tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.7
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Modaselvim ile ilgili bir şikayetin mi var?

Modaselvim Para İadesi

361 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
205
6 gün önce

Modaselvim Para İadesi Yapmamak İçin Müşterisini Aşağılıyor

Modaselvim Para iadesi yapmıyor Daha önce defalarca alışveriş yaptığım Modaselvim den satin aldığım elbiseyi iade süreci içinde gönderdim. Paket açılır açılmaz kokan ter sebebiyle elbisenin para iadesini yapmayacaklarını söylediler. Hiç bu kadar aşağılandığımı hatırlamıyorum. Ne kadar pis insanmışım...

profile
203
1 hafta önce

Modaselvim Kışlık Ferace Aldım Ürün İade Ettim

İade aldıkları ürünü kargodan yanık deliği var diyerek para iadesi yapmıyorlar. Sanki kendileri ne yapıyor. Müşteriyi yanıltıcı çıkartıyorlar. Bana sorsanız kendileri yanıltıyor ben böyle bir şey kabul etmiyorum mümkün değil çünkü dikkatlice paketledim hiçbir delik falanda olamaz inceledim de

profile
110
2 hafta önce

Modaselvim İade Skandalı!

İade aldıkları ürünü kargodan eksik çıktı diyerek para iadesi yapmıyorlar. Bir müşteri olarak kargo firmasına gidip benden kamera kayıtlarını istiyorlar. Sanki kendileri ne yapıyor. Müşteriyi yanıltıcı çıkartıyorlar. Bana sorsanız kendileri yanıltıyor.

profile
Emine'nin Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Teşekkür ederim.”

Emine Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Dilek'in Teşekkür Mesajı

“Teşekkür ederim.”

Dilek Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Mahmut'un Teşekkür Mesajı

“Zorda olsa sorun çözüldü teşekkürler”

Mahmut Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
1.024
21 Aralık 2022

Modaselvim Para İadesinin Yapılmaması

6 ay önce iki elbise siparişi verdik. Birini aldım diğerini bedeni olmadığından dolayı iade ettim. Fakat aradan geçen 6 aya rağmen para iadesi bir türlü yapılmadı. Site yetkilileri tarafından para iadesi yapıldı denilmesine rağmen iade kartımızın hesabına geçmedi. Banka ile iletişime geçtiğimizde is...

profile
Fatih'in Teşekkür Mesajı

“İlgilerinden dolayı teşekkür ediyorum”

Fatih Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Kübra'nın Teşekkür Mesajı

“Teşekkür ederim ilginize ve alakanıza”

Kübra Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Ayşe'nin Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler”

Ayşe Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
İrem'in Teşekkür Mesajı

“Çok teşekkür ederim. Sorunumu hemen hallettiniz”

İrem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Ahmet sonuçtan çok memnun
Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Mustafa sonuçtan çok memnun
Mustafa Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Kader'in Teşekkür Mesajı

“Çok teşekkür ederim sorunumu kısa zaman içinde çözdüler”

Kader Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
2.231
14 Ekim 2022

Modaselvim İade Konusunda Türlü Bahanelerle Sıkıntı Çıkarıyor

Modaselvim İnternet sitesi üzerinden 6.10.2022 iki tane Sipariş verdiğim ürün 8.10.2022cumartesi bana ulaştı ürünleri denediğimde 48 beden bana büyük geldi. Pazar günü kargolar kapalı olduğundan 10.10. 2022 pazartesi günü kargoya verdim. Ürünü bir tanesi nin ücret iadesi yapıldı ama diğeri şifon kum...

Modaselvim İade Konusunda Türlü Bahanelerle Sıkıntı Çıkarıyor
  • profile
1 Destekçi
profile
Şeyda'nın Teşekkür Mesajı

“Teşekkür ederim.”

Şeyda Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Ayşe'nin Teşekkür Mesajı

“Mahcubiyetim giderildi, teşekkür ederim”

Ayşe Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Esma sonuçtan memnun
Esma Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
2.759
18 Eylül 2022

Modaselvim Para İadesi Yapılmıyor

Modaselvim'den nişanlıma elbise sipariş verdim elbise olmayınca geri iade yaptım fakat tarafıma para iade edilmedi müşteri hizmetleri parayı iade ettiklerini söylüyorlar. Fakat banka iade etmediğini söylüyor lütfen paramı geri iade edin sipariş numarası : ts150834247270 ve sizden bir daha hiçbir şey...

  • profile
1 Destekçi
profile
1.898
25 Eylül 2022
Ayşe Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Modaselvim, 5 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Modaselvim, 5 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
Marka Karnesini Gör