to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Ve Defolu Makyaj Masası Ve Gardırop Çekmeceleri İçin Tam Para İadesi Talebi
Mondi Home’dan 29 Mart’ta satın aldığım makyaj masası takımı ve gardırop çekmeceleri 2 Eylül’de teslim edildi. Teslimat sonrası montaj sırasında makyaj masasının neredeyse komple kırık ve defolu, çekmecelerin ise tamamen kırık ve hatalı olduğunu gördük. Ürünlerin farklı yerlerinde çatlaklar, kırık köşeler ve bariz üretim/hizmet hataları bulunuyor.
Yaklaşık 1 aydır mağazayla defalarca görüşmeme rağmen sorun çözülmedi. Mağaza her seferinde farklı bahaneler üreterek süreci erteledi, dönüş yapacağını söyleyip oyaladı ve somut hiçbir adım atılmadı. Sipariş formu numaram 000061’dir. Teslimat no 0812227431
Kırık ve defolu gelen bu ürünler için tam para iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve bu sürecin daha fazla uzatılmamasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Mondi Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, mondi Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.
