5
Çözüldü
Tülin
30 Mart 16:072
"Şikayetimin ardından hızlıca tarafıma dönüş yapılıp sorunum çözüldü. Ayrıca müşteri temsilcisi çok ılımlı çok güzel yaklaştı."
Tülin şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Modaselvim
Modaselvim
Şikayetler
1.305 şikayet
5
Çözüldü
Modaselvim'den İade Tutarının Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
Gül
30 Mart 15:35455
"Teşekkürler"
5
Çözüldü
Üveys
30 Mart 15:20
"Teşekkürler"
Üveys şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Hatice
30 Mart 15:20369
"Sorunum çözüldü emeği geçen herkese çok teşekkür ederim"
Hatice şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Şeyma
30 Mart 15:05
"Hızlı bir dönüş yapıldığı için teşekkür ederim"
Şeyma şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Osman
30 Mart 14:526
Osman şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Murat
30 Mart 12:546
"İlgi alakanız için teşekkür ederim geri dönüş sağladınız 48 saat içinde iademin yapılacağı söylendi"
Murat şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Eslem
30 Mart 12:433
"Şikayetim üzerine firma kısa sürede iletişime geçerek iade işlemlerimi tamamladı. Ücret hesabıma yansıdı, sorunum çözüldü. İlginiz için teşekkür ederim.""
Eslem şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
İade Sürecinde Ücret İadesi Yapılmıyor Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
Sinan
30 Mart 12:10461
"Beni arayarak takip ederek iadeler sağlandı. Teşekkür ederim..."
Modaselvim’den bayram öncesi iki adet ürün satın aldık, bedenleri olmadığı ...için yaklaşık 19 Mart tarihinde DHL kargo firmasıyla iade gönderdik. İade i
4
Çözüldü
Nurşen
29 Mart 17:20288
Nurşen şikayetini yayından kaldırdı
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
İrem
29 Mart 03:55244
İrem şikayetini yayından kaldırdı
Teslim Edildi Görülen Kargo Elime Ulaşmadı Ve Ücretin Hemen İadesi Gerekiyor
Baraa
28 Mart 17:48375
Modaselvim’den bu ayın 12sinde sipariş ettim. Kargomun cargox cargo firması ile geleceği bildirildi ancak ayin 15/16’sın...dan bu yana sistemde sürekli “dağıtımda” görünmesine rağmen tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Buna rağmen kargo durumunda teslim edilmiş görünüyor. Modaselvim ile hem telefon he
4
Çözüldü
Tuba
28 Mart 13:37211
"Sorunum geç de olsa çözüldü teşekkürler..."
Tuba şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Habibe
28 Mart 11:34271
"Teşekkür ederim"
Habibe şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Hatice
27 Mart 20:51479
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Hatice şikayetini yayından kaldırdı
1
Modaselvim'de İade Gecikmesi Ve Müşteri Bilgilendirme Eksikliği
Yiğit
27 Mart 20:24561
Modaselvim’den toplam 1200 TL tutarında, içinde bir adet trençkotun da bulunduğu bir sipariş verdim. Bu siparişe ait ts1...30343480454 numaralı siparişimi 23.03.2026 tarihinde MNG Kargo ile iade için geri gönderdim. Ücretin kredi kartıma iade edilmesini beklerken, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen h
5
Çözüldü
Hasan
27 Mart 15:15640
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
Hasan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Nur
27 Mart 13:57357
"Bir yanlış anlaşılma oldu Modaselvim ilgilendi halletti teşekkürler"
Nur şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Modaselvim İade Kargosundan 10 Gün Sonra Ücret İadesi Sağlanmadı
Saadet
27 Mart 13:24422
Modaselvim’den verdiğim ts100343429160 numaralı online siparişimdeki ürünle...ri kalitesiz bulduğum için iade ettim. İade kargosunu 17 Mart 2026 tarihind
5
Çözüldü
Sultan
27 Mart 10:50326
"Teşekkürler ilgi ve çözüm için"
Sultan şikayetini yayından kaldırdı
1
Modaselvim'den Aldığım Elbise İçin İade Reddedildi, Kargo Ücreti İstendi
Bulent
26 Mart 19:57682
Modaselvim internet sitesi üzerinden eşime bir abiye elbise satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra eşim sadece denemek... için birkaç dakika giydi ve bedeninin büyük olduğunu gördüğümüz için iade etmek istedik. Zaten ürün sayfasında bu model için bir büyük beden alınması yönünde bir uyarı vardı, biz
4
Çözüldü
Hayriye
26 Mart 15:28
"Naziklerdi"
Hayriye şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
İade Tutarının Kartına Yansımaması Ve Müşteri Hizmetlerine Erişim Sorunu
Sanem
26 Mart 15:09429
"Bilgilendirme için teşekkür ederim"
18.03.2026 tarihinde annem için Modaselvim’in kendi internet sitesinden “Gö...mlek Yaka Detaylı Tunik 2001erk1158 Kahve” ürününü satın aldım. Ürün elimiz
4
Çözüldü
Dilek
26 Mart 12:06
"Teşekkür ederim çok ilgili davrandılar"
Dilek şikayetini yayından kaldırdı
Marka Profili
Modaselvim 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100