"Teşekkür ederim"

Mopaş Hipermarket

Şikayetler
Mopaş'tan Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Geciken İade Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Dün akşam Mopaş’ın kendi internet sitesi üzerinden Metropol yemek kartımla, bugün teslim edilmek üzere market alışverişi... yaptım ve teslimat zamanı olarak 10:00–13:00 saatleri arasını seçtim. Buna rağmen seçtiğim teslimat saatini geçmesine karşın siparişim teslim edilmedi. Teslimat gecikince danışma
Mopaş Sahrayıcedit Personelinin Saygısız Davranışı Şikayet Ediliyor
Mopaş Sahrayıcedit mağazanızda kasiyer olarak çalışan, kısa boylu, genç, 30 yaşına yakın, renkli gözlü bir kadın persone...l hakkında şikayetimi ve ihbarımı iletmek istiyorum. Aylar önce A101 mağazasına girerken benimle aynı anda içeriye bir kedi giriyordu, bu kişi de mağazadan dışarı çıkıyordu. Bana,
Mopaş Online'da Stok Hatası Ve Teslimat Sorunu
Mopaş Online marketten 09 Mayıs ve 13 Mayıs tarihlerinde iki kez sipariş verdim ve her ikisinde de ciddi sorunlar yaşadı...m. Hamileyim ve özellikle eşimin evde olduğu, teslimatı alabileceğimiz saat aralığını seçmeme rağmen, kuryeler ürünü kapıya bırakıp kimseyle iletişime geçmeden adeta kaçıp gitmişle
Mopaş Ataşehir Şubesinde Personelin Saygısız Davranışı Ve Ürün Fırlatması
11 Mayıs 2026 günü saat 17.30 civarında İstanbul Ataşehir Barajyolu Caddesi üzerindeki Mopaş Ataşehir şubesine alışveriş... yapmak için gittim. Mağazada iki kasa olmasına rağmen sadece bir kasanın açık olduğunu, kuyruğun da oldukça uzadığını gördüm. Kasadaki çalışan telefonla defalarca ekip arkadaşları
Teslimat Saatine Uymayan Kuryeler Müşteriyi Mağdur Ediyor
Uzun süredir Mopaş’ın mobil uygulaması ve web sitesi üzerinden market alışverişi yapıyorum. Sipariş verirken her seferin...de belirli bir teslimat saat aralığı seçiyorum ancak yaklaşık 6 aydır tüm siparişlerimde ürünler bu saat aralığından 2–3 saat daha erken getiriliyor. Teslimat saati olarak örneği

Kötü Koku Ve Bozuk Sebzeler Mopaş Çevrimiçi Siparişinde Sağlık Riski Oluşturuyor
03.05.2026 tarihinde Mopaş’ın online sistemi üzerinden verdiğim siparişte gönderilen kıymayı teslim aldıktan kısa süre s...onra açtığımda çok kötü bir koku olduğunu fark ettim. Normal koşullarda taze bir üründe olmaması gereken ağır bir koku vardı ve bu nedenle ürünü tüketemedim. Ayrıca aynı siparişte
Mopaş Pendik Şubesinde Kuşbaşı Etin 200 Grami Saf Yağ Olarak Teslim Edildi
Bugün Pendik’teki Mopaş şubesinden 1 kilo kuşbaşı et aldım. Eve gelip Eti hazırlarken aldığım etin yaklaşık 200 gramlık ...kısmının tamamen yağ olduğunu gördüm. Bu durum hem ödediğim ücreti hem de ürünün kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Müşteriyle açık ve şeffaf bir şekilde etin yağ oran
Mopaş Şubesinde Çürük Çilekler Ve Seçim Hakkının Reddedilmesi
05.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.30 civarında Gebze Cumhuriyet Mahallesi Yavuz Selim Caddesi üzerindeki Yenimahalle... Köprüsü yanındaki Mopaş şubenizin manav reyonunda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Reyonda plastik kaplarda satılan çilekler vardı, kapların üstündekiler düzgün görünürke
Mopaş'ta Teslimat Bildirimi Olmadan Yanlış Kapıya Bırakıldı İddiası
Mopaş’ın internet sitesi üzerinden pazartesi günü saat 16.00 civarında Ümraniye İnkılap Mahallesi bölgesine teslim edilm...ek üzere sipariş verdim. Siparişim için sitede sadece “hazırlandı” bilgisi vardı, “teslimatta” veya “teslim edildi” gibi bir bilgilendirme hiç yapılmadı. Teslimat saat aralığı ola
Öne ÇıkanKonular
Mopaş Hipermarket Maltepe Şubesinde Kıyma İçinde Streç Film Parçası Ve Personelin Ciddiyetsiz Tutumu
Maltepe Mopaş şubesinden geçen gün aldığım kıymanın içinden, pişirmek için kavurduğum sırada streç filme benzer bir parç...a çıktı. Yaklaşık 2 kilo kıyma aldım ve bu nedenle 1 kilosunu çöpe atmak zorunda kaldım. Böyle bir ürünün gıda güvenliği açısından ne kadar riskli olduğu ortadayken, bu durum beni




İçim Süzme Peynirinde Yoğurt Kıvamı Ve Kalite Sorunu
Bugün İstanbul Pendik Sülüntepe’deki Mopaş marketten aldığım İçim süzme peynir, açtığımda bildiğiniz süzme yoğurt kıvamı...nda çıktı. Yıllardır güvendiğim koskoca bir markadan böyle bir ürün beklemezdim, gerçekten hayal kırıklığı yaşadım. Ürünün kıvamı, tadı ve görüntüsü peynirden çok yoğurdu andırıyor


Mopaş Sucuğunda Kemik Parçaları Ve Lezzetsiz Tat
29 Nisan’da Mopaş Karamürsel şubesinden aldığım Mopaş 300 gram sucukla çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Ürünü her zamank...i gibi pişirdik ancak tadı kesinlikle dana sucuğu gibi değildi, son derece tatsız ve neredeyse ot yer gibi lezzetsizdi. Daha da önemlisi, sucuktan her ısırık aldığımızda sürekli
Mopaş Şubesinden Gelen Kırmızı Turp Odunlaşmış Ve Kurye Geri Alma Reddetti
30.04.2025 tarihinde saat 18.00 civarında Mopaş mobil uygulaması üzerinden İstanbul Maltepe Cevizli şubesinden vermiş ol...duğum #33180838 numaralı siparişimde gönderilen kırmızı turp tamamen odunlaşmış, bıçak dahi kesilmeyecek kadar sert ve tüketilemez durumdaydı. Açıkçası hayvana verseniz yemeyeceği

Darıca Mopaş Şubesinde Karekodla Ödeme Sorunu Müşterileri Mağdur Ediyor
Darıca İstasyon Mopaş şubesinde her alışveriş yapmaya çalıştığımda karekod ile ödeme almak istemiyorlar ve bu durum müşt...erileri mağdur ediyor. En son bugün yine karekod ile ödemek istediğimde, kasadaki çalışanlar ödeme alınamadığını söyleyerek işlemi gerçekleştirmediler. Daha önceki gelişlerimde de
Mopaş Altayçeşme Şubesinde Son Tarihi Geçmemiş Yoğurtta Küf
29 Nisan 2026 tarihinde saat 18.15 civarında Mopaş Altayçeşme şubesinden Kebir marka 1000 gr yoğurt satın aldım. Ürünün ...son tüketim tarihi 09.05.2026 olarak görünmesine rağmen, akşam evde ambalajı açtığımda yoğurdun üzerinde küf olduğunu fark ettim. Son tüketim tarihi geçmemiş bir üründe bu şekilde

Mopaş Şubesinde Kaba Üslup Ve Yardım Reddine Şikayet
29.04.2026 tarihinde saat 12.30 civarında İstanbul Sancaktepe Safa Mahallesi Bahçelievler No:15 adresindeki Mopaş şubeni...ze alışveriş için gittim. Kasap reyonundan 2 paket baget alacağımı söyledim ve rica ederek paketleri açıp yardımcı olmalarını istedim. Kasap reyonunda çalışan hafif kilolu arkadaş
Mopaş Ümraniye Şubesinde Buzlanmış Magnum Dondurma Satışı Durdurulmalı
Mopaş Ümraniye Mithatpaşa şubesinden akşam saat 8 civarında 6’lı Magnum dondurma aldım. Eve geldiğimizde dondurmayı yerk...en ürünün bozuk olduğunu fark ettik. Dondurmaların üzeri tamamen buzlanmıştı, dıştaki çikolata kaplaması dökülüyor, içini ısırdıkça da yer yer ağza buz parçaları geliyordu. Bu du

Tarihi Geçmiş Mantar Ürünü İçin İade Talebi
Mopaş online üzerinden verdiğim siparişimde mantar ürünü tarihi geçmiş olarak teslim edildi. Son kullanma tarihi geçmiş ...bir gıda ürününü doğal olarak tüketemeyeceğim için çöpe atmak zorunda kaldım. Buna rağmen mantarın ücretinin iadesi yapılmadı. Sipariş numaram 33668092’dir. Ödemeyi Pluxe yemek ka
Bozuk Karpuz İçin İade Ve Çalışanların İlgisizliği
Bugün Aydıntepe Mopaş şubesinden yaklaşık 420 TL ödeyerek kart ile karpuz satın aldım. Eve gidip karpuzu kestiğimde için...in bozuk olduğunu fark ettim. Hemen markete geri götürüp iade etmek istediğimi söyledim, çalışanlar da iade sağlayalım dediler ancak kimse ilgilenmedi. Yaklaşık 10 dakika boyunca
Nar Ekşisi Gelmedi, İade Ve Destek Bulunamadı
22.04.2026 günü saat 16.40’ta Yemeksepeti Market üzerinden Mopaş Derince şubesinden sipariş verdim, siparişim yaklaşık 1...8.00’de teslim edildi. Siparişimle ilgili olarak Mopaş market tarafından telefonla arandım ve sepetimdeki nar ekşisinin ellerinde kalmadığı, yerine başka bir marka gönderebilecekle
Mopaş Mağazasındaki Kasa Çıkış Alanının Dar Olması Ve Promosyon Ürünleri Sebebiyle Karışıklık
18.04.2026 tarihinde Derince / Kocaeli Yenikent Mopaş mağazasında kasa bölümünde ciddi bir düzen sorunu yaşadım. Kasa çı...kış kısmının çok kısa olması ve bu alana yığın şeklinde promosyon ürün yerleştirilmesi nedeniyle kasadan ürün geçişleri son derece sıkıntılı hale geliyor. Ürünlerimizi kasaya koym

Erimiş Dondurmalar İçin Ücret İadesi Ve Saklama Koşulları İncelenmesi Talebi
"Hemen hallettiler, teşekkürler"


Kasa Önündeki Oyuncaklar Alışverişi Engelliyor
Uzun zamandır alışverişlerimizi Mopaş mağazalarından memnuniyetle gerçekleştiriyoruz. Marketlerin temizliği, ürün kalite...si ve genel düzeninden gerçekten çok memnunuz ve bu nedenle alışverişlerimizi daha sık ve daha kapsamlı yapmak isteriz. Ancak son dönemde kasa bölgesinde oyuncak ürünlerin satışa


















