to read complaints and reviews, or file yours.Etiket Fiyatı Ve Kasadaki Ücret Arasındaki Uyuşmazlık
11.01.2026 tarihinde Ümraniye Meydan AVM’deki Mr. Dıy şubesinden çizgili telli bir defter ve birkaç parça ürün satın aldım. Defterin raftaki fiyat etiketinde 115 TL yazıyordu ancak kasada ödediğim fişe baktığımda defterin 345 TL olarak geçtiğini gördüm.
Raftaki fiyat ile kasada alınan ücret arasında ciddi bir fark olmasına rağmen bu konuda mağaza personeliyle henüz görüşme yapmadım. Ürünü rafta gördüğüm fiyattan almak isterken, kasada çok daha yüksek bir tutar ödemiş oldum ve bu durum beni hem maddi olarak mağdur etti hem de güvenimi sarstı.
Mr. Dıy’dan rafta yer alan fiyatın geçerli kabul edilmesini, defter için benden tahsil edilen fazla ücretin iadesini, ayrıca etiket ve kasa fiyatlarının düzeltilerek bu tür mağduriyetlerin önüne geçilmesini ve yaşanan hataya ilişkin açıklama ile özür bekliyorum.
Merhaba Yunus Emre Bey, Şikayetinizin çözüm sürecinde size yardımcı olmaktan mutluluk duyarım. Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolü sağlayıp, iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla.
