:22
321

Telefon Numarası Değişikliği Uygulama Üzerinden Yapılamıyor

profile
Mevlüthan
01 Mart 15:07
264

Telefon Numarası Güncellenmediği İçin Multipay Hesabına Erişilemiyor

profile
Yıldız
10 Ocak 10:06
734

Telefon Numarası Değişikliği Nedeniyle Multipay Hesabına Erişilemiyor

profile
01 Ocak 01:31
904
Benzer Şikayet Yaz