"Teşekkür ederim"
Mondihome maltepe
39 şikayet
Garanti Kapsamındaki Bozuk Baza İçin Servis Ve Mağaza Desteği Yok
Yaklaşık 14 ay önce İstanbul Maltepe Akçay Grup Mondi Home mağazasından aldığım bazanın pistonları arızalandı ve yatağın... ayağı yerinden çıktı. Ürünü aldıktan bu kadar kısa süre sonra bu şekilde bozulması hem güvenlik hem de kalite açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Öncelikle se
Mondi Mağazasında Aşırı Sert Ortopedik Yastıklar Nedeniyle Boyun Ağrısı Ve İade Talebi
03.04.2026 tarihinde Maltepe Mondi mağazasından doqu Home Visco Jel model 2 adet ortopedik yastık satın aldık, ürünler 1...0.04.2026 tarihinde eve teslim edildi. Satın alma sırasında yastıkların sertlik derecesiyle ilgili tarafıma hiçbir detaylı bilgi verilmedi, sadece ortopedik olduğu söylendi. Ürünle
Mondi Home Mağazasından Peşin Ödenen Şifonyer Ve Baza Başlığı Teslim Edilmemesi
01.02.2026 tarihinde İstanbul Maltepe’deki Mondi Home mağazasından şifonyer ve baza başlığı satın alıp ücretini peşin ol...arak ödedim, ancak aradan yaklaşık dört ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Parasını peşin verdiğim bir ürünü bu kadar uzun süre beklemek zorunda kalmak be
Mondi Home'dan Aldığım Kanepeler Çöktü, Tam İade İstiyorum
19.03.2026 tarihinde İstanbul Maltepe Zümrütevler Mahallesi Gül Caddesi No:1 adresindeki Mondi Home mağazasından 2 adet ...3’lü kanepe takımı satın aldık, ürünlerin teslimatı ise 23.03.2026 tarihinde yapıldı. Toplamda 35.000 TL ödeme yaptığımız bu kanepelerde teslimattan kısa süre sonra çökme, renk sol




Yatak Bazası Ses Sorunu: Mağaza Ve Servis Sorumluluğu Çekişmesi
17.06.2025 tarihinde Maltepe Mondi Mağazası’ndan “Yatak Bazası Beyaz” ürününü satın aldık, ürün 29.07.2025 tarihinde tar...afımıza teslim edildi. Herhangi bir yanlış kullanım olmamasına rağmen baza, teslimden yaklaşık 4 ay sonra aşırı derecede ses yapmaya başladı. Konuyla ilgili evimize servis ekibi y
Hybrid Premium Yatakta Erken Çökme Ve Mağazanın 120 Gün Deneme Süresini Uygulamaması
24 Kasım 2025 tarihinde Mondi Home Mobilya Maltepe - Akçay Grup şubesinden Hybrid Premium yatak 160 × 200 model yatağı s...atın aldım. Ürünü aldıktan sadece 35 gün sonra yatakta belirgin bir çökme oldu. 29 Aralık 2025’te satın aldığım mağazayı arayıp durumu anlattığımda, beni servise yönlendirdiler. Se


Şifonyer Tesliminde İki Aylık Gecikme Ve Anlayışsız Müşteri Temsilcisi
Mondi Akçay Grup Maltepe Bayii’nden 10 Ocak civarında Lizbon şifonyer ve dolap satın aldım, ödemeyi de nakit olarak yapt...ım. Teslim tarihi olarak 31 Ocak verilmişti. Teslimat öncesinde aranıp ürünlerin hazır olduğu söylendi, ardından teslimat için 14 Şubat’a kayıt açıldı. Ancak 13 Şubat’ta tekrar ara
Mondi Home Maltepe Şubesinde Başlık Teslimi İçin 25 Gün Oyalama
26.01.2026 tarihinde Mondihome Miraç Mobilya Maltepe şubesinden yatak, baza ve başlık satın aldım. Teslimat sırasında ba...şlık eksik geldi ve yaklaşık 25 gündür bu eksik ürün bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde mağazayı 5 kez aradım, her seferinde “şu gün gelecek, bugün gelecek” deniler
Mondi Maltepe Mağazasındaki Yatakta İp Sökükleri Ve Leke Nedeniyle Garanti Reddi
Mondi Maltepe Çilek Sokak mağazasından aldığım yatakta ip sökükleri olduğunu fark ettim. Ürünü ağustos ayında satın aldı...m, yaklaşık 1 ay önce bu sorunu gördüm. Yatakta ayrıca leke bulunduğu için, mağazaya ve müşteri hizmetlerine başvurdum. Ancak yataktaki leke gerekçe gösterilerek, ip söküklerinin




Mondihome 2 Aydır Beni Koltuksuz Bıraktı
Peşin Ödediğim Koltuk Takımım 70 Gündür Teslim Edilmiyor Verilen Sözler Tutulmadı
15.10.2025 tarihinde İstanbul Maltepe köprüsünün oradaki Mondihome mağazasından iki adet koltuk takımı satın aldım. Bu ü...rünlerden biri kısa süre içinde teslim edilirken, diğer koltuk takımım aradan 70 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslimi yapılmayan koltuk takımı için 29.000 TL’yi peşin
Mondi Home Küçükyalı Şubesinde Gizli Depo Ücretiyle Mağduriyet Yaşadım
Maltepe Küçükyalı Mondi Home şubesinden aldığım hizmet tam anlamıyla yanıltıcıydı. Satın alma sürecinde ne kadar yanlış ...bilgi verilebilirse hepsi verildi. Bu mağazadan koltuk takımı, masa takımı, baza ve başlık aldım ve ürünlerin toplam bedelinin yaklaşık %25’i kadar depo ücreti ödemek zorunda bırak
Defolu Sehpa Yerine Yenisi Gönderilmiyor Mağaza İletişimi Sorunlu
2024 Aralık ayında Maltepe Minibüs Yolu üzerindeki Mondi mağazasından üçlü orta sehpa ve koltuk takımı aldım. Ürünler 20...25 Mart ayında teslim edildi. Ancak, sehpanın ayaklarında renk farklılıkları, üzerinde çizikler ve alt kısmında kırıklar vardı. Ayrıca, ürünün yeni değil teşhir ürünü olarak gönder
Koltuk Takımının Sürekli Kırılan Ayakları Ve Yetersiz Garanti Hizmeti
Mondi Home Maltepe Akçay Mobilya şubesinden yaklaşık 2 ay önce Vesta model koltuk takımı satın aldık. Ürünün ayakları, a...ldığımız günden beri sürekli kırılıyor ve üzerinde oturmakta zorlanıyoruz; çünkü oldukça kalitesiz. 2 yıl garantili olarak satılan bu üründe yaşadığımız sorun için servis çağırdık,
Eksik Ve Kusurlu Teslimat Sonrası Mondihome'dan Yetersiz Destek
22.07.2025 tarihinde İstanbul Maltepe Miraç Mobilya Mondihome mağazasından Statü Yemek Odası takımı satın aldım. Sipariş...imi Aralık 2024’te vermeme rağmen, sürekli hatalı veya eksik parçalar gönderildiği için ürünün tam teslimatı ancak 7,5 ay sonra gerçekleşti. Hemen hemen tüm parçalar değişti, hepsi
Köşe Koltuk Yatak Pozisyonunda Devriliyor Servis Çözüm Sunmadı
Mondi’den Akçaya Tekstil Maltepe İstanbul mağazasından Ekol model köşe koltuk satın aldım. Ürünü özellikle yatak olabilm...e özelliği için tercih ettim; ancak koltuğu açtığımda demir kısımlar ortaya çıkıyor ve yatak pozisyonunda koltuk öne doğru devriliyor. Bu sorun, ürünü aldığım ilk günden beri, her
Koltuk Takımında Sünger Çökmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
29.05.2025 tarihinde Mondi Maltepe Nizamlar Mobilya’dan satın aldığımız Bohemy model koltuk takımının üçlü koltuğunda, s...on bir haftadır bir parça kırılması veya çıkması sonucu sünger çökmesi problemi yaşamaktayız. Ürünümüz garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığımız sorun nedeniyle Mondi müşteri
Köşe Takımının Kumaşı Ve Dikişi Kısa Sürede Sorun Çıkardı
Maltepe Mondi şubesinden Iron köşe takımı aldım. Almamın üzerinden 2 ay geçmeden köşesi söküldü. Servisi çağırdım, geldi.... Ellerinde ip ve büyük bir iğne ile diktikten sonra gittiler. Ancak 2 gün sonra tekrar söküldü. Satın alırken kumaşın leke tutmaz ve silinebilir olduğu söylendi fakat bir damla su


Mondihome Maltepe Şubesi'nden Alınan Ürünlerin Teslimatı Sürekli Erteleniyor
Mondi Maltepe şubesinden satın aldığımız ürünler yaklaşık iki aydır tarafımıza teslim edilmedi. Bu süreçte şubeyi defala...rca aramamıza rağmen, her seferinde ürünlerin “üretimde olduğu” şeklinde bir gerekçeyle oyalandık. Ancak bu açıklamaların gerçeği yansıtmadığını düşünüyoruz, çünkü teslimat tarihi
Mondi Home Küçükyalı Şubesi'nden Sipariş Belirsizliği
Mondi Home Küçükyalı Maltepe şubesinden Ocak ayında sipariş verdiğimiz oturma grubundan 8 Mart olmasına rağmen haber alı...namamaktadır. Şubedekilerin telefonlarına ulaşılamıyor, ulaştığımız kişilerden de asla bilgi alamıyoruz. Siparişin ne durumda olduğunu bilmediklerini, ne zaman teslim edileceği hak
Mondi Home'dan Geç Teslimat Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Mondi Home Maltepe şubesinden 30.11.2024 tarihinde koltuk ve masa takımı aldım. Ürünümün bana en geç 30 ila 40 gün içeri...nde teslim edileceği bilgisi verilmiş olup, iletilen tarihte ürünüm teslim edilmedi. Şubeyi arayıp müdürleri F**** bey ile görüşme yaptım ancak ürünümün daha fabrikada yapıma başla
Mondi'den Aldığım Kanepe Üç Aydır Tamir Edilmiyor
Mondi firmasının internet adresinden bir kanepe aldım yaklaşık üç ay önce. Bazasının bir bölümünde kırık vardı, biz parç...a getirip değiştiririz sonra dediler ve aylardır gelmediler. Kanepenin getirileceğini haber vermek için aradıkları numarayı yani kanepeyi gönderen bayinin numarasını (Mondi Home Ma
Mobilya Kurulumunda Sorun ve İlgisizlik


Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















