Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Multinet Kartı Telefon Numarası Güncellenemediği İçin Acil Yardım Talebi

profile
14 Ocak 23:15
973

Multinet tarafından verilen Multipay kartımı yaklaşık 5 aydır aktif olarak kullanıyorum; ancak telefon numaram değiştiği için ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Eski, artık kullanmadığım telefon numarama onay kodu gittiği için Getir, Yemeksepeti ve Trendyol Yemek gibi uygulamalara Multipay kartımı kaydedip kullanamıyorum.

Multipay uygulaması üzerinden telefon numarası güncelleme işlemi yapmaya izin verilmiyor. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, şirket yetkililerini aramam gerektiği söylendi; ancak çalışan olduğum için şirket yetkililerinin telefon numaralarına ulaşamıyor ve bu işlemi yaptıramıyorum.

Hem bu uygulamalarda kartımı sorunsuz kullanmak hem de hesabımın kayıtlı telefon numarasının tamamen yeni numarama güncellenmesini istiyorum. Uygulama üzerinden ya da müşteri hizmetleri aracılığıyla telefon numarası değişikliğinin yapılabilir hale getirilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin acil olarak giderilmesini talep ediyorum.

15 Ocak 09:23 (Şikayetten 10 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Telefon Numarası Güncellenmediği İçin Multipay Hesabına Erişilemiyor

profile
Yıldız
10 Ocak 10:06
895

Telefon Numarası Değişikliği Nedeniyle Multipay Hesabına Erişilemiyor

profile
01 Ocak 01:31
1.078

Multinet Hesabıma Eski Numara Yüzünden Erişemiyorum, Destek Alamıyorum!

profile
Hatice
21 Aralık 2025 22:02
869
Benzer Şikayet Yaz