Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sibel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Sonrası Para İadesi Yapılmadı Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
18 Kasım 2025 12:38
708

Modaselvim’den kaban, kazak ve sweatshirt siparişi verdim. Ancak kaban büyük geldi, diğer ürünlerin ise bedenleri uymadı. Ürünleri 14 Kasım’da iade ettim ve toplamda 1282 TL ücret iadesi bekliyorum. Kargo gönderi numaram: kp0595*****37 (Sipariş numaramdan emin değilim, bu numara kargo gönderisine ait).

İade işlemi sonrası hem iade takibi yapamıyorum hem de Modaselvim müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ürünleri kargo ile gönderdim ve gönderdiğime dair elimde belge mevcut.

En kısa sürede ücret iademin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
18 Kasım 2025 18:33 (Şikayetten 5 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen Ürünün Ücretinin Hesabıma Yatırılmaması Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
04 Kasım 2025 08:56
2.512
1
Asena sonuçtan hiç memnun değil

İade Ücretim Hala Hesabıma Yatmadı, Dekont Da Gönderilmedi

profile
11 Kasım 2025 15:15
738

İade Ücretim Hesabıma Yatmadı, Yetersiz Müşteri Desteği

profile
22 Ekim 2025 23:45
2.161
1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

İade Tutarları Ve Kargo Ücreti Haksızca Geciktiriliyor!

profile
Ayşegül
13 Kasım 2025 10:02
1.470
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru