Motolux Kargo Elektrikli Motorunun Erken Arızası Ve Parça Temininde Zorluk

Motolux Kargo 52.000 2025 model elektrikli motoru sıfır olarak satın aldım ancak aldığım günden beri ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum. Ürünü aldıktan sadece bir ay sonra el freni teli koptu, yaklaşık altı ay sonra ise aküler zayıflamaya başladı.

Ankara’da bu motorla ilgilenebilecek doğru düzgün usta ve servis ağı neredeyse yok, parça temininde de sıkıntı yaşanıyor ve bulunan parçalar da oldukça pahalı. Motolux ve satıcıyla görüştüğüm halde hiçbir çözüm üretilmedi, kimse sorumluluk almıyor, kimse ilgilenmiyor.

Hem üründen hem de markanın servis ve parça desteğinden son derece memnuniyetsizim. Bu sorunların giderilmesini, servis ve parça desteğinin sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma tatmin edici bir çözüm sunulmasını istiyorum. Ayrıca bu yaşadıklarım nedeniyle bu markanın ürünlerini almak isteyenlerin de dikkatli olmasını istiyorum.