Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Elektrikli Bisikletin Akü Sorunu Çözülemiyor: Garanti Mağduriyeti

profile
17 Eylül 2025 00:23
1.311

3 ay önce Sakarya Semerciler Mahallesi’indeki bir bayiden Piton marka 6 akülü elektrikli bisiklet satın aldım. Bisikleti aldıktan yaklaşık 2 ay sonra aküde sorun yaşadım. Sorunu hem aldığım mağazaya hem de yetkili servise ilettim, ancak sürekli birbirlerine yönlendirdiler ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Servis, akülerden birinin arızalı olduğunu söyledi fakat garanti kapsamında işlem yapılmadı, muayene de yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise tekrar aldığım yere gitmem gerektiği söylendi. Şu ana kadar hiçbir ücret ödemedim, fakat mağduriyetim giderilmedi.

Ayrıca, aynı bisikletten üç kişiye daha aldırdım ve onlarda hiçbir sorun yaşanmazken bu problemi sadece ben yaşadım. Ürünüm henüz 3 aylık olmasına rağmen akü arızasının garanti kapsamında giderilmesini ve mağduriyetimin bir an önce çözülmesini talep ediyorum. Firmanın ürünün arkasında durmasını ve akü değişiminin yapılmasını istiyorum.

17 Eylül 2025 08:09 (Şikayetten 7 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Oyun sonuçtan hiç memnun değil

Motolux Elektrikli Bisikletin Aküsü Kısa Sürede Bozuldu Garanti Dışı Kaldı

profile
19 Ağustos 2025 11:11
3.734
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yunus
07 Temmuz 2025 14:05
3.808
Garanti Kapsamı Yetersiz: Temel Arızalar Müşteriye Yükleniyor
Garanti Kapsamı Yetersiz: Temel Arızalar Müşteriye Yükleniyor
garanti-kapsami-yetersiz-temel-arizalar-musteriye-yukleniyor-3.jpg
garanti-kapsami-yetersiz-temel-arizalar-musteriye-yukleniyor-2.jpg

Motolüx Fx11 Modelinin Akü Sorunu

profile
Serkan
03 Kasım 2023 20:01
6.682
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Fren Arızası Aylarca Çözülmedi, Motorum Kullanılamaz Halde

profile
Mehmet
06 Ekim 2025 16:24
2.497
garanti-kapsamindaki-fren-arizasi-aylarca-cozulmedi-motorum-kullanilamaz-halde-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz