Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Modaselvim çağrı merkezi

çağrı merkezi çalışan iade değişim siparişlerim 02125505252 tesettür müşteri hizmetleri beden ikili takım whatsapp numarası
11 Şikayet
Modaselvim
71100
(367 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kötü Kokulu Elbise Gönderildi İade Talebim Reddedildi

profile
Kevser
08 Aralık 20:44
372

Modaselvim internet sitesi üzerinden abiye elbise siparişi verdim. Sipariş numaram ts021242650202. Paket elime ulaştığında daha paketi ilk açtığım anda elbiseden yoğun parfüm ve çok kötü bir koku geldiğini fark ettim. Ürünün bu şekilde gönderilmiş olmasından dolayı hijyen ve kullanım açısından ciddi...

kotu-kokulu-elbise-gonderildi-iade-talebim-reddedildi-2.jpg
kotu-kokulu-elbise-gonderildi-iade-talebim-reddedildi-1.jpg

Modaselvim'den Yapılan İade İşlemi Uzun Süredir Gerçekleşmiyor, Güvenim Sarsıldı

profile
Hediye
02 Aralık 16:44
606

18.10.2025 tarihinde Modaselvim’den çağla rengi yeşil bir abiye elbise satın aldım. Toplamda, kargo dahil 1.409,90 TL ödemeyi kredi kartımla tek çekim olarak yaptım. Ürünü daha sonra PTT Kargo aracılığıyla iade ettim. Online alışveriş hesabımda ürün ücret iadesinin tarafıma yapıldığı görünüyor olmas...

5
Cuma sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Cuma
11 Ağustos 20:47
271

"Teşekkürler"

Cuma Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Murat
24 Haziran 09:54
94

"Umarım bu Sorun tekrarlanmaz. Teşekkürler..."

Murat Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Rahliye sonuçtan memnun
Çözüldü

Modaselvim Kargo Ve Çağrı Merkezi Problemi

profile
Rahliye
11 Haziran 2024 12:54
2.711

"Konu hakkındaki sorunu çözdüler demek ki isteyince çözebiliyorlar Şikayetvar'a yazınca hemen harekete geçip ürünü bayrama yetiştirdiler. Teşekkürler..."

Modaselvim'den sipariş verdiğim ts290539418064 numaralı, annem için sipariş verdiğim ürünlerin bedeni büyük olduğu için değişim talebi ile geri gönder...

4
Emine sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Emine
11 Şubat 2024 18:04
988

"İlettiğim sorunu çabucak iptal ettiğiniz için teşekkürler ama yine de bir iptal butonu olsaydı daha iyi olabilirdi tavsiye benimkisi"

Emine Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Nilufer sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Nilufer
30 Ocak 2024 21:50
503

"Teşekkür ederim ilginize"

Nilufer Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Elçin sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Elçin
14 Ekim 2023 17:33
1.817

"Sorunum çözüldü"

Elçin Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Abdullah sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Abdullah
23 Haziran 2023 17:52
138

"Ücret iadesi yapacaklarını söylediler. İlgili arkadaşlara teşekkür ederim"

Abdullah Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Gizem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Gizem
15 Mayıs 2023 13:55
256

"Serap hanıma teşekkür ederim ilgilerinden dolayı"

Gizem Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Esma sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Esma
29 Nisan 2023 16:46
102

"Teşekkürler"

Esma Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Modaselvim 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör