Mogaf Döner Fatih Şubesinde Gıda Zehirlenmesi Ve İade Talebi
"Teşekkürler"
27’sinde Mogaf Döner Fatih şubesinden tavuk burrito yedikten bir süre sonra... ciddi şekilde rahatsızlandım. Ürünü tükettikten sonra bende kusma, ishal v


"Teşekkürler"
27’sinde Mogaf Döner Fatih şubesinden tavuk burrito yedikten bir süre sonra... ciddi şekilde rahatsızlandım. Ürünü tükettikten sonra bende kusma, ishal v
"Biraz geçte olsa ilgilendiler teşekkür ederiz"
"Telefonda arayıp ilgilenen Uğur Bey'e teşekkür ederim restoranda ağırlayıp ikram ettiler sağ olsunlar"
22.04.2026 tarihinde saat 12:19 civarında Tuzla’da, yanında Happy Center bulunan Mogaf Döner şubesine gittik ve sipariş ...verdik. Kasadaki hanımefendi siparişimizin 15 dakikada çıkacağını söyledi ancak yarım saat geçmesine rağmen siparişimiz gelmedi. Defalarca sorduğumuzda “tamam” denilip geçiştirildi
20.04.2026 tarihinde saat 19:37 civarında Mogaf Döner Cennet Mahallesi şubesinden dükkana giderek 330 TL ödeyerek Bomba ...Tavuk Dürüm satın aldım. Ürünü eve getirip yerken dürümün tam ortasına geldiğimde içerisinden uzun bir saç çıktığını fark ettim. Hijyen açısından son derece rahatsız edici bir duru


Yani döner dürüm diye sipariş ettik ama yani dönerler o kadar kalındı ki büyük tavuk parçaları yani. Yani dönerden çok h...aşlama gibiydi tadı bir garipti patatesler zaten bayattı Bilmem verilen Paraya yazık günah yani tavuktan karnım ağrıdı Artık diyecek bir şey yok. Üstüne Trendyol'da Yaptığım yorumu




Mogaf'tan döner bakın döner istedim içinden serçe parmağı kadar kemik çıktı. Bu nedir diye yazdığımda ise iadeniz oluştu...ruldu deyip konuyu kapatıyorlar. Bu tür olayların normalleştirilmesi normal değil ilk değil sonda olmayacaktır bu. Yaptığımız işe özen göstermek çok zor olmamalı.




"Vok ilgililerdi teşekkür ediyorum"
Bugün Trendyol GO üzerinden Mogaf adlı restorandan iki kez sipariş verdim. ...Sipariş saatlerim yaklaşık 16.30–17.00 civarıydı. Her iki siparişimde de ya
16 Nisan Perşembe günü saat 16:08 civarında Mogaf Döner Dörtyol şubesinden gel-al olarak bomba bürütto ürünlerinden aldı...k. Ürünün içi neredeyse tamamen soğandan oluşuyordu, kıvamı çorba gibi dağılmıştı ve hayatımda yediğim en kötü, en lezzetsiz şeydi. Beklentimizle gelen ürün arasında ciddi bir fark
Mogaf Dürüm’den Bahar K***** adına dün akşam saat 20.00 civarında telefonla sipariş verdim. Siparişimde 1 adet burrito d...ürüm, 1 adet normal dürüm ve 2 adet çıtır tavuk kovası vardı. Gelen dürümlerin içinden siyahlaşmış, yanmış ve görüntüsü bozulmuş döner etleri çıktı. Ayrıca iki kovadaki tavuklar da


11.04.2026 tarihinde saat 17.40–18.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Mogaf Döner Sancaktepe Abdurrahmangazi şubesinden ...Hatay tavuk dürüm siparişi verdim. Normalde 60 gram olan ürünü ekstra ücret ödeyerek 90 grama çıkarttım, siparişim ise yaklaşık 18.36’da teslim edildi. Siparişim geldiğinde biberi

07.04.2026 tarihinde saat 23.30 sularında Mogaf Mecidiyeköy şubesinden tavuk dürüm siparişi verdim. Ürünü yerken dürümün... içinden bariz şekilde çiğ kalmış tek parça tavuk çıktığını gördüm. Bu durum, gıda güvenliği ve insan sağlığı açısından kabul edilemez bir ihmal olup, beni hem tiksindirmiş hem de


Mogaf Hatay Döner den 31.03.2026 tarihinde 2 adet tavuk burrito ve 1 adet bomba tavuk burrito eve sipariş ettik. Oğlum t...avuk buritoyu yerken içinden metal bir parça çıktı. Burada giderilecek bir mağduriyet yok. Böyle tehlikeli bir durumun yaşanması büyük bir sorun. Ölümcül sonuçları olabilir. Bunu h

1 Nisan 2026 günü saat 18.30 civarında Ümraniye İstiklal Mogaf şubesinden Mogaf Burrito aldık. Eve gelip yerken burriton...un içinden kıl çıktığını gördük ve bu yüzden yemeğim tamamen çöpe gitti. Hijyen açısından son derece rahatsız edici olan bu durumun açıklanmasını ve hatalarının bir şekilde telafi



"Şikayetime dönüş yaparak konuyu değerlendirmeniz ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim. Sorunun giderilmesi konusunda göstermiş olduğunuz ilgi ve yapıcı tutumunuzdan memnuniyet duydum. İyi çalışmalar dilerim."

Bugün Üsküdar Mogaf Dürüm şubesinden paket servis olarak verdiğim siparişimde, dürümün içindeki tavukların pişmemiş oldu...ğunu ve içinde büyük deri parçaları bulunduğunu gördüm. Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi, bu yüzden ürünü tüketemedim. Bu yaşadığım de

"Teşekkür ederiz her şey için Sancaktepe şube Mogafa gittik bizimle çok güzel ilgilendiler yoğunluklarına rağmen emeklerine sağlık 🫶🏻"


"İlginize teşekkürler"
23 Mart saat 16.50 civarında Mogaf Fatih şubesine okul çıkışı aç bir şekild...e gittik. Hem siparişimizi vermek için oldukça bekledik hem de sonunda gele
Mogaf Hatay Döner’den Yemeksepeti üzerinden uzun zamandır sipariş veriyoruz ancak defalarca aynı sorunla karşılaşıyoruz.... Ürünlere ekstra ücret ödememize rağmen siparişlerimiz ya eksik geliyor ya da içerik olarak yanlış hazırlanıyor. En son 22.03.2026 tarihinde verdiğimiz siparişte ise durum iyice v
22 Mart Pazar günü saat 18:45 civarında Bağcılar Meydan Mogaf şubesine giderek bir adet bomba dürüm ve bir kola siparişi... verdim. Ödememi kartla gerçekleştirdim ve ardından siparişimi beklemeye başladım. Yaklaşık 45 dakika boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadan bekletildim. Bu sırada benden sonra g
Getir üzerinden bugün saat 16.00 civarında Mogaf adlı restorandan yaklaşık 1400 TL tutarında yemek siparişi verdik. Anca...k üzerinden yaklaşık 4 saat geçmesine rağmen siparişimiz hâlâ teslim edilmedi. Uygulama üzerinden verdiğimiz bu siparişin bu kadar uzun süre gecikmesine rağmen tarafımıza herhangi
19 Mart saat 18.00 civarında Mogaf Sancaktepe şubesine yemek yemeye gittik. Hava dışarıda buz gibi ve yağışlıydı, buna r...ağmen oturduğumuz alandaki ısıtıcılar çalışmıyordu. İki ısıtıcıda da off ışığı yanıyordu fakat açılmadı, çalışanlar da ısıtıcıların bozuk olduğunu söyleyerek herhangi bir çözüm sun

17.03.2026 günü saat 18.31 civarında Mogaf Eyüpsultan şubesinden Hatay usulü döner satın aldım. Ürünü tükettikten kısa b...ir süre sonra şiddetli ishal, karın ağrısı, mide krampları ve ateş şikayetleri yaşamaya başladım. Durumum kötüleşince hastaneye gitmek zorunda kaldım. Hastanede yapılan muayene ve
18.03 tarihinde iftar saatine yakın, saat 18.37 civarında Mogaf Ümraniye şubesine giderek iki adet tavuk burrito sipariş...i verdik. Restoranda iftar nedeniyle uzun bir kuyruk vardı, herkes siparişini verip yer bulmak için bekliyordu. Biz ise yemeği evde yiyeceğimiz için paket istedik. Siparişi verir

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %2