Motolüx Alf Pro: Kısa Sürede Parçalanan Ve Güvenlik Riski Yaratan Elektrikli Bisiklet

Motolüx Alf Pro model elektrikli bisikletimi yaklaşık 2-3 ay önce Motolüx Kırbaş Manisa Akhisar bayisinden aldım. Ürünü kullandıkça adeta Lego gibi parça parça dağıldığını gördüm. Ön sağ drenaj parçası 15 gün önce kırıldı, bu parça için serviste yaklaşık 700 TL masraf çıkarıldı. Bunun benim hatam sonucu olduğunu kabul ediyorum ve bu parçayla ilgili özel bir talebim yok.

Asıl sorunum, alt akü kısmındaki metal aksamla ilgili. Bugün yolda giderken “çat” diye bir ses duydum ve durup baktığımda aküyü tutan demir parçalardan birinin kırıldığını, bu kısımların paslandığını fark ettim. Şu an aküyü neredeyse tek bir parça tutuyor ve diğerinin de kopmasından, akülerin yolda düşmesinden ciddi anlamda korkarak kullanıyorum. Ürünün bu kadar kısa sürede paslanması ve taşıyıcı parçalarının kırılması hem can güvenliği hem de kullanım açısından beni endişelendiriyor.

Bunlara ek olarak, elektrikli bisikletin kilometre göstergesi de kendi kendine sıfırlandı. Bu kadar kısa sürede bu kadar çok sorun yaşamam nedeniyle ürüne güvenim azaldı.

Motolüx Kırbaş Manisa Akhisar bayisinden aldığım bu üründe, özellikle alt takım ve akü taşıyıcı kısımda yaşanan kırılma ve paslanma problemlerinin garanti kapsamında değerlendirilerek ücretsiz onarılmasını ve güvenli bir şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.