Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Aldığım Saklama Kabı Eve Gelince Kırık Çıktı Değişim İstiyorum

Aldığım Saklama Kabı Eve Gelince Kırık Çıktı Değişim İstiyorum
23 Kasım 2025 19:11613
Yağmur'un Teşekkür Mesajı
Bölge müdürü benimle irtibata geçip sorunumu çözdü teşekkürler ☺️

MR Diy Bursa Nilüfer Özlüce şubesinden pazar günü bölmeli saklama kabı satın aldım. Mağazada alırken ürünü kontrol ederken kırığı fark etmedim, eve geldiğimde kabın kırık olduğunu gördüm.

Ürünü çok kısa süre önce almış olmama ve hiç kullanmamış olmama rağmen kırık çıkması nedeniyle mağdur oldum. MR Diy’den, Bursa Nilüfer Özlüce şubesinden aldığım bu bölmeli saklama kabının sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.

Gerekli incelemenin yapılarak mağazaya gittiğimde değişim işleminin hızlı ve sorun çıkarılmadan gerçekleştirilmesini rica ederim.

24 Kasım 2025 10:58 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhaba Yağmur Hanım , Şikayetinizin çözüm sürecinde size yardımcı olmaktan mutluluk duyarım. Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolü sağlayıp, iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Mr.Diy ile ilgili deneyimlerinizi her zaman bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.

24 Kasım 2025 16:02

Merhaba Yağmur Hanım , 24.11.2025 tarihinde sizinle yaptığımız görüşmede konuyla ilgili sürecinizi tamamlayıp, çözüme ulaştırdığımızı belirtmek isteriz. Mr. Diy ile ilgili deneyimlerinizi bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.

Yağmur
24 Kasım 2025 16:51

Bölge müdürü Murat bey benimle irtibata geçip sorunumu çözdü kendisi çözüm odaklı sağ olsun teşekkürler☺️

Yağmur
24 Kasım 2025 16:59

Bölge müdürü benimle irtibata geçip sorunumu çözdü teşekkürler ☺️

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Makinede Yıkanınca Yamulan Tabak İçin Değişim Talebi

6 Kasım 2025 18:52955

"Bölge müdürü arayıp ürün değişiminde bulunabileceğimi söyledi öncesinde mağazaya gidip değişim talebinde bulunmuştum zaten ilgilenip sorunumu çözdüler teşekkürler"

Makinede Yıkanınca Yamulan Tabak İçin Değişim Talebi
1

Aldığım Duş Lavabo Hortumu Uyumlu Olmadı, İade Ve Değişim Yapılmadı

26 Nisan 2025 18:591.001

Mardin Mova AVM içinde bulunan MR D.I.Y. mağazasından aldığım duş lavabo hortumu, evimdeki musluk ile uyumlu olmadı. Ürü...

Aldığım Duş Lavabo Hortumu Uyumlu Olmadı, İade Ve Değişim Yapılmadı
Aldığım Duş Lavabo Hortumu Uyumlu Olmadı, İade Ve Değişim Yapılmadı
Aldığım Duş Lavabo Hortumu Uyumlu Olmadı, İade Ve Değişim Yapılmadı
1

Satın Aldığım Dondurma Kalıbı İlk Kullanımda Sızdırdı Ve Kullanılamaz Hale Geldi

27 Ekim 2025 15:41264

3 Ekim’de Hatay İskenderun’daki mrdıy mağazasından 6’lı plastik dondurma kalıbı satın aldım. Ürünü sadece bir kez kullan...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mr. Dıy Ürünü Bana Satmadılar

Mr. Dıy ÜrünüBana Satmadılar

Profil fotoğrafı
Sinan
Mr. Dıy Marker Kalem Seti Sorunu

Mr. Dıy MarkerKalem Seti Sorunu

Profil fotoğrafı
Duygu
Mr. Dıy  Eksik Ve Yanlış Ürün Gönderimi!

Mr. Dıy  Eksik VeYanlış Ürün Gönderimi!

Profil fotoğrafı
Aysel
Mr. Dıy Çalışanın Tavrı!

Mr. Dıy ÇalışanınTavrı!

Profil fotoğrafı
Ayla
Mr. Dıy Aldığım LED Lamba Çok Isınıyor

Mr. Dıy AldığımLED Lamba Çok Isınıyor

Profil fotoğrafı
Doruk
Mr. Dıy Kalemler Yazmıyor, Renkleri Bozuk

Mr. Dıy KalemlerYazmıyor, Renkleri Bozuk

Profil fotoğrafı
Selenay

Öne ÇıkanKonular