to read complaints and reviews, or file yours.Telefon Numarası Güncellenmediği İçin Multipay Hesabına Erişilemiyor
Multinet Multipay uygulamasına kayıtlı telefon numaram değiştiği için 1 gündür uygulamaya giriş yapamıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Numaram güncellenmediği için bakiyemi görüntüleyemiyor ve kartımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Durumu çözmek için müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, bu nedenle işlem yaptıramıyorum. İletişime geçemediğim için mağduriyetim devam ediyor.
Telefon numaramın bir an önce güncellenerek Multipay hesabıma erişimimin sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için konuyla ilgili gerekli araştırmaları yaparak, Şikayet Yönetimi Ekibi olarak, en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla
Müşterimizin mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, sonuç hakkında müşterimize detaylı bilgi verilmiştir. Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz
