Mondihome Onarım Talebi

Mondi’den aldığım Metropol koltuk takımında, yaklaşık iki hafta önce içten profil kırılması ve ayak kırılması sorunu yaş...amaya başladım. Ürünü normal kullanımda kullandığım halde bu şekilde ciddi bir yapısal problemle karşılaştım. Yaşadığım sorun üzerine Mondi’yi aradım ancak yaptığım başvurudan son...

Yaklaşık üç yıl önce Erzurum Oltu Mondi mağazasından Mondi Rita koltuk takımı aldım. Ürünü bu yıl kullanmaya başladım an...cak koltukların orta ayakları en baştan beri havada duruyor. Orta ayaklar yere basmadığı için biri koltuğa oturduğunda koltuk desteksiz kalıyor ve kayma yapıyor. Bu durumu defalar...

Mondi Home’dan yaklaşık 7 ay önce Adana Çukurova Hayal Park şubesinden bir baza aldım. Aldıktan yaklaşık 1 ay sonra baza...nın orta destek ayaklarında çatlama meydana geldi; ürünü dikkatli ve sadece yatma amaçlı kullanmama rağmen kısa süre içinde bu sorunla karşılaştım. Aldıktan yaklaşık 4 ay sonra ise...

2025 Mayıs ayında Yalova Merkez’deki Tosuncuk Mobilya mağazasından bir bohem koltuk takımı satın aldım. Bu koltukları sa...dece yazlık evim için aldım, yani yıl boyunca sürekli kullanılan bir takım değil, üzerinde ne çok oturuldu ne de yatıldı. Bugün İstanbul’dan yazlığıma geldim ve koltuğa oturur otu...

Mondihome’dan aldığımız Ekol model yatağın ayakları, daha bir yıl dolmadan, yaklaşık 5 aylık kullanım sonrası bir anda d...ört köşeden de kırıldı. Yatağın ayak montaj yerlerinin plastik malzemeden yapılmış olması nedeniyle bu kırılmanın yaşandığını gördük. Yaşadığımız sorun üzerine Mondihome teknik se...

2024 yılı Aralık ayında Tokat Merkez’de, Yeniyurt Mahallesi Vali Z**** G******* Bulvarı’ndaki Mondihome mağazasından Boh...emy koltuk takımı ve yemek odası takımı satın aldık. Ödemeyi taksitli olarak yaptık ve ürünler hâlâ garanti kapsamında. Mart ayı gibi koltukların ayaklarında ve kol koyma kısımlar...

30.12.2025 tarihinde fatura üzerinde Bursa Kayı Mobilya olarak görünen Mondi Home Bursa Anadolu Dörtler mağazasından Mon...di Lucas modeli koltuk ve yemek odası takımı aldım. Kısa süre içinde ürünlerde ciddi sorunlar oluşmaya başladı. Koltuklara oturup kalktıkça rahatsız edici sesler geliyor. Koltuk k...

2021 yılında Denizli Zeytinköy G***** Mondi şubesinden yaklaşık 9.000 TL ödeyerek Martina serisi iki adet üçlü koltuk ve... bir berjer ile Alvina serisi çift kişilik yatak satın aldım, ürünler 2023 yılında teslim edildi. Kullanıma başladıktan yaklaşık 1 yıl sonra hem koltuklarda hem de yatakta aşırı de...

Mondi’den Bursa Bağlarbaşı bayisinden Ekol Sol l Köşe Koltuk (Uz+2) aldım. Ürünün teslimatı 12.05.2026 tarihinde yapıldı... ancak köşe takımının kısa kenarı koltuğun sağ tarafına monte edilecekken sol tarafına monte edildi. Bu nedenle ürün, seçtiğim ve evimdeki yerleşime uygun olan şekilde kullanılamaz...

Mondi’den Mersin Tarsus’taki bayisinden yaklaşık 2 sene önce 13.000 TL ödeyerek bir sandalye masa takımı aldım. Ürünü al...dığım ilk günden beri sandalyelerde kırılma sorunu yaşıyorum ve üründen hiçbir şekilde verim alamadım. Yaşadığım bu problem üzerine Mondi’ye başvurduğumda, garantinin devam etmesi...

Şanlıurfa Karaköprü Mondi şubesinden Adriana model yemek masası sandalyeleri satın aldım. Yaklaşık 4 ay gibi kısa bir sü...re geçmesine rağmen sandalyelerin ahşap birleşim yerlerinde açılmalar meydana geldi ve bu durum 6 sandalyenin tamamında aynı şekilde ortaya çıktı. 04.06.2025 tarihinde servis tale...

2024 yılında Nevşehir Mondihome Köprübaşı şubesinden aldığım koltuk takımında, kullanmaya başladıktan çok kısa süre sonr...a oturma alanlarında belirgin bir çökme oluştu. Ayrıca koltuk kılıflarının üzerinde tüylenmeler meydana geldi ve ürün çok kısa sürede eski, yıpranmış bir görünüme büründü. Garanti...

İstanbul Tuzla Şifa Mahallesi’nden Mondi markalı bir konsol satın aldım. 6 Ekim 2025 tarihinde aldığım ürün daha 1 yıl b...ile olmadan sorun çıkarmaya başladı. Konsolun yan taraflarından sarkma oluştu ve bu durum hem görüntü olarak çok rahatsız edici hem de ürünün sağlamlığı konusunda endişe verici. Ü...

Mondi Home’dan yaklaşık 1 yıl önce Manisa Akhisar Mondi Home mağazasından aldığım yatağın ayağı yaklaşık 1 hafta önce kı...rıldı. Ürünü çok yeni sayılabilecek bir süredir kullanıyor olmama rağmen bu şekilde bir sorun yaşamak beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Ürünümün garanti kapsamın...

Yaklaşık 23 ay önce Kırşehir Merkez Mondi Home mağazasından aldığımız yatağı yaklaşık 1 aydır kullanırken ciddi sırt ağr...ıları yaşamaya başladım. Daha önce böyle bir problemim yokken, son 1 ay içerisinde sırt ağrısı başladıktan sonra ağrıların artması üzerine durumdan şüphelendik. Durumu Mondi Home ...

Rize Şimal AVM’deki Mondi Home mağazasından yaklaşık 1 yıl 6 ay önce 28.000 TL ödeyerek bir koltuk takımı aldım. Ürünü s...atın alırken mağazada bu model bulunmadığı için sadece internet sitelerinden gösterilen görseller üzerinden seçim yapmak zorunda kaldık. Koltuk takımımız eve ilk geldiği günden be...

04.03.2026 tarihinde Aksaray’daki Göktaş Mefruşat Mondi bayisinden yemek ma...sası takımı siparişi verdim ve ürün ancak yaklaşık 6 hafta sonra, 14 Nisan’...

Mondi’den 7 yıl önce aldığımız yatakta yaklaşık 1 aydır ciddi bir çökme sorunu yaşıyoruz. Yatakta oluşan bu çökme hem ko...nforumuzu bozuyor hem de sağlık açısından rahatsız edici bir hale geldi. Yatak yaylarının 10 yıl garantili olduğu bilgisine güvenerek ürünü almıştık. Sorun ortaya çıkınca Mondi se...

Mondi’den aldığımız Kösem takımının köşe kısmı, ürünü ilk günden beri geriye doğru istemsizce açılıyor ve birkaç kez ger...iye doğru oturan insanlar bu yüzden düşerek zarar görme tehlikesi yaşadı. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra bu sorunu fark edip Konya Mondi servisine bildirdik. Servis eve gelip ü...

25.05.2023 tarihinde Çorum Çevreyolu Mondi mağazasından “iron ks. Syh ks. Ikılı sol 3B-ELIZ krem du” model krem renkli k...oltuk takımını satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan bir süre sonra koltukların yüzeyinde kendiliğinden lekeler belirmeye başladı. Firma ile iletişime geçtiğimizde leke olan ye...