Motolüx 52000 Modelinde 4 Aylık Fren Balatası Kırıldı, Garanti Dışı Ve Çözüm Yok

Motolüx kargo 52000 model motosikletim henüz 4 aylık olmasına rağmen, 4 gün önce seyir halindeyken ön fren balata sistemi kök kısmından kırıldı. Bu durum hem güvenliğimi ciddi şekilde tehlikeye attı hem de bu kadar yeni bir motosiklette böyle bir arıza yaşamak beni çok hayal kırıklığına uğrattı.

İzmir Çiğli’deki servisle ve farklı servislerle görüştüğümde, hiçbir serviste parça olmadığını ve kırılan bu parçanın garanti kapsamına girmediğini söylediler. 4 gündür neredeyse aramadığım servis kalmadı, ancak kimse çözüm üretmedi ve ürünün arkasında durulmadığını hissediyorum.

Henüz 4 aylık bir motosiklette hayati önem taşıyan fren parçasının kırılmasının garanti dışı sayılmamasını ve gerekli parçanın temin edilerek sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.