"İletişime geçerek sorunları çözdüm sağlandı ince davranışları için teşekkürler"
Modaselvim elbise
341 şikayet
"Teşekkür ederim."
Modaselvim'de İade Kodu Gönderiminde Sürekli Gecikme
02.06.2026 tarihinde eşim Modaselvim’den bir elbise satın aldı. Ürün elimize ulaştığında beklediğimiz gibi çıkmadığı içi...n iade etmeye karar verdik. Ancak sisteme telefon numaramız yanlış girildiği için iade kodunun gönderilebilmesi amacıyla bizden tekrar telefon numaramızı talep ettiler. Bize iletil
Giyilmemiş Elbiseye Ter Kokulu İddia İle İade Reddi
Modaselvim’den ts170544034354 numaralı elbise siparişimi verdim, ürün bana ulaştıktan sonra iade için geri gönderdim. Ür...ünü kesinlikle giymedim, kullanmadım, sadece denedim ve geri gönderdim. Buna rağmen tarafıma telefonda “yeni gelen telefonda ter kokusu var, ödeme imkanı yok” denilerek iadem redde
Defolu Abiye Ve Cevapsız İade Süreci
Modaselvim’den düğünüm için tüllü, simli bir abiye elbise satın aldım. Sipariş numaram ts080644188514. Ürün bugün, yakla...şık yarım bir saat önce elime ulaştı; ancak elbise defolu geldi. Tülü sökülüp tekrar dikilmiş gibi duruyor ve elbisenin üzerindeki simler, pullar adeta dökülüyor. Özel günüm için a


"Teşekkür ediyorum"
"Sorunumu kısa sürede çözdüler teşekkür ederim"
Parfüm Kokusu Bahane Edilerek Değişim Reddedildi Ve Kargo Ücreti Üstümüze Atıldı
Modaselvim den elbise aldım eşime bedeni olması geri gönderdik bir küçük bedenini almak için birkaç gün sonra beni aradı...lar. Elbisede parfüm kokusu var değiştiremeyiz ürünü geri göndereceğiz 80 TL de kargo bedelini siz ödeyeceksiniz dediler. Biz herhangi bir parfüm sıkmadık. Diyor havadan bulaşmıştı
İade Reddi Ve Kaba Müşteri Temsilcisi Davranışı
Modaselvim’den aldığım elbiseyi 03.05.2026 tarihinde teslim aldım. Elbisenin bedeni olmadığı için sadece deneyip hemen g...eri paketledim ve iade sürecini başlattım. Ürün bana ilk geldiğinde hafif rutubet kokusu vardı ancak beden uysa bunu sorun etmeyecek, ürünü kullanacaktım. İade için gönderdiğim bu
"Teşekkürler sorun çözüldü."
"Hemen geri dönüş sağlandı teşekkür ederim"
İade İşlemi Gerçekleşmedi Ve 2.084,99 TL Geri Ödeme Bekliyor
Modaselvim’den 09.05.2026 tarihinde “manşeti tüy detaylı şifon elbise” sipariş ettim. Ürünün bedeni bana uymadığı için i...ade talebi oluşturdum ve elbiseyi 16.05.2026 tarihinde iade ettim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen uygulamada hâlâ ürün “teslim edildi” olarak görünüyor ve iade işlemi yapılma
"Teşekkürler"
Yer Kokulu Elbise, Reddedilen İade Ve Haksız Kargo Kesintisi
14 Mayıs’ta Modaselvim’den bir elbise satın aldım. Ürün elime ulaştığında elbisenin üzerinde belirgin şekilde “yer kokus...u” vardı ve hijyen açısından son derece rahatsız edici bir durumla karşılaştım. Ürünü kesinlikle kullanmadım ve bu nedenle iade talebi oluşturarak geri gönderdim. Ancak gönderdiği
İade Talebim 'Ter Kokuyor' Sebebiyle Reddedildi
26.03.2026 tarihinde Modaselvim internet sitesinden bir elbise satın aldım. Ürünü adresime teslim aldım, paketini açıp s...adece kısa süre deneyip, üzerimde 2 dakika bile tutmadan, küçük geldiği için hemen tekrar paketledim ve ertesi gün, 27.03.2026’da iade ettim. Hiç giyilmemiş, etiketi üzerinde olan




"Ücret iadesi yapıldı sorunum çözüldü teşekkür ederim."
"Modaselvim ekibine hızlı dönüşleri ve iade sürecindeki sorunsuz hizmetleri için teşekkür ederim."
"İadem kargo ücreti düşülerek yapıldı"
Satıcı Olmayan Ter Kokusu İddiasıyla İade Ve Değişim Talebimi Reddetti
Modaselvim’den ts280443853033 numaralı siparişimle 28 Nisan Salı günü 44 beden bir elbise satın aldım ve ürün 4 Mayıs’ta... elime ulaştı. Elbise küçük geldiği için 46 beden ile değişim yapmak istedim. Elbiseyi eşimin yanında denedim, herhangi bir koku veya sorun yoktu. Sonrasında eşimle birlikte özenle

"Çözüldü"
"Sorunumu hemen geri dönüş yapıp çözdüler iadem sağlandı teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100



















