Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Multinet Kartı Blokeli, Multipay’e Eklenemiyor

681

Ulusal Faktoring üzerinden yeni gelen Multinet kartımı 23.01.2026 tarihinde Multipay uygulamasına eklemek istediğimde kartımın blokeli olduğu uyarısını aldım. Kartım daha yeni olmasına rağmen sistemde blokede görünmesi nedeniyle kartı hiçbir şekilde kullanamıyorum.

Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerinizle görüştüm ancak herhangi bir sonuç alamadım ve sorun halen devam ediyor. Multinet kartımın blokajının kaldırılarak Multipay uygulamasına tanımlanmasını ve yaşadığım bu sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.

24 Ocak 18:10 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için konuyla ilgili gerekli araştırmaları yaparak, Şikayet Yönetimi Ekibi olarak, en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla

26 Ocak 11:08

Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi veya Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Multinet Uygulamasında Kart Eklenememe ve Yetersiz Destek

1.444

Yaklaşık 2-3 gündür multipay uygulamasına Multinet kartımı eklemeye çalışıyorum, ancak bir türlü sonuç alamıyorum. İlk d...

Telefon Numarası Değişikliği Nedeniyle Multipay Hesabına Erişilemiyor

1.317

Multinet’in Multipay uygulamasında yaşadığım erişim sorunu nedeniyle hesabımı kullanamıyorum. 30.12.2025 tarihinden beri...

Multipay Uygulamasında Kart Ekleme Limiti Sorunu Ve Destek Eksikliği

2.662

Multipay uygulamasında Multinet kartımı eklemeye çalıştığımda sürekli “Kart ekleme limiti aşıldı” hatası alıyorum. Bu so...

Kartımı Multinet Uygulamasına Ekleyemiyorum, Sorunum Çözülmüyor

2.376

Yaklaşık 3-4 aydır Multinet yemek kartımı Multipay uygulamasına eklemeye çalışıyorum ancak her seferinde “Kart ekleme li...

Telefon Numarası Güncellenmediği İçin Multipay Hesabına Erişilemiyor

1.218

Multinet Multipay uygulamasına kayıtlı telefon numaram değiştiği için 1 gündür uygulamaya giriş yapamıyorum ve hesabıma ...