Araç Açılmıyor Kapanmıyor Güvenim Sarsıldı

Motolux Fayton fx08 model aracı, eşim şehir içinde güvenle kullanabilsin diye Antalya Gazipaşa’da, Gazipaşa Otogaleri’den Haziran 2026 tarihinde satın aldım. Trafik kanununa tabi, plakalı ve ruhsatlı bir araç olmasına rağmen daha en temel aşama olan açılıp kapanma konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum.

Aracı aldığım günden bu yana Mayıs 2026’dan beri iki kez servise gitmek zorunda kaldım. Araç bazen hiç başlamıyor, elektriği var ama çalışmıyor; bazen de bugün olduğu gibi asla kapanmıyor. Şu an aracım otoparkta ışıkları yanar şekilde, anahtara ihtiyaç olmadan binilip kullanılabilecek halde duruyor. Anahtar kapalı konumda olmasına rağmen sistem kapanmıyor ve bana anahtarsız da kullanılabileceği söylenen iki adet kart da çalışmıyor. Bu haliyle araç tamamen çalınmaya müsait durumda bekliyor.

Servise gittiğim önceki seferlerde bu sorunlarla ilgili geçici müdahaleler yapıldı ancak kalıcı bir çözüm üretilmedi, aynı problemler tekrar etti. Açılıp kapanma gibi en temel fonksiyonda bu kadar sorun yaşanıyorsa, yarın yolda giderken aracın aniden kapanmayacağının ya da sinyallerin çalışmama ihtimali olmayacağının hiçbir garantisi olmadığını düşünüyorum ve bu nedenle bu araca güvenim tamamen sarsılmış durumda.

07 clp 717 plakalı, tescil tarihi 03.06.2026 olan, ım/168670 ruhsat belge numaralı aracım için kalıcı bir çözüm sunulamadığından, markaya olan güvenimi kaybettim ve bu nedenle aracı iade etmek, daha güvenilir bir çözüm bulmak istiyorum. Mağduriyetimin dikkate alınarak gerekli incelemenin yapılıp iade talebim konusunda tarafıma ivedilikle dönüş yapılmasını talep ediyorum.