Motolux Şarj Aletim Yaklaşık 1 Aydır Her Gün Aynı Sorunu Çıkarıyor

Motolux marka 60 volt elektrikli bisikletim için kullandığım benim Motolux şarj aletim yaklaşık 1 aydır her gün aynı sorunu çıkarıyor. Şarja taktığımda daha önce 5 yeşil ışık ve bir de mavi ışık yanarken artık en fazla 4 yeşil ışıkta kalıyor, bundan sonra ilerlemiyor ve tam dolu olduğunu göstermiyor. Bu durum daha önce hiç yoktu, son 1 aydır sürekli böyle olduğu için bataryamın da zarar görmesinden endişe ediyorum ve sorunun şarj aletinden mi yoksa aküden mi kaynaklandığını da öğrenmek istiyorum.

Henüz servise ya da Motolux müşteri hizmetlerine başvurmadım. Uşak Merkez’de bu aracı kullanıyorum ve yaşadığım bu durumun incelenmesini istiyorum. Öncelikle şarj aletimin ücretsiz olarak kontrol edilmesini, gerekiyorsa tamir edilmesini veya değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.