Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Mondihome 2 Aydır Beni Koltuksuz Bıraktı

Murat
24 Aralık 2025 21:471.492
Murat
Murat
24 Aralık 2025 13:50

Koltuk takımı sipariş verdim 3 kez arızalı geldi

24 Aralık 2025 22:05 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Mondi Müşteri Hizmetleri

25 Aralık 2025 08:23

Değerli Müşterimiz; Markamıza göstermiş olduğunuz ilgi için öncelikle teşekkür ederiz Firmamız yasal mevzuatlar ve firmalarımızın belirlediği şartlar doğrultusunda, mutlu marka bağımlısı müşteriler oluşturmayı, hizmet kalitesini tüketicilerine yansıtmayı amaçlamaktadır. Bu kapsamda sizleri her kanaldan dinlemeyi ve aldığımız geri bildirimlerle sunduğumuz deneyimi iyileştirmeyi hedefliyoruz. Şikayetiniz tarafımıza daha önce çağrı merkezi kanalımız üzerinden ulaşmış, konuyla ilgili gerekli incelemeler ilgili ekiplerimiz tarafından özenle yapılmıştır. Prosedürlerimiz ve çalışma prensiplerimiz doğrultusunda yapılan inceleme ve değerlendirmenin sonucu, çağrı merkezimiz tarafından sizinle paylaşılmıştır. İletmek istediğiniz görüşleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. İyi günler dileriz. Mondihome Müşteri Hizmetleri

Murat
Murat
26 Aralık 2025 06:12

3 kez aradım müşteri hizmetlerini ama mağaza iade işlemleri için dönüş yapmıyor

Murat
Murat
29 Aralık 2025 16:00

Sürekli arıyorum ama değişen bir şey yok müşteri hizmetleri 4 ü de iade olacak diyor mağazayı aradım onlarda yok öyle bir şey diyor koltukları geri aldılar para iadem yapılmıyor haftalardır

Murat
Murat
30 Aralık 2025 17:02

üst üste 3 kez arızalı koltuk takımı gönderdiler müşteri hizmetleri ni aradım iade olacak para kesintisi olmayacak dediler 3 müşteri hizmetleri de. Fakat bugün aradım neden kimse aramıyor diye bana yüzde 20 kesinti ile iade alacak Akçay ticaret dediler bu ne rezillik 1 aydan fazladır yerde oturmaktan perişan olduk paramızla rezil olduk ne müşteri hizmetleri ne de Esenler ve Tuzla bölge müdürlüğü hiçbir şekilde yardımcı olmuyor

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Mondi Home Küçükyalı Şubesinde Gizli Depo Ücretiyle Mağduriyet Yaşadım

Cem
15 Aralık 2025 20:131.146

Maltepe Küçükyalı Mondi Home şubesinden aldığım hizmet tam anlamıyla yanıltıcıydı. Satın alma sürecinde ne kadar yanlış ...

1

Yatak Bazası Ses Sorunu: Mağaza Ve Servis Sorumluluğu Çekişmesi

Ayse
28 Nisan 12:31717

17.06.2025 tarihinde Maltepe Mondi Mağazası’ndan “Yatak Bazası Beyaz” ürününü satın aldık, ürün 29.07.2025 tarihinde tar...

Koltuk Takımının Sürekli Kırılan Ayakları Ve Yetersiz Garanti Hizmeti

Sevgi
2 Ekim 2025 12:301.549

Mondi Home Maltepe Akçay Mobilya şubesinden yaklaşık 2 ay önce Vesta model koltuk takımı satın aldık. Ürünün ayakları, a...

1

Köşe Koltuk Yatak Pozisyonunda Devriliyor Servis Çözüm Sunmadı

Feyhan
Feyhan
Mondihome
20 Ağustos 2025 00:351.130

Mondi’den Akçaya Tekstil Maltepe İstanbul mağazasından Ekol model köşe koltuk satın aldım. Ürünü özellikle yatak olabilm...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mondihome Koltuk Sünger Sorunu

Mondihome KoltukSünger Sorunu

Profil fotoğrafı
Beyza
Mondihome Bohamy Takım Ayak Sorunu

Mondihome BohamyTakım Ayak Sorunu

Profil fotoğrafı
Numan
Mondihome Hüsranı

Mondihome Hüsranı

Profil fotoğrafı
Dağhan
Mondihome Bohem Koltuk Takımı Gıcırtısı!

Mondihome BohemKoltuk Takımı Gıcırtısı!

Profil fotoğrafı
Murat
Mondihome Büyük Pişmanlıktır

Mondihome BüyükPişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Yelda
Mondihome Mobilyada Ses Ve Yaylarda Aşınma

MondihomeMobilyada Ses Ve Yaylarda Aşınma

Profil fotoğrafı
Aykut

Öne ÇıkanKonular