to read complaints and reviews, or file yours.Modaselvim’den 22.06.2026 tarihinde iki adet tesettür abiye elbise satın aldım ve ürünler 24.06.2026 tarihinde tarafıma ...teslim edildi. Ürünleri hiç kullanmadan, 26.06.2026 tarihinde iki ürünü de tek bir paket içinde PTT Kargo ile iade ettim. Toplam 6.394,74 TL ödeme yapmış olmama rağmen, bana hiçbir
Modaselvim’den 8 Ocak’ta kahverengi tesettür ikili takım siparişi verdim. Sipariş kodum ts080142937509 ve teslimat adres...im Manisa’ydı. Ürün elime ulaştığında ürün yanlış ve eksik geldi. Ben de hakkım olan iade/değişim kodunu kullanarak, müşteri temsilcisinin de yönlendirmesiyle, yanlış gelen ürünü 1
"Teşekkür"
"Bana dönüş yapıp gereken açıklamayı yaptılar çok ilgi davrandılar teşekkür ederim"
11 Kasım’da Modaselvim internet sitesinden iki adet ürün satın aldım. Ürünlerden tesettür ikili takımı MNG Kargo ile iad...e ettim. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen, tüm aramalarıma ve hatırlatmalarıma rağmen tarafıma hiçbir ücret iadesi yapılmadı. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım, iadenin de aynı
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler"
"Teşekkürler"
11.10.2025 tarihinde Modaselvim internet sitesi üzerinden “Beli Bağcıklı Tesettür Takım” adlı ürünü satın aldım. Ürünü b...eğenmediğim için iade etmek istedim ve ilgili prosedürlere uyarak ürünü geri gönderdim. Sipariş numaram TS111042326113’tür. İade süreciyle ilgili olarak Modaselvim müşteri hizmetl
22 Ekim’de Modaselvim adlı internet sitesinden manşeti bağcıklı tesettür elbise (model: 7121bg354 siyah, sipariş numaras...ı: Ts241140350259) satın aldım ve 1050₺ ödedim. Elbise bana uymadığı için ürünü hiç kullanmadan iade ettim. 28 Ekim’de ürün Modaselvim’e teslim edildi ve iade işlemi başlatıldı. M
09.09.2025 tarihinde Modaselvim online sayfasından ts090942132239 numaralı “Bolero detaylı tesettür kombin açık vizyon” ...altüst takım siparişi verdim. Ürün 11.09.2025 tarihinde elime ulaştı ve 14.09.2025 tarihinde sadece birkaç saat giydim. Eve döndükten sonra ürünü kısa programda, 30 derecede yıkadı
"Ücret iadem gerçekleşti teşekkür ederim"
"Yardımcı oldular teşekkür ederim"
29 Ağustos’ta Modaselvim internet sitesinden 48 beden 271DVL-897 Zümrüt taşlı tesettür abiye siparişi verdim. Siparişim ...kapıda ödeme seçeneğiyle alındı ve 994 TL ödeme tutarı belirlendi. Siparişimin alındığına dair mesaj geldikten 4 gün sonra ise “siparişiniz tedarik aşamasındadır” şeklinde bir mesa
"🌸. Teşekkürler..."
"Müşteri hizmetleri benimle iletişime geçip sorunu çözdüler. Teşekkürler..."
"Teşekkürler"
1 Temmuz 2025 tarihinde Modaselvim firmasından Gri Renk Tesettür elbise siparişi verdim. 680 TL ürün + 40 TL kargo topla...m 720 TL. 1 hafta sonra ürün tedarik edilmediği için, mesaj geldi. 8 Temmuz tarihinde Müşteri hizmetlerini aradığımda Lila renk ürün elimizde mevcut dilerseniz değişim yaparak 24 s
"Bundan sonraki siparişlerde dilerim iadeleri yapar insanları mağdur etmezsiniz eskiden şıp diye yapardınız işlemi. Şimdi biraz erteliyorsunuz 1 ay da ancak çözüyorsunuz. Teşekkürler..."
Modaselvim tesettür giyimden almış olduğumuz feraceyi hiç yıkamadan 3 kere giydikten sonra ferace üzerinde tiftiklenme o...ldu. Bende durumu "Modaselvim'e" ilettim. Site düşünmüş taşınmış red cevabı vermeye karar vermiş. Gerekçe olarak ise ürünün boyunun kısaltılması sunuldu. Peki soruyorum ben ürünün
"Sorunuma anında dönüş yapıldı ve para iadesi sağlandı. Teşekkürler..."
"Teşekkür"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
