Motolux CEO 125 İçin Parça Yokluğu Ve Servis Desteği Eksikliği

Motolux’tan 2025 model CEO 125 motosiklet satın aldım ve o dönem 75.000 TL ödeme yaptım. Üzerine yaptığım ek masrafları bile saymaya gerek duymuyorum. Aldıktan yaklaşık 3 ay sonra motosiklette ciddi problemler yaşamaya başladım.

Elektrik aksamı çok kısa sürede bozuldu, arka jant bijonlarındaki alyanlar hemen yalama oluyor, metal kalitesi adeta yok denecek kadar kötü. Arka alt fren merkezinden sıvı kaçırmaya başladı ve parça temini için nereye sordumysa “yok” cevabını aldım. Aylardır bırakın yetkili servisi, fabrikanın elinde bile parça olmadığı söyleniyor. Parası gerçekten önemli değil, asıl büyük problem bu parçaların bulunamaması.

Bu kadar para ödenen bir motosikletin adeta karton bardak gibi kullan-at mantığıyla üretilmiş olmasını ve firmanın yaptığı ürünün arkasında durmamasını kabul edemiyorum. Yetkili servisle görüştüğümde de bana sadece “Allah yardımcın olsun abi” demekten başka bir çözüm sunulmadı.

Ben bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve mümkünse motosiklet için ödediğim ücretin tamamının telafi edilmesini talep ediyorum. İnsanlar bu parayı sokaktan toplamıyor, Motolux’ten ürününün arkasında durmasını ve bu mağduriyeti ciddiyetle çözmesini istiyorum.