to read complaints and reviews, or file yours.Fabrika Çıkışlı Çakarlı Stop Lambası Nedeniyle Muayene Engeli Ve Yetkili Servis Talebi
Motolüx Nirvana Pro 50 CC motosikletimi aldığım günden beri arka stop lambasında fabrika çıkışlı olarak çakar bulunuyor. Bu durum hem yasal olarak sorun teşkil ediyor hem de bu yüzden aracı muayeneye sokamıyorum. Aslında bu şekilde trafikte ceza da yiyebilirdim, ancak bu konuda daha önce hiçbir bilgim yoktu.
Aracı Number Öne Motor bayisinden aldım. Sorunun çözümü için yetkili servislerle görüştüğümde her biri beni dışarıdan bir elektrikçiye yönlendirdi. Elektrikçilerle görüştüğümde ise aramalarıma rağmen hiçbir geri dönüş alamadım ve kimse somut olarak ilgilenmedi. Sonuç olarak motosikletim bu şekilde elimde kaldı ve muayene zamanım gelmiş olmasına rağmen işlem yaptıramıyorum.
Motolüx’ten, bu sorunu çözecek ve çakarlı stop lambayı mevzuata uygun, muayeneden geçecek bir hale getirebilecek yetkili ve güvenilir bir servis veya yer yönlendirmesi yapılmasını talep ediyorum. Fabrika çıkışlı bir durum olduğu için, marka tarafından sahiplenilerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Bugün motosikletimi muayeneye götürdüm. Öncesinde görevlilere durumu anlatıp bir sorun olmayacağı teyidini almama rağmen, arka stop lambası yüzünden muayeneden kaldım. Sonrasında bayi ve servisle iletişime geçip parçanın orijinal halinin bu olduğunu kanıtlamaya çalıştım. Neyse ki muayene istasyonundaki çalışanların anlayışı ve ilgisi sayesinde durumun orijinalliğini kanıtlayıp muayeneden geçebildim. Ancak her muayenede veya trafikte aynı stresi yaşamak, olası bir ceza riskiyle yola çıkmak istemiyorum. Çevremde birçok yeri arayıp araştırma yapmama rağmen bu marka motosikletin arka stop lambasındaki sorunu/düzenlemeyi çözebilecek bir usta bulamadım. Muğla Fethiye ilçesinde motosiklet elektriğinden anlayan, bu arka stop lambası sorunumu çözebilecek bir usta veya servis tavsiyeniz var mıdır? Yardımlarınız için şimdiden teşekkür ederim...
Değerli Müşterimiz Muhammed T., Öncelikle yaşadığınız durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İletişim Merkezi ile iletişime geçebilirsiniz. İnternet sitemizde bulunan İletişim Formu vasıtasıyla talep, şikayet ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. MOTOLUX
Değerli Müşterimiz Muhammed T. Sizi aradık fakat ulaşamadık. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İletişim Merkezi ile iletişime geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. MOTOLUX
