to read complaints and reviews, or file yours.Ayıplı Sandalyenin Değiştirilmemesi Ve Satış Sonrası İlgi Eksikliği
Mondi Iğdır şubesinden bir mutfak masası ve sandalye takımı satın aldım. Teslimattan sonraki gün sandalyelerden birinin üst kısmındaki dikişlerde açılma olduğunu fark ettim. Ürünü aldığım mağazaya gidip durumu anlattım, sandalyenin değiştirileceğini söylediler ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı.
O tarihten bu yana defalarca mağazaya uğramama rağmen sürekli oyalanıyorum ve net bir çözüm sunulmuyor. Hem yeni aldığım bir üründe böyle bir kusur olması hem de satış sonrası ilgi gösterilmemesi nedeniyle mağdur edildim.
Ayıplı olan sandalyenin yenisi ile değiştirilmesini ve bu sürecin artık daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Mondi Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, mondi Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.
