Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mondi Sementa Yatak Odası Takımının Eksik Gardırop Askılığı Ve Çözüm Talebi

19 Temmuz 12:3553

Mondi’den aldığım Sementa yatak odası takımının kurulumu 11 Temmuz tarihinde yapıldı ancak gardırobun askılığı eksik bırakıldı. Kurulum sonrası herhangi bir ilgi ve çözüm odaklı yaklaşım göremedim.

Mağaza ve müşteri hizmetleri ile birkaç kez görüştüm, her seferinde “tamam, gelip yapacağız” denmesine rağmen kimse gelmedi ve eksik askılık hâlâ takılmadı. Verilen sözler tutulmadığı için mağduriyetim devam ediyor.

Eksik olan bu askılığın en kısa sürede evime gelinerek takılmasını ve sürecin artık oyalamadan net bir şekilde çözüme kavuşturulmasını istiyorum.

20 Temmuz 10:30 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Mondi Müşteri Hizmetleri

22 Temmuz 13:46

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, mondi Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletişim formundan iletebilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Eksik Ürün Ve Sorumsuz Hizmet

7 Şubat 2025 21:351.970

09.11.2024 tarihinde İstanbul Sefaköy Mondi Home mağazasından yatak odası takımı satın aldık. 1 ay sonra teslim edileceğ...

1

Mondi'den Gelen Sorumsuzluk: Eksik Ve Kırık Mobilya Teslimatı

8 Nisan 2025 20:191.213

Mondi Sefaköy şubesinden 6 ay önce yatak odası takımı aldım. Komodinin çekmecesi ve üst kısmı kırık geldi. Kurulumu yapa...

Mondi'den Gelen Sorumsuzluk: Eksik Ve Kırık Mobilya Teslimatı
Mondi'den Gelen Sorumsuzluk: Eksik Ve Kırık Mobilya Teslimatı

Mondi Home Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik Mağduriyetim

31 Ekim 2025 00:572.251

29.08.2025 tarihinde Sultanbeyli Mondi Home mağazasından Hybrid Premium yatak odası takımı ve iki adet tekli yatak aldım...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mondihome Matilda Koltuk Kumaş Tüylenmesi

Mondihome MatildaKoltuk Kumaş Tüylenmesi

Profil fotoğrafı
Tuğçe
Mondihome Çekmece Zor Açılıyor!

Mondihome ÇekmeceZor Açılıyor!

Profil fotoğrafı
Atakan
Mondihome Dolce Yayları Atıyor, Verilen Paraya Yazık

Mondihome DolceYayları Atıyor, Verilen Paraya Yazık

Profil fotoğrafı
Özge
Mondihome İyi Montelenmemiş Sandalyeler

Mondihome İyiMontelenmemiş Sandalyeler

Profil fotoğrafı
Özlem
Mondihome Koltuk Uzunluk Ölçüsü Mağaza Tarafından Yanlış Bilgi Verildi

Mondihome KoltukUzunluk Ölçüsü Mağaza Tarafından Yanlış Bilgi Verildi

Profil fotoğrafı
Eren
Mondihome Koltuk Sünger Sorunu

Mondihome KoltukSünger Sorunu

Profil fotoğrafı
Beyza

Öne ÇıkanKonular