to read complaints and reviews, or file yours.Motolux Fx24 Batarya Menzili 20 Km İle Sınırlı
07.02.2026 tarihinde Tokat Turhal’daki Parçacılar bölgesindeki bayiden Motolux fx24 model elektrikli bisiklet satın aldım. Aracı tam donanımlı şekilde denememize rağmen, sadece 14 gün içinde batarya performansıyla ilgili ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Genellikle düz yolda ve tek kişi kullanmama rağmen menzil en fazla yaklaşık 20 km’de kalıyor ve batarya çok çabuk bitiyor.
Bu kadar kısa sürede, bu kadar düşük menzil almamın normal olmadığını düşünüyorum. Konuyu bayi/servisle paylaştığımda ise ilgilenme şekilleri tamamen baştan savma oldu, sorunumla gerçek anlamda ilgilenilmediğini hissettim. Sonradan aynı modelin lityum batarya ile güncellendiğini öğrendim ve bu durum mevcut bataryanın yetersizliğini daha da net gösteriyor.
Bu nedenle mevcut bataryanın lityum batarya ile değiştirilmesini ya da ürünün iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu şarj ve menzil probleminin incelenerek, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz Mahmut Ö., Öncelikle yaşadığınız durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İletişim Merkezi ile iletişime geçebilirsiniz. İnternet sitemizde bulunan İletişim Formu vasıtasıyla talep, şikayet ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. MOTOLUX
Değerli Müşterimiz Mahmut Ö. Sizi aradık fakat ulaşamadık. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İletişim Merkezi ile iletişime geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. MOTOLUX
Değerli Müşterimiz Mahmut Ö., 35250255 numaralı başvurunuz ile ilgili işlemleriniz tamamlanmış ve çözüme ulaştırılmıştır. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İletişim Merkezi ile iletişime geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. MOTOLUX
Sıfır aldığım ürünün elektronik beyninde arıza mevcuttu menzil sorunu o yüzdendir diye ihtimal veyahutta kesin çözüm olarak odaklanıldı. Servis parçayı taktı ve tam şarj ile deneme henüz yapmadım sonuca göre değerlendirme yapacağım ve ayrıca amortisörlerde sorun ve motorda çok ses var bunlarında teyit edilmesi durumunda firmadan haklı sebeplerle ürünün iadesini talep edeceğim
