to read complaints and reviews, or file yours.
25 Ağustos 2026 tarihinde saat 22:00–23:00 arası yemek için gittiğimiz Mogaf Başakşehir 1. Etap şubesinde çantamı unuttu...m. Çantamın içinde yaklaşık 1.400–1.600 TL Nakit para ve 100 dolar bulunuyordu. Daha sonra çantamı almak için tekrar mekana gittiğimde, çantamın içindeki paraların tamamının alındı
"Beni aramış olan çalışanın konuşması ve memnuniyeti çok güzeldi hayırlı çalışmalar dilerim"
Bugün saat 16.00 civarında Mogaf Ihlamurkuyu şubesinden Trendyol GO uygulaması üzerinden tavuk döner siparişi verdim. Si...parişimden bir lokma aldığım anda dönerin içinden beyaz bir tüy çıktığını fark ettim. Tüyü çektiğimde ucunda tavuk parçası da bağlıydı, bu nedenle tavuğun kılı olduğunu düşünerek b
17.08.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Ataşehir İstiklal’deki Mogaf Hatay Döner şubesinden verdiğim siparişi teslim a...ldığımda, menüde yer alan patates kızartmasının pakete konulmadığını fark ettim. Özellikle sevdiğim ve sık tercih ettiğim bir markadan böyle bir eksiklikle karşılaşmak beni gerçekt
14 Ağustos 2026 Cuma günü saat 20.08’de Mogaf Döner Halkalı şubesinden Trendyol üzerinden paket servis olarak “mexicano ...tavuk burrito” siparişi verdim. Ürünü tükettikten birkaç saat sonra gece saatlerinde şiddetli mide bulantısı, ishal ve ateş şikayetleri başladı. Gece boyunca süren bu ağır rahatsız
1 Ağustos 2026 tarihinde Kavacık Mogaf şubesinden tavuk dürüm siparişi verdim. Ürünü yerken dürümün içinden tavuk tüyü ç...ıktığını fark ettim. Bu durum hem hijyen açısından beni ciddi şekilde rahatsız etti hem de sağlığım konusunda endişeye neden oldu. Gıda güvenliğinin bu kadar özen gerektiren bir a
11 Ağustos saat 19:29 civarında Hatay Lens AVM içindeki Mogaf Döner şubenize eşimle birlikte geldik ve Hatay dürüm 2’li ...menü siparişi verdik. Daha önce açılış döneminizde burrito yemiş ve memnun kaldığımız için özellikle tekrar sizi tercih etmiştik. Ancak bu ikinci gelişimiz bizim için ciddi bir hay
Bursa FSM’de bulunan Mogaf Döner şubesinden aldığım dönerde ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Yeni açılan bir şube olduğu... için merakla ve yüksek bir beklentiyle gittik. İşletmenin içi temizdi, genel anlamda hijyen açısından bir sorun görmedim ancak yemeğin kendisiyle ilgili ciddi problemler vardı. S
Bugün saat 17.00 civarında Mogof Döner’den Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Gelen tavuk dönerin dilimleri o kadar k...alın kesilmişti ki yiyemeyecek durumdaydı. Daha önce de aynı yerden birkaç kez sipariş verdiğimde dönerler yine kalın gelmişti ama bu kez düzelmiştir diye düşünerek tekrar sipariş
31 Temmuz günü saat 23.00 civarında Esenyurt Mogaf Döner’e gittim ve yemeğimden neredeyse her üç ısırıkta bir kemik parç...ası çıkardım. Dönerin içinde bu kadar çok kemik olması hem sağlık açısından risk taşıyan hem de rahatsız edici bir durumdu. Durumu kasadaki kişiye yüz yüze ilettim. İlk etapta böy
"İlginiz için ve dönüş yaptığınız için teşekkürler"
31.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 12.30’da Esenler Dörtyol’daki Mogaf Döne...r şubesine gittim. Kasadaki kızıl saçlı kadın çalışanın müşteriye karşı tut
"Geri dönüş yapıldı İnşallah gerekenler yapılmıştır"
Bugün 21.25 sularında mogaf Döner Bakırköy şubenizden paket siparişimi teslim aldım. Ancak siparişimi aldıktan sonra sad...ece ödeme yapabilmek için kasada yaklaşık 20 dakika boyunca bekletildim. Bu kadar uzun süre yalnızca ödeme işlemi için beklemek zorunda kalmam hem ciddi bir zaman kaybına yol açtı
"Dükkana geleceğim sağ olun"
Kadıköy Mogaf Döner’den bugün kendi telefonum üzerinden bir sipariş verdim. Uzun süre siparişim gelmeyince yaklaşık bir ...saat sonra restoranı aradım, bana siparişimin hazır olduğu ve kuryeyi beklediği söylendi. Bu aramadan yaklaşık yarım saat sonra, yani siparişimden yaklaşık bir buçuk saat sonra tek
Mogaf Kocasinan şubesinden kısa bir süre önce paket servis olarak aldığım 2’li döner menünün içinden kıkırdak, deri benz...eri parçalar ve yenmeyecek türde birçok parça çıktı. Dönerin içi son derece kalitesiz ve rahatsız edici bir haldeydi, bu yüzden ürünü tüketemedim. Gıda güvenliği ve hijyen açısınd
"Yine de bizimle ilgilenip bizi arayıp şubeye özür dilemek için çağırdığınız için teşekkür ederiz"
18.07.2026 akşam saatlerinde arkadaşımdan daha önce fazla para çekilmesi ve... bu paranın daha sonra iade edileceğinin söylenmesine rağmen üç hafta boyun
"Teşekkürler"
Uzun süredir Mogaf Döner’e giden bir müşteriniz olarak içecek konusunda yaşadığım bir rahatsızlığı belirtmek istiyorum. ...İşletmelerinizde içecek olarak neredeyse sadece boykot edilen markanın ürünlerini ve ayranı sunmanız, müşterileri seçim hakkı olmadan buna mecbur bırakıyor. Döner yerken ayran dış
11.07.2026 tarihinde akşam saat 17.30–18.00 civarında Mogaf Döner Eskişehir şubesinde eşimle birlikte tavuk burrito yedi...k. Ertesinde ikimiz de ciddi şekilde rahatsızlandık ve zehirlenme belirtileri yaşadık. Çevremizden de aynı dönemde bu şubeyle ilgili benzer şikayetler duymamız, sorunun tesadüf olm
14:48’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Küçükçekmece Mogaf Döner’den Mogaf dürüm siparişi verdim, siparişim yaklaşık 1...5:11 civarında elime ulaştı. Siparişimin içinde yanında gelmesi gereken cheddar sos bulunmuyordu. Eksik ürün gönderimi nedeniyle hem mağdur oldum hem de ödediğim ücretin tam karşı
"Konu ile ilgili beni arayıp bilgilendiren arkadaşa teşekkür ederim ilgisi için"
Yemeksepeti üzerinden Mogaf isimli restorandan dün saat 21.40’ta online öde...me ile verdiğim sipariş, bayat ve taş gibi sert bir şekilde teslim edildi.
"Teşekkürler"
Yemeksepeti üzerinden Mogaf isimli restorandan bugün saat 21.40 civarında online ödeme ile verdiğim siparişte gönderilen... yemek bayat ve taş gibi sert bir şekilde teslim edildi. Ürünü bu haliyle tüketmem mümkün olmadığı için ciddi anlamda mağduriyet yaşadım. Durumu hemen canlı desteğe ilettim. Bana
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %35
