to read complaints and reviews, or file yours. 
MR. D. I. Y – Tramp AVM Şubesi’nde satın aldığım boks torbası, çocuğum daha ilk vuruşta yırtıldı. Ürün ilk kullanımda bu şekilde hasar görünce ayıplı ürün kapsamında iade/değişim talebiyle 3 gün önce mağazaya başvurdum.
Mağaza, yalnızca alışverişte kullandığım kredi kartına iade yapabileceklerini, bunun dışında çözüm sunamayacaklarını iletti. Ancak ilgili kartımı kaybettiğimi belirttim; buna rağmen farklı bir iade yöntemi (nakit, başka karta, hediye çeki vb.) teklif edilmedi ve “yapamayız” denilerek talebim sonuçsuz bırakıldı.
Ödeme kredi kartıyla yapıldı, fişim mevcut. Ürünün kutusu ve tüm aksesuarları bende. Referans olarak fatura/satış bilgilerini paylaşabilirim. Ayıplı ürün kapsamında, ilk kullanımda yırtılan boks torbasının bedel iadesinin kartımdan bağımsız bir yöntemle (nakit, başka karta iade ya da hediye çeki) yapılmasını veya sorunsuz yeni ürünle değişim sağlanmasını talep ediyorum.
24 Eylül 2025'de Bodrum Avenue Mr. Dıy. Şubesinden “indoor outdoor official No. 7 basketball sports” ibareli bir basketbol topu satın aldım. Ödememi 189 TL olarak kredi kartı ile gerçekleştirdim. Mağazada topu şişirmeleri için personele rica ettim, onlar da ürünü şişirdiler. Ürünü eve götürdüm ve hi...
31.08.2025 tarihinde saat 20:23’te Şişli Lotus AVM’deki MR. Dıy mağazasından aldığım MR. Dıy marka okul çantasının fermuarı kısa süre içinde kapanmamaya başladı. Fermuarın dişlerinden kaynaklandığını düşündüğüm bu sorun nedeniyle çantayı mağazaya geri götürdüm. Fişim kaybolduğu için kredi kartı ekst...
26 Eylül 2025 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa Tekira AVM MR. Dıy şubesinde yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetçiyim. Satın aldığım bir ürünü, fişim ...
İki ay önce biz Cevahir AVM MR. Dıy mağazasından aldığım okul çantası henüz okullar açılalı 1 ay olmasına rağmen 3 hafta da çöp oldu. Vega AVM de iade yapabileceğimi öğrendim fakat iki saat beklememe rağmen fiş bulma slip bulma bahanesiyle aldığınız şubeye gitmeniz daha iyi olacaktır denildi. Gideme...
Yorumlar