Multinet multipay müşteri hizmetleri

Şirketimin multiflex hesabıma yüklediği bakiyeyi önce multigift Neo’ya çevirdim, ardından da yanlışlıkla multipay hesabıma aktardım. Bu nedenle şu an bu bakiyeyi kullanamıyorum ve 3.500 TL tutarındaki bakiyemin tekrar multiflex hesabıma geri aktarılmasını istiyorum. İşlemi geçtiğimiz çarşamba günü ...

09.01.2026 tarihinde saat 14:48’de Multinet Multipay yemek kartımdan, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan 147 TL “geri çekim” adıyla bakiyemden düşülmüştür. İşlem hareketlerinde sadece “geri çekim” ibaresi görünüyor; bunun hangi sebeple ve ne amaçla yapıldığına dair hiçbir açıklama bulunmamaktadır...

Ulusal Faktoring üzerinden yeni gelen Multinet kartımı 23.01.2026 tarihinde Multipay uygulamasına eklemek istediğimde kartımın blokeli olduğu uyarısını aldım. Kartım daha yeni olmasına rağmen sistemde blokede görünmesi nedeniyle kartı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu durumla ilgili olarak müşteri ...

Multinet tarafından verilen Multipay kartımı yaklaşık 5 aydır aktif olarak kullanıyorum; ancak telefon numaram değiştiği için ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Eski, artık kullanmadığım telefon numarama onay kodu gittiği için Getir, Yemeksepeti ve Trendyol Yemek gibi uygulamalara Multipay kartımı kayd...

Multinet Multipay uygulamasına kayıtlı telefon numaram değiştiği için 1 gündür uygulamaya giriş yapamıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Numaram güncellenmediği için bakiyemi görüntüleyemiyor ve kartımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Durumu çözmek için müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şeki...

Multinet’in Multipay uygulamasında yaşadığım erişim sorunu nedeniyle hesabımı kullanamıyorum. 30.12.2025 tarihinden beri telefon numaramı değiştirdiğim için uygulamaya giriş yapamıyorum. Mail adresimi doğru şekilde yazmama rağmen doğrulama SMS’i eski telefon numarama gidiyor ve bu nedenle hesabıma h...

Multipay uygulamasındaki Multinet hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sistem sürekli eski telefon numarama onay kodu gönderiyor, bu yüzden hesabıma erişemiyorum. Yaklaşık 3 gün önce bu sorunla karşılaştım ve toplamda 4 kez kadar giriş yapmayı denedim. Numaramı değiştirdiğim ...

Multipay hesabıma kayıtlı telefon numaramı değiştirmek istiyorum ancak eski hattım kapalı olduğu için hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş SMS’i kapalı olan eski hattıma gittiği için uygulamaya erişemiyorum ve hesabımı kullanamıyorum. Eski kayıtlı numaram 0538 *** ** 51, yeni kullanmak istediğim numar...

Yaklaşık 3-4 aydır Multinet yemek kartımı Multipay uygulamasına eklemeye çalışıyorum ancak her seferinde “Kart ekleme limiti aşıldı” hatası alıyorum. Bu süreçte üç farklı telefonda deneme yaptım fakat hiçbirinde başarılı olamadım. Şu anda iOS işletim sistemli bir telefonda da aynı hatayı almaya deva...

Yaklaşık 2-3 gündür multipay uygulamasına Multinet kartımı eklemeye çalışıyorum, ancak bir türlü sonuç alamıyorum. İlk denememde kartın bloke olduğu uyarısını aldım. Kısa bir süre sonra tekrar denediğimde ise bu kez "limit aşıldı" hatası vermeye başladı ve kartımı hiçbir şekilde uygulamaya ekleyemed...