to read complaints and reviews, or file yours.Dürümde Kıl Bulunması Ve İade Talebinin Reddedilmesi
Bugün Yemeksepeti üzerinden bir restorandan verdiğim siparişte gelen dürümün içinden kıl çıktı. Siparişi teslim alıp dürümü açtığımda kılı net şekilde gördüm ve ürünü tüketemedim.
Hemen ardından Yemeksepeti canlı destek üzerinden durumu ilettim, fotoğraf da paylaştım ancak müşteri temsilcisi yardımcı olamayacaklarını söyleyerek ücret iadesi talebimi reddetti.
Hem hijyen açısından son derece rahatsız edici olan bu durumun hem de destek hattından çözüm sunulmamasının giderilmesini, ödediğim ücretin tamamının iade edilmesini talep ediyorum.
Hiçbir türlü yardımcı olunmuyor
Değerli Misafirimiz Enes Bey ile yapmış olduğu paylaşımın çözümü adına iletişim kurularak gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Misafirimizin ziyaretlerinin devamını dileriz. Saygılarımızla, MOGAF Müşteri İlişkileri Ekibi
