Şarj Sorunu Ve Akü Şişmesi Nedeniyle Ayıplı Ürün Değişimi İsteği
Yaklaşık 1 hafta önce Motolux Gogo 1 elektrikli bisiklet aldım. Ürünü ilk 1...–2 gün normal şekilde kullandıktan sonra şarj ve aküyle ilgili ciddi bir pr



Yaklaşık 1 hafta önce Motolux Gogo 1 elektrikli bisiklet aldım. Ürünü ilk 1...–2 gün normal şekilde kullandıktan sonra şarj ve aküyle ilgili ciddi bir pr



Motolux fayton 8100 fx8 tipi 3 tekerli kasalı, şarjlı elektrikli bisikletimi 2024 model olarak satın aldım. Aracı aldığı...mız günden bu yana belirtilen menzili hiçbir zaman göremedik, ancak şehir içi kısa mesafelerde idare ettiği için uzun süre ses çıkarmadık. Son bir aydır ise durum iyice kötüleşti;
04.11.2025 tarihinde Bursa’dan Motolüx fx 24 model bir elektrikli bisiklet aldım. Alırken özellikle şarj süresinin 60 km...’ye kadar gittiği söylendi ve buna güvenerek 125 bin tl ödeyip ürünü satın aldım. Ancak ürünü aldığım günden beri bu vaatlerin hiçbiri gerçeği yansıtmıyor, bırakın 60 km’yi 20 km b
Motolux Gogo marka elektrikli bisikleti yaklaşık 10 ay önce Antalya Kızılarık Caddesi üzerinde bulunan Ekol motor dan sı...fır aldık. Haftada en fazla 2 gün, toplamda da haftada yaklaşık 10 km kadar çok az ve özenli şekilde kullandık, bisikletin üzerinde hâlâ jelatinleri duruyor. Buna rağmen yolda gide
Şikayet 2 Marka 3 Belge Merhaba, hazırsanız başlayalım. Hangi firmayla sorun yaşadınız ve tam olarak ne oldu? Motolüx m...arka, ile ilgili şikayet yazdım ama ne oldu anlayamadım. Hangi Motolüx ürünü ya da modeliyle ilgili şikayet yazmıştınız (örneğin elektrikli bisiklet modeli, Scooter modeli gibi)?
19.09.2025 tarihinde Kahramanmaraş Kardeşler Motor isimli Motolüx bayinizden Motolüx Fx33 fayton model elektrikli bisikl...et satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık 5 ay oldu ve yaklaşık bir hafta önce bisikletin şarj aleti bozuldu. İki yıl garantisi olan bir ürünün en temel parçası olan şarj aletinin gara

07.02.2026 tarihinde Tokat Turhal’daki Parçacılar bölgesindeki bayiden Motolux fx24 model elektrikli bisiklet satın aldı...m. Aracı tam donanımlı şekilde denememize rağmen, sadece 14 gün içinde batarya performansıyla ilgili ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Genellikle düz yolda ve tek kişi kullanmama
"İlginize teşekkür ederim"
"Çok iyi ilgilenildi"
"Teşekkürler"

"Teşekkür ederim. Sorunum çözüme kavuştu. Onarımı yapılıp, test edilip teslim edildi. Şu an sorunsuz kullanmaya başladım. Hem servise hem de firmaya teşekkürler ederim"
Motolüx marka elektrikli bisikletimin beyin kartı arızalandı ve 15.06.2025 ...tarihinden bu yana tamir için bekletiliyorum. Ürünün garantisi hâlâ devam e
İhlas firmasından bir sene önce aldığım Motolux marka Piton modeli elektrikli bisikletim bir hafta önce arıza yaptı. Sat...ana kadar çok iyi anlatılan, satıldıktan sonra ise ürününe sahip çıkmayan iki firma ile karşı karşıyayım. Ürünü servise götürdüm. Servis, ürünü aldıktan bir ay sonra bakıma, sonra
Motoluks 9800 model 3 tekerli elektrikli bisikletimi Ekim ayında motor kısmından yanık kokusu gelmesi nedeniyle garanti ...kapsamında servise başvurmak istedim. Ancak müşteri hizmetleri, her 2 ayda bir servis bakımı yaptırmadığım gerekçesiyle bisikletimi garanti dışı bıraktı. Bulunduğum ilçe olan Çorum
"Teşekkür ediyorum. Ürünün yenisi gönderildi. Fakat yine tekrarlıyorum. 1 aylık ürün garantisi olmaz. O zaman siz yaptığınız veya sattığınız ürüne güvenmiyorsunuz demektir. Siz güvenmiyorsanız biz neden nasıl güvenelim?"
Motolux g055 elektrikli bisikletimi 23 Temmuz 2025 tarihinde satın aldım ve... ürünü yeni kullanmaya başladım. Ancak dün şarj adaptörü aniden çalışmamaya
3 ay önce Sakarya Semerciler Mahallesi’indeki bir bayiden Piton marka 6 akülü elektrikli bisiklet satın aldım. Bisikleti... aldıktan yaklaşık 2 ay sonra aküde sorun yaşadım. Sorunu hem aldığım mağazaya hem de yetkili servise ilettim, ancak sürekli birbirlerine yönlendirdiler ve herhangi bir çözüm sunul
"Teşekkürler sorumun çözüldü"
Motolux gogo 2 elektrikli bisikletimi 2024 yılının Haziran ayında Gemlik’teki bayiden satın aldım. Bisikleti alalı henüz... bir yıl üç ay olmadan, akü şarjı bir anda tamamen bitti ve bisiklet çalışmaz hale geldi. Sorunun çözümü için Motolux yetkili servisine başvurdum fakat garanti kapsamında olmadığın
"Teşekkür ederim... İlgi ve alaka yaklaşımınız için. Sorunum çözümlendi"
Bir-bir buçuk sene zarfında aldığım Motolux Eceo e-bike elektrikli bisiklet...in aküleri yeni ve tam dolu olmasına rağmen güç gelmiyor. Elektrikli bisikl
Motolux 6 Akülü Elektrikli Bisiklet Garanti Kapsamı Yetersiz Yaklaşık 7–8 ay önce Adana Denizli Motolux Aryan Motor şu...besinden 42 bin lira karşılığında 6 akülü elektrikli bisiklet satın aldım. Ancak aradan henüz 1 yıl bile geçmeden çeşitli arızalar yaşamaya başladım. Öncelikle sinyal arızası oldu


Motolux Toronto elektrikli motor bisikletimi alalı 2 ay oldu. Bu ikinci kez şarja taktım. Yeşil LED'ler tamamen dolu gös...teriyor ama motorda hiçbir şekilde şarj olma durumu yok. Nasıl bir şarj aleti anlamadım. Fabrika hatası mı, başka bir şey mi bilmiyorum. Yazık, kullanıcılar mağduriyet yaşıyor.
Merhaba, Motolux Pitton marka elektrikli bisiklet aldım. Daha ikinci kez şarj bitti ve şarj ettim. İkinci kez şarj ettik...ten sonra sigortasını kapattım. Şehir dışına çıktım, yağmura bile değmedi ve kapalı ortamda saklıyorum. 200 km civarı olmaması lazım. Sonra çalıştırmak istedim, ekran kapanıp açılı
Kusurlu ürün sattılar. Üç tekerlekli elektrikli bisiklet aldım. Ön düzeni yamukmuş, bisikleti aldım sürünce sola çektiği...ni anladım. Arayıp söyleyince 'Bir şey olmaz, hepsi öyledir' dediler. Garantiye götürdüm, bana bunun ön düzeninin yamuk olduğunu söyledi. Yapalım dedim, bayiye ulaşamıyorum. 'Cevap



"Geç de olsa sorunum çözüldü. Teşekkürler."




2024'ün 6. ayında alınmış olan motorlu Toronto marka elektrikli bisiklet, alındıktan bir ay sonra ikinci el olarak ben a...ldım. Motora 3 ay bindikten sonra elektrikli bisiklet şarj almamaya başladı. Yetkili servisleri aradım, cevap veren olmadı. Buradaki yetkililere duyurulsun.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %92