Çözüldü: Modaselvim Siparişimde Eksik Ürün Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmedi

Mesut · 2026-03-24T00:04:00+03:00

Modaselvim’in kendi alışveriş sitesinden 10.03.2026 tarihinde verdiğim siparişimde 4 adet ikili takım satın aldım. Ancak kargo elime ulaştığında, paketten sadece 3 adet ürün çıktı, 1 ikili takım eksik gönderildi. Sipariş numaram TS100343431510’dur. Konu ile ilgili olarak Modaselvim müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, inceleme yapacaklarını ve en geç bir gün içinde dönüş sağlayacaklarını söylediler. Buna rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, arayan soran olmadı. Eksik gönderilen ikili takımın en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ve sürecin sonucuyla ilgili açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.

Modaselvim

Sayın Mesut Bey, Siparişleriniz ve sitemizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Tüm soru , görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Modaselvim

Modaselvim

Sayın Mesut Bey, 24.03.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için mutlu olduğumuzu belirtmek isteriz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Modaselvim