to read complaints and reviews, or file yours.
Mogaf Hatay Döner Üsküdar şubesinden yaklaşık 1 saat önce verdiğim 200 TL’lik kart ödemeli siparişim, hiçbir teyit alınm...adan başka birine teslim edildi. Ne arandım ne de kapıma gelindi, siparişim doğrudan başkasına verildiğini öğrendim. Şubeyle görüştüğümde siparişimin yeniden gönderilmesini talep
Yaklaşık 7 gün önce Trendyol üzerinden mogaf Hatay döner siparişi verdim. Yemeği yerken dönerin tam ortasında kıl olduğu...nu fark ettim, bu durumun fotoğrafı da elimde mevcut ve hijyen açısından son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Yaşadığım bu hijyen sorununu Trendyol üzerinden ilettim ancak
"Aradılar ilgili davrandılar"
Bugün Ümraniye’deki Mogaf şubesinde yaşadığım bir durumu belirtmek istiyoru...m. Kasadan özellikle burger menü siparişi vermemize rağmen, sadece burger v
Trendyol GO üzerinden dün akşam Mogaf isimli restorandan yemek siparişi verdim. Siparişi oluştururken özellikle sos kısm...ında Sarımsaklı sos istemediğimi belirttim, buna rağmen yemeğin içine Sarımsaklı sos eklenmiş olarak gönderildi. Hem sipariş notumun hem de tercihimin bu kadar net olmasına rağmen
Bahçeşehir Gölet’te bulunan Mogaf Dürüm’den bugün tavuk dürüm siparişi verdim. Gelen üründeki tavuklar kötü kokuyordu, s...on derece bayat ve tüketilemeyecek kadar kötüydü. Bu nedenle ürünü güvenle yiyemedim ve sağlığım açısından ciddi endişe duydum. Bu ürün için 299 TL ödeme yaptım ve yaşadığım bu ol
12 Kasım 2025 tarihinde Mogaf Hatay Döner Mimaroba şubesinden tavuk döner menü siparişi verdim, ancak siparişimle birlik...te kolam gönderilmedi. Durumu fark eder etmez aynı gün şubeyi aradım ve eksik ürün olan kolanın ücretinin tarafıma iade edileceği söylendi, ayrıca bu yönde başvuru yapmam gerektiği
Bugün Yemeksepeti üzerinden Mogaf Başakşehir şubesinden Mexicanos tavuk burrito siparişi verdim. Ürünü yerken içinden sa...ç çıkması nedeniyle son derece hijyen açısından kabul edilemez bir durum yaşadım. Durumu Yemeksepeti üzerinden yorum yazarak belirttim, üründen saç çıktığını açıkça ifade etmeme r
Bugün Mogaf sweet's adlı işletmeden iki adet magnolya siparişi verdim. Siparişim yaklaşık yarım saat önce teslim edildi ...ancak her iki magnolya da ekşimiş ve aşırı derecede suluydu, bu yüzden yiyemedik. Üstelik ürünlerin son tüketim tarihinin yarın olduğunu gördüm, buna rağmen bu kadar bozulmuş olmal
7 Aralık 2025 Pazar günü saat 20:30 civarında Migros Yemek üzerinden Mogaf Hatay Döner Kağıthane şubesinden sipariş verd...im. Gelen siparişte gönderilen sosun içinde tiftiklenmiş plastik parçaları olduğunu fark ettim. Ne yazık ki bu plastik parçalarının bir kısmını sosu yerken fark etmeden tükettim.
Hatay Mogaf Döner Yayla şubesinden dün akşam yaklaşık 360 TL tutarında sipariş verdim. Ürünü tükettikten sonra gece boyu...nca ciddi mide yanması, ağrı ve bulantı yaşadım, tüm gecem bu şekilde geçti ve halen midem yanıyor. İnsan hayatının bu kadar kolay değil durumun ciddiyetinin farkına varılmasını i
29 Kasım günü saat 11.40 civarında İstanbul Kocasinan’daki Mogaf’tan sipariş verdim. Yaklaşık 50 dakika boyunca uygulama...da sipariş durumum “sipariş hazırlanıyor” olarak göründü. Bu süre boyunca herhangi bir gecikme bilgisi, sorun açıklaması veya bilgilendirme yapılmadı. Uzun süre bekledikten sonra
Bugün Trendyol üzerinden Mogaf Döner Esenyurt Yeşilkent şubesinden “Bomba tavuk dürüm menü” siparişi verdim. Gelen ürünü...n içinden parmak boyutunda kemik çıktı. Ayrıca dürümün üst tarafındaki tavuklar nispeten taze görünürken, alt tarafı bariz şekilde bayat ve sağlıksız bir haldeydi. Durumu fark ede
28.10.2025 tarihinde saat 13:34’te Trendyol GO üzerinden Mogaf Hatay Döner (Göztepe) restoranından zurna dürüm siparişi ...verdim (#10635359440). Siparişimi teslim aldığımda dürümün içinden kemik çıktı ve ayrıca patates kızartması da bayattı. Bu durum hem sağlığımı hem de memnuniyetimi ciddi şekilde ol
19 Ekim akşamı saat 18:00 civarında Beşiktaş Çarşı Mogaf Döner şubesine gittik. Sipariş vermek için kasa önünde beklerke...n, siparişi almaya gelen kadın çalışan yemek yiyordu ve ağzının çevresinde yemek artıkları vardı. Gözümüzün içine baka baka diliyle ağzının etrafını iki kez temizledi, oysa bir peç
27 Eylül 2025 tarihinde saat 22.32’de Trendyol GO üzerinden Mogaf Döner Beylikdüzü şubesinden #10548063395 numaralı sipa...rişi verdim. Siparişim 23.02’de elime ulaştı. Ancak yemeğimin üçüncü ısırığında ağzıma paslı bir zımba teli geldi. Dişimde şiddetli bir sızlama hissettim ve ağzımdan çıkardığımda b
Dün Bahçelievler Mogaf Şubesi'nden üç adet döner siparişi verdim. Önceden sürekli olarak notlar kısmına 'Lütfen ürünler ...bol soslu olsun ve yanına salatalık turşusu koyar mısınız?' diye belirtiyor ve siparişim güzelce geliyordu. Ancak son 3 veya 4 siparişimde bu notuma asla dikkat edilmedi. Dün yine
İstanbul Bahçelievler Kocasinan’daki Mogaf Döner şubesinden dün akşam iki tavuk dürüm ve iki ayran siparişi verdik. Anne...mle birlikte bu ürünleri tükettikten sonra gece boyunca şiddetli baş ağrısı, mide bulantısı ve kusma yaşadık. Sabaha kadar uyuyamadık ve sonunda hastaneye gitmek zorunda kaldık. Si
5 Eylül Cuma günü saat 19.48’de Migros Yemek üzerinden Mogaf Hatay Döner Bağcılar Çınar Mahallesi şubesinden sipariş ver...dim. Teslimat süresi sistemde 20-30 dakika olarak görünüyordu, ancak yaklaşık 50 dakika sonra Migros üzerinden 0850’li bir numara aradı. 5 dakika sonra dönüş yapabildim ve aşağıya
24 Ağustos Pazar günü saat 16:30 civarında Mogaf Döner Esenyurt Tabela şubesinden tavuk döner aldım. Daha önce de aynı ş...ubede yediğimde kocaman bir et parçası pişmemiş olarak gelmişti, o zaman bir kere olmuştur diye önemsememiştim. Ancak bu kez paket olarak aldığım tavuk dönerde yine pişmemiş ve yağ
21 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Esenyurt'taki Mogaf Hatay Döner şubesinden D91J numaralı siparişi verdim ve toplam 62...5,79 TL ödeme yaptım. Siparişim başkasına teslim edilmiş ve tarafıma ulaşmadı. Konuyla ilgili hem restoranı hem de Yemeksepeti'ni aradım fakat iki taraf da sorumluluğu birbirine at
20 Ağustos 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Mogaf Hatay Döner’den Hatay usulü tavuklu döner dürüm siparişi verdim. S...iparişimde özellikle mayonez ve turşu olmamasını not olarak belirttim, fakat bu notlar dikkate alınmamıştı. Benzer bir durumu daha önce de yaşamıştım ve artık tekrar etmesinden dol
09/08/2025 tarihinde saat 21:00’de k. Sinan Mahmutbey Caddesi’indeki Hatay Mogaf Döner’den 90 gram döner siparişi verdim... ve ödemeyi kredi kartı ile yapacağımı özellikle belirttim. Siparişimin tutarı 190 TL idi. Kurye geldiğinde pos cihazı çalışmadığı için ödemeyi alamadı ve döneri geri götürdü. Süre
5 Ağustos 2025 tarihinde Bahçelievler Yayla şubesinden kredi kartı ile 310₺ tutarında tavuk döner siparişi verdim. Sipar...işim üzerinden 1 saat 50 dakika geçmesine rağmen teslim edilmedi. Benzer sorunları daha önce de sık sık yaşıyorum ve bu durumdan oldukça mağdur oldum. Şubeyi aradığımda, “Bizi ilg
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %2
