Aldığım Saklama Kabı Eve Gelince Kırık Çıktı Değişim İstiyorum

MR Diy Bursa Nilüfer Özlüce şubesinden pazar günü bölmeli saklama kabı satın aldım. Mağazada alırken ürünü kontrol ederken kırığı fark etmedim, eve geldiğimde kabın kırık olduğunu gördüm.
Ürünü çok kısa süre önce almış olmama ve hiç kullanmamış olmama rağmen kırık çıkması nedeniyle mağdur oldum. MR Diy’den, Bursa Nilüfer Özlüce şubesinden aldığım bu bölmeli saklama kabının sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Gerekli incelemenin yapılarak mağazaya gittiğimde değişim işleminin hızlı ve sorun çıkarılmadan gerçekleştirilmesini rica ederim.
Merhaba Yağmur Hanım , Şikayetinizin çözüm sürecinde size yardımcı olmaktan mutluluk duyarım. Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolü sağlayıp, iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Mr.Diy ile ilgili deneyimlerinizi her zaman bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.
Merhaba Yağmur Hanım , 24.11.2025 tarihinde sizinle yaptığımız görüşmede konuyla ilgili sürecinizi tamamlayıp, çözüme ulaştırdığımızı belirtmek isteriz. Mr. Diy ile ilgili deneyimlerinizi bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.
Bölge müdürü Murat bey benimle irtibata geçip sorunumu çözdü kendisi çözüm odaklı sağ olsun teşekkürler☺️
Bölge müdürü benimle irtibata geçip sorunumu çözdü teşekkürler ☺️























