Mondihome Yanlış Bilgilendirme

Yıllarca Mondi Home ürünlerini müşterilerime tavsiye eden bir satıcı olarak, kendi aldığım Mondi Home Magic Zone 5 yatak...la yaşadığım deneyim sonrası hem ürün hem de firma konusunda ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Sinop/Boyabat’ta Yön Mobilya tali bayisi olan Kozanoğlu Mobilya’dan aldığım Magic ...

Mondi Home Ankara Keçiören Dutluk şubesinden 3. Ayda bir köşe takımı satın ...aldım. Satın alma sırasında ürünün en fazla 45 gün içinde teslim edileceği ...

Yaklaşık üç yıl önce Erzurum Oltu Mondi mağazasından Mondi Rita koltuk takımı aldım. Ürünü bu yıl kullanmaya başladım an...cak koltukların orta ayakları en baştan beri havada duruyor. Orta ayaklar yere basmadığı için biri koltuğa oturduğunda koltuk desteksiz kalıyor ve kayma yapıyor. Bu durumu defalar...

2025 yılı Ekim ayında Kayseri’deki Mondi mağazasından Mondi Al Mond 3’lü ka...nepe satın aldım. Ürünü kullandıkça kanepenin içinde yay olmadığını, sadece...

24 Mayıs 2026 Pazar günü nişanlım ile birlikte Mondi Metrocity AVM mağazasından bir adet üçlü koltuk, iki adet berjer, b...ir yemek masası ve altı adet sandalye satın aldık. Ertesi gün, pazartesi günü mağazayı arayarak mağaza müdürüyle görüştüm ve yemek masasının ölçüleriyle ilgili bir sorun yaşadığımı...

Yaklaşık 2 sene önce Ankara Sincan’da, Mavi Mağazaları karşısındaki Mondi bayisinden “ödüllü ortopedik” diye satılan bir... yatak aldım. Aldığım günden beri sırt ve boyun ağrılarım hiç bitmedi, resmen uykuya hasret kaldım ve yatağa giderken bile tiksinir hale geldim. Mondi yatak tercihimden dolayı kend...

Van Erciş Mondi Home mağazasından 10’unda koltuk takımı ve yemek masası satın aldım. Sipariş esnasında ürünlerin birkaç ...gün içinde, bayram öncesinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve en az 10 gün daha teslimat yapılmayacağı bilgisi veri...

Mondi Home Çorlu/Tekirdağ şubesinden Mart ayında toplam 25.000 TL ödeyerek yatak, baza ve başlık satın aldım. Satış esna...sında bana önerilen yatak ile aldığım baza ve başlık arasında ölçü uyumu olacağı özellikle belirtilmişti; ancak kurulumdan sonra ciddi bir ölçü uyumsuzluğu olduğunu fark ettim. Al...

Ankara Keçiören Kalaba Mondi Home mağazasından 04.04.2026 tarihinde Olivia salon takımı satın aldım. Satış esnasında öze...llikle düğün arifesinde olduğumu belirttim, buna rağmen mağaza çalışanı ürünü en geç 45 gün içinde teslim edeceklerini, hiç merak etmemem gerektiğini söyledi. Buna güvenerek 163.00...

İstanbul Sultangazi Cebeci tarafındaki Mondi Home mağazasından aldığım ürün için en geç on gün içinde teslimat yapılacağ...ı söylenmesine rağmen neredeyse üç hafta olmasına karşın hâlâ teslimat yapılmadı. Verilen süre çoktan geçmiş durumda ama tarafıma herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Özellikle alm...

04.04.2025 tarihinde Mondi’nin internet sitesi üzerinden Almod 3’lü koltuk ve Eva berjer antrasit takımını, toplam 24.28...8 TL bedelle satın aldım. Daha sonra bu siparişi iptal ettim ve ücret iadesinin 7 gün içinde kredi kartıma yatırılacağı tarafıma söylendi. Ancak üzerinden 23 gün geçmesine rağmen ...

Mondi'den koltuk takımı aldım. 28 Mart'ta maksimum 40 gün dediler, 50 gün oldu. Ses, seşa yoksun, şikayet oluşturdum, d...önüş yok. Mondi kurumsal firma böyle olmaması, kazım taş kayıp. En azından dönüş yapılır, 6 ay sonra veya kumaş yok gibi bilgi verilir. Müşteri mağdur ediyor.

Kırşehir Mondi mağazasından yapışmaz diye aldığım gümüşsuyu halılar için servis geldi. Tüyleri kenara yapışan halıları g...ötürdüler. Servis sonrası geri getirdiler ve normal olduğunu söylediler. Tekrar mağazaya gittim ve beni 1 ay kadar salladılar çözüm bulamadılar. Sonrasında Müşteri hizmetleri ile g...

10.04.2026 tarihinde Mondi Keçiören şubesinden World kredi kartı ile taksitli olarak bir yatak satın aldım. Aradan 1 ayd...an fazla süre geçmesine rağmen ürünüm halen tarafıma teslim edilmedi, ne arayan var ne de teslimatla ilgili bilgilendirme yapılıyor. Şubeye ve ilgili kişilere durumu sorduğumda sa...

Mondi Home’dan internet üzerinden Tango s Baza siparişi verdim. Ürün mağazada stokta olmadığı için özellikle online sipa...rişe yönlendirildim ve en geç 26 Nisan teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı ve şu an için net bir teslim tarih...

Mondi Home Yenimahalle/Ankara Model Grup Mobilya şubesinden 27.12.2024 tarihinde L**** model 2 adet üçlü koltuk ve 1 ade...t berjer satın aldım. Toplamda yaklaşık 57.000 TL ödeme yaptım. Ürünler çok kısa sürede dikişlerinden atma yapmaya başladı, bunun üzerine yetkili servise başvurdum ve kumaş değişim...

30 Ocak 2026 tarihinde Mondi Home Altıntaş şubesinden koltuk takımı ve yemek masası takımı satın aldık. Satın alma sıras...ında ürünlerin en geç 1 ay içinde hazır olacağı, istersek depoda bekletilebileceği söylendi. Biz de acelemiz olmadığını, Nisan sonu – Mayıs başında teslim edilmesinin bizim için ye...

Mondihome internet sitesinden yapmış olduğum alışverişte teslimat tarihi en son 2 Mayıs olarak belirtilmişken, teslimatı...m 2 hafta sonra olacağı ile ilgili kesin olmayan başvuruma ilişkin bilgi veriliyor. Teslimatları ve bilgilendirmeleri sıfır. Ben yaptım siz yapmayın. Yetkili hiç kimse olmadığı gib...

Mondi Home Düzce şubesinden aldığım köşe takımında çok kısa sürede ciddi problemler yaşamama rağmen, gereken ilgi ve çöz...ümü göremediğim için bu şikayeti yazma ihtiyacı duydum. Ürünü ekim ortasında aldım, kasım ayında evime yerleşip kullanmaya başladım. Yaklaşık 3,5 ay gibi kısa bir sürede önce dikiş...

Mondihome internet sitesi üzerinden Bohemy gardırop satın aldım. Ödememi kredi kartıyla yaklaşık 24.000 TL olarak yaptım.... Ürünüm henüz elime ulaşmadığı halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. 1 Mayıs tarihinde teslimat için söz verildi, dün aranarak bugün teslimatın yapılacağı söylendi...

Mondi Home Yozgat şubesinden 17 Mart tarihinde yaklaşık 300.000 TL tutarında bir çeyiz paketi satın aldım. Ödememi kredi... kartıyla yaptım ve ürünlerin en geç nisan ortasında hazır olacağı ve teslim edileceği söylendi. Ancak aradan geçen süreye rağmen hâlâ hiçbir teslimat yapılmadı. Son üç haftadır n...

Yaklaşık 1,5 ay önce Mondi Sultanbeyli şubesinden sehpa satın aldım. Satın alırken en geç 1 hafta içinde teslim edileceğ...i söylendi ancak aradan geçen bunca zamana rağmen sehpalarım hâlâ teslim edilmedi. Birkaç gün sonra düğünüm var, misafirlerimi ağırlayacağım evimde hâlâ sehpa yok. Bu süreçte ne a...