to read complaints and reviews, or file yours. 
09.01.2026 tarihinde saat 14:48’de Multinet Multipay yemek kartımdan, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan 147 TL “geri çekim” adıyla bakiyemden düşülmüştür. İşlem hareketlerinde sadece “geri çekim” ibaresi görünüyor; bunun hangi sebeple ve ne amaçla yapıldığına dair hiçbir açıklama bulunmamaktadır.
Bu işlemi yeni fark ettiğim için henüz müşteri hizmetleriyle görüşemedim; ancak tarafımdan onaylanmayan, açıklaması belirtilmeyen bu tutarın izinsiz bir şekilde kartımdan çekilmiş olmasından son derece rahatsızım. Bu 147 TL’nin tarafıma eksiksiz ve derhal iade edilmesini ve ayrıca işlemin hangi gerekçeyle yapıldığının açıkça tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
İzinsiz para çekimiyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve güvenlik açısından da tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Multinet yemek kartımda bilgim ve iznim olmadan yapılan bir geri çekim işlemiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. 09.01.2026 tarihinde saat 14:48’de kartımdan 142,47 TL tutarında “geri çekim” şeklinde bir işlem yapılmış görünüyor. Herhangi bir harcama, onay ya da iptal durumum olmadığı halde, hiçbir firma ismi ve açıklama olmadan bu tutar kartımdan düşülmüş.
Bu işlemle ilgili Multinet müşteri hizmetlerine henüz ulaşmadan durumu fark ettim ve Şikayetvar üzerinden başvurumu yaptım. Uygulamada veya ekstremde yalnızca “geri çekim” ifadesi yer alıyor, nereden ve ne sebeple çekildiğine dair hiçbir bilgi bulunmuyor. Bu işlemden sonra kartımda başka bir yükleme ya da iade de olmadı; şu an kartım tamamen boş ve 142,47 TL para fiilen kayıp durumdadır.
Multinet’ten, iznim olmadan ve açıklamasız bir şekilde çekilen 142,47 TL’nin eksiksiz olarak tekrar kartıma yüklenmesini ve bu işlemin hangi gerekçeyle, kim tarafından ve nasıl yapıldığının tarafıma açık ve net bir şekilde yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
Multinet kartımdaki bakiyemin hiçbir onayım olmadan geri çekildiğini fark ettim. Yaklaşık 30 dakika önce hesabımdan 4.539 TL tutarında bir düşüş oldu ve bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bakiyem geri çekilmeden önce kartımı bir restoranda ödeme yapmak için kullanmıştı...
Yaklaşık üç aydır Multinet & multipay kartıma, çalıştığım şirket tarafından yemek ücretleri zamanında yatırılmasına rağmen, bakiyem tarafınızca her ay geç yükleniyor. Her ayın 5’inde yatması gereken tutar, genellikle üç gün gecikmeli olarak hesabıma aktarılıyor. Özellikle hafta sonuna denk geldiğind...
04.10.2025 tarihinde Multinet yemek kartıma “tatlı para” adı altında 250 TL yatırıldı. Ancak 06.10.2025 tarihinde bu tutar hiçbir açıklama yapılmadan geri çekildi. Kartımın ilk dört hanesi 6656, son dört hanesi ise 1295’tir. Konu ile ilgili Multinet müşteri hizmetlerinden sadece “yanlışlık oldu” şe...
03.10.2025 tarihinde Multinet yemek kartımla 2600 TL’lik bir harcama yaptım. Hemen ardından hesabıma 250 TL “tatlı para” tanımlandı ve bu tutarı kullandım. Ancak aradan 3 gün geçtikten sonra, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 250 TL’lik tutar kendi bakiyemden çekildi. Konuyla ilgili olarak Whats...
Yorumlar