Mondihome Yanlış Bilgilendirme

Samsun Kirazlık Mondi Home mağazasından L**** Hanım aracılığıyla yüksek bedeller ödeyerek aldığım ürünler, teslim edildi...ği anda büyük bir hayal kırıklığı yaşattı. Eve gelen ürünlerde çizik aynalar, çizik masa ve paslı sandalyeler olduğunu gördüm. Mağazada teşhirde gördüğüm ürünlerin bana sıfır, kutu...

Mondihome Bursa Kayı mağazasından yatak odası için Bohemy model gardırop da içeren bir alışveriş yaptım. Satış aşamasınd...a gardırobun yüksekliği ve oda ölçüleri ile ilgili tarafıma hiçbir uyarı yapılmadı, herhangi bir ölçü yönlendirmesi ya da bilgilendirme sağlanmadı. Kurulum için gelen montaj ekibi ...

09.07.2026 tarihinde Mondihome İçmeler Pendik mağazasına giderek Matilda model amaris yeşil ve krem koltuk takımını beğe...ndik. Mağazaya girdiğim andan itibaren özellikle koyu renk istediğimi, sadece berjerin açık renk olabileceğini defalarca söyledim. Salonda sigara içildiğini ve evde yeğenler olduğu...

# 250.000 TL'lik Alışverişte Yaşanan Yanlış Anlaşılma ve Müşteri Memnuniyeti Sorunu Mondi Home'un Modoko'daki bayisinde...n yaklaşık **250.000 TL tutarında mobilya alışverişi** yaptım. Yaşadığım bu durumun öncelikle bir iletişim ve yanlış anlaşılmadan kaynaklandığını düşünüyorum. Ancak hem bayiyle hem...

07.07.2026 tarihinde Mondi Home internet sitesinden yatak, baza ve başlık siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken ürünün... en geç 30 ila 45 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti ancak üzerinden bu süre geçtiği halde ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Mondi Home ile defalarca ilet...

29 Mayıs tarihinde Mondi Yerköy/Yozgat şubesinden mutfak masası için dört adet sandalye satın aldım. Toplam 18.000 TL’yi... peşin olarak ödedim ancak aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen sandalyelerim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte mağazayı ve müşteri hizmetlerini ondan fazla kez arayarak durumu d...

Mondi’den aldığım yatak odası takımının makyaj masasının aynası, teslimat sırasında getirilmedi. Şubat 2026’dan bu yana ...eksik olan bu ürün için defalarca kez mağaza ve yetkililerle görüştüm. Her seferinde aynanın getirileceği söylendi ancak yaklaşık 8 aydır sürekli oyalanıyor ve ürün bir türlü tesli...

Batman Mondi Home’dan 25 Haziran 2026 tarihinde köşe takımı ve çocuk odası takımı satın aldım. Satış sırasında en geç 45... gün içinde teslim edileceği sözlü olarak açıkça söylendi, buna da şahitlerim var. Buna rağmen bugün itibarıyla 51 gün geçmesine karşın ürünlerimin tamamı hâlâ teslim edilmedi. Bu...

Yaklaşık 3 ay önce Nil Mondi Home Ankara Siteler şubesinden mobilya satın aldım. Sipariş esnasında tarafıma en geç 40 gü...n içinde teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden 3 ay geçmesine rağmen mobilyalarım hala teslim edilmedi. Mağaza ile görüştüğümde her seferinde ürünlerin hâlâ üretimde olduğu s...

Kayseri Kumsmall AVM’deki Mondi Home mağazasından 13 Haziran tarihinde koltuk takımı ve çeşitli ev eşyaları satın aldım.... Satış sırasında ürünlerin en geç yaklaşık 45 gün içerisinde teslim edileceği açıkça ifade edildi, bu süreye güvenerek alışverişimi tamamladım. Ancak bugün itibarıyla üzerinden uzu...

Ardahan Merkez Mareşal Fevzi Çakmak Caddesi No: 79’da, valilik karşısındaki Mondihome mağazasından Çaren Mutfak Masa Tak...ımı Beyaz ürününü satın aldım. Satın alma sırasında tüm masa takımının, yani masa ve sandalyelerin, 10 gün içinde teslim edileceği açıkça söylendi. Ancak aradan 30 gün geçmesine ra...

Mondi Home Ankara Eryaman Beydekor şubesinden 29 Temmuz tarihinde mobilya alışverişi yaptım. Satış sırasında ürünlerimin... depoda hazır olduğu, dilediğimiz zaman teslim alabileceğimiz ve hazır olduktan sonra teslimatın hemen yapılacağı özellikle ifade edildi. 10 Ağustos’ta sevkiyat ve teslimat talebi...

Mondi Home Kırıkkale şubesinden 04.04.2026 tarihinde İron model bir l koltuk takımı aldım. Kurban Bayramı’na yaklaşık 50... gün kala almama ve özellikle bayramdan önce teslim edilmesi talebimi belirtmeme rağmen ürünüm bayramdan sonra, haziran ayında kurulabildi. Bu süreçte sürekli olarak bazı parçaları...

26 Mayısta İzmir Karabağlar Atsaylar Mondi Home'dan koltuk takımı satın aldım ödememi sağladım. Ürünün teslim termini 30...-35 gün verildi. Bu yönde sözleşmeye yazıldı. Bugün 70 gün oldu. Ürün yok ürünün karşılığında muhatap yok. Telafiye yönelik iletişim yok.

26 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Bayrampaşa Yıldırım’daki Mondi Artı Mobilya şubesinden Sementa koltuk takımı satın aldı...m. Ürünü alırken tarafıma bunun teşhir ürünü olduğu ve üretimden kalktığı, başka seçeneğim olmadığı söylendi. Daha sonra aynı modelin aslında üretimden kalkmadığını, satışının deva...

Mondi’den aldığım mutfak masa takımının sandalyelerinde kısa süre içinde kumaşta belirgin şekilde tiftiklenme ve solma s...orunu yaşadım. Sandalyelerdeki problem gözle açıkça görülmesine rağmen, defalarca başvurmama karşın ciddiye alınmadığımı hissediyorum. Sorun ortaya çıktıktan sonra ürünü aldığım m...

07.06.2026 tarihinde Mondi Home hnil Dutluk mağazasından koltuk ve 6 adet sandalye dahil toplam 42.000 TL tutarında alış...veriş yaptım, ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresi olarak Kırşehir/Kaman/Aydınlar Köyü adresini ve telefonumu verdim. Sipariş numaram 8952720’dir. ...

Mondihome’dan yaklaşık 3 ay önce koltuk takımı ve TV ünitesi satın aldım. Koltukların yeniden yapılacağını, en geç 45 gü...n içinde teslim edeceklerini söylediler, ben de kabul ettim. TV ünitesi için de depoda hazır ürün olduğunu, koltuklarla birlikte teslim edeceklerini ifade ettiler. Teslimat tarihi...

22.05.2026 tarihinde Yalova Merkez Onurlu Mondi Home şubesinden olivya koltuk takımı, Victoria yemek odası takımı ve yat...ak odası takımı satın aldık. Satış sırasında ürünlerin en geç 45‑60 gün içinde teslim edileceği ve özellikle 25.07.2026 tarihindeki düğünümüze kadar kesinlikle yetişeceği taahhüt e...

Mondihome’den 10.05.2026 tarihinde yemek masası sandalyeleri satın aldım. Sandalyelerin en geç 25 Haziran’a kadar teslim... edileceği söylendi ancak bugün itibarıyla ürünler hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde her görüştüğümde teslimat tarihinin bir hafta sonrasına erteleneceği söylendi ve b...

17.05.2026 tarihinde Mondi Home Yozgat şubesinden yatak odası takımı, koltuk takımı ve yemek masası takımı satın aldık. ...Ödememizi de 243.000 TL olarak 9 taksit şeklinde hemen başlattık. Bayram dönüşünde işlemlere başlanacağı ve ürünlerin belirtilen süre içinde teslim edileceği söylendi. Süre dolmas...

28.06.2026 tarihinde Mondi Home Tuzla (Aydıntepe) şubesinden Metropol koltuk takımı satın aldık. Seri No:000165. Alırken... koltukların acil olduğunu, doğum dolayısıyla misafirlerin olacağını özellikle belirttik ve hızlı olmasını özellikle rica ettik. Önce koltukların stokta olduğu söylendi, tekli berj...

Mondi Home İskenderun şubesinden O***** çeyiz paketi satın aldım. Ürünlerimin hepsi teslim edildi ancak yemek masam 4 ay...dır hâlâ teslim edilmedi. Faturamda en geç 15 Haziran’a kadar teslim edileceği yazmasına rağmen bu tarih çoktan geçti. Şubeyi her aradığımda veya gittiğimde bana sürekli “yarın ge...