to read complaints and reviews, or file yours.MR.Dıy Aldığımız Üründen Verim Alamamak Hayal Kırıklığı Yarattı
MR.Dıy markasından yaklaşık iki hafta önce İzmir Menemen şubesinden kızıma Marker boyama kalemi seti aldım. Ancak kalemlerin neredeyse yarısının kuru olduğunu ve düzgün boyama yapmadığını fark ettik. Kızım için severek aldığımız bu üründen bu şekilde verim alamamak hayal kırıklığı yarattı.
Ürünü alırken fişi saklamadım, o an için böyle bir sorun yaşayacağımı düşünmemiştim. Buna rağmen ürünün bariz şekilde ayıplı olduğunu, kalemlerin yarısının ilk günden kuru çıkmasının normal olmadığını düşünüyorum.
Üründeki bu sorun nedeniyle, fişim olmasa da mağaza tarafından anlayış gösterilerek ürün değişimi yapılmasını ve çocuğumun kullanabileceği, sorunsuz bir setle değiştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba Özge Hanım , Şikayetinizin çözüm sürecinde size yardımcı olmaktan mutluluk duyarım. Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolü sağlayıp, iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Mr.Diy ile ilgili deneyimlerinizi bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.
Merhaba Özge Hanım , Bizimle paylaşmış olduğunuz telefon numarası üzerinden tarafınıza ulaşamadığımızı üzülerek belirtmek isteriz. Sürecinizi sizinle birlikte yürütebilmek için bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
