Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Modaselvim ilk sipariş

68 Şikayet

77100
(509 değerlendirme)
Şikayet Yaz

İade Ücretinde Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Kargo Masrafı Kesintisi

profile
Kübra
20 Nisan 13:25
61
İade Ücretinde Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Kargo Masrafı Kesintisi
iade-ucretinde-yaniltici-bilgilendirme-ve-kargo-masrafi-kesintisi-3.jpg

Büyük Beden Üründe Kimyasal Koku İddiası Ve Etiket Değişikliği Nedeniyle İade Reddi

profile
Emre
19 Nisan 19:40
43
buyuk-beden-urunde-kimyasal-koku-iddiasi-ve-etiket-degisikligi-nedeniyle-iade-reddi-1.jpg
1
Nevin sonuçtan hiç memnun değil

Modaselvim'e İade Talebi Engellendi, Kargo Ve Kesintiler Şikayet Konusu

profile
Nevin
08 Nisan 13:47
816
5
Ülkü sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ülkü
31 Mart 22:57
18

"Sorunum çözüldü müşteri temsilcisi çok tatlıydı gerekli bilgilendirme yapıldı teşekkürler"

Ülkü Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Zerda sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Zerda
31 Mart 15:44
716
Zerda Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Hayriye sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Hayriye
26 Mart 15:28
-

"Naziklerdi"

Hayriye Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Dilek sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Dilek
25 Mart 23:06
84

"Teşekkürler yardımcı olduğunuz için"

Dilek Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Naciye sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Naciye
24 Mart 19:11
139

"O kadar tatlı dilli bir hanımefendiyle görüştüm tüm süreci anlattı. Para iadem yapıldı ilginiz alakanız için teşekkür ederim"

Naciye Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Gülay sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Gülay
19 Mart 23:01
74

"İlgi ve alakadan memnun kaldım"

Gülay Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Şişme Montun İlk Yıkamada Bozulması Ve İade Talebi

profile
Mehmet
06 Mart 12:27
885
Şişme Montun İlk Yıkamada Bozulması Ve İade Talebi
Şişme Montun İlk Yıkamada Bozulması Ve İade Talebi
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Cebi Yırtık Ve Tiftiklenme Sorunlu Elbiseye Ücret İadesi Ve Ücretsiz Kargo Talebi

profile
Yunus
03 Mart 21:14
1.111
5
Nurcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Nurcan
02 Şubat 12:35
662
Nurcan Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Nursima sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Nursima
01 Şubat 01:41
202

"Sorunumla ilgilenildi teşekkürler"

Nursima Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Nihal sonuçtan hiç memnun değil

Modaselvim'den İade Edilen 873 TL Hesaba Geçmedi, Güvenim Sarsıldı

profile
Nihal
17 Ocak 00:50
1.138
5
Bahar sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Bahar
15 Ocak 01:27
-

"Sena hanım ilginiz için teşekkür ederim."

Bahar Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ahmet
01 Ocak 21:36
757

"Sorunum çözüldü. Teşekkürler"

Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı

İade Ödemesinin Gecikmesi Ve Dekont İhmaline İlişkin Şikayet

profile
Büşra
28 Aralık 2025 23:55
1.632

İlk Kullanımda Tüylenen Ürün, Çözüm Sunmayan Müşteri Hizmeti!

profile
Bedriye
16 Aralık 2025 15:09
1.693
İlk Kullanımda Tüylenen Ürün, Çözüm Sunmayan Müşteri Hizmeti!
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Defolu Ürün Ve Haksız Ücret Kesintisiyle Yaşadığım Mağduriyet

profile
Esra
10 Aralık 2025 14:52
1.281
Defolu Ürün Ve Haksız Ücret Kesintisiyle Yaşadığım Mağduriyet
5
Kevser sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Kevser
08 Aralık 2025 20:44
614

"İadem kabul edildi."

Kevser Şikayetini Yayından Kaldırdı

İade Edilmeyen Ücret Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve Gecikme

profile
Adem
19 Kasım 2025 17:24
433

Modaselvim İade Ücreti 20 Gündür Hesabıma Yatmadı

profile
Isranur
17 Kasım 2025 22:17
498
5
Selim sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Selim
17 Kasım 2025 18:30
-

"Teşekkürler"

Selim Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Amine sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Amine
15 Kasım 2025 17:11
30
Amine Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Modaselvim 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Modaselvim iletişim numarası kaçtır?

Modaselvim sipariş ve destek hattı numarası 0212 550 52 52 olarak verilmektedir. Müşteri Hizmetleri ile ilgili yorumlara ulaşmak için buraya tıklayabilirsiniz.

Modaselvim iade ve değişim işleri nasıl yapılır?

Satış firmasının anlaşmalı olduğu kargolar aracılığıyla ürünlerinizi geri gönderebilir, iade ve değişim yapabilirsiniz. İadeler hakkında yapılan yorumları okumak için bu sayfaya uğrayabilirsiniz.

İade edilen ücretin geri ödemesi nasıl yapılıyor?

Ürünü firmanın internet sitesinden kendi kredi kartınız ile sipariş ettiyseniz ödeme kartınıza yapılır. Kapıda ödeme gerçekleştirdiyseniz firmayla paylaşacağınız IBAN numarasına ödeme yapılır.

Siparişler hangi kargolar ile gönderilmektedir?

Ürün teslimi için firmanın anlaşmalı olduğu kargolar; Aras Kargo, MNG Kargo ve İstanbul içerisine hizmet veren Kargoİst firmalarıdır. Ulaşımı zor bölgeler için PTT de kullanılmaktadır.

Paylaşmak istediğiniz farklı görüşleriniz mi var?

Sitemizde firmayla ilgili düşüncelerinizi aktarmak için buraya tıklayıp yorum yapabilirsiniz.

Modaselvim Hakkında Bilgiler

Modaselvim 1996 yılında faaliyetlerine başlayan ve tekstil sektöründe hem yurt içi hem de yurt dışı odaklı ürün satışı yapan Alim Tekstil ile 2013 yılında Türkiye’deki işbirliği sonucu hizmet vermeye başlamıştır. Tesettür giyim sahasında oldukça rağbet görmesiyle bilinen Modaselvim elbise, pantolon, gömlek, kaban, panço gibi dış ve iç giyimde çok çeşitli ürünler sunmakta ve satın alma kolaylığı sağlayan yöntemleriyle de müşteri memnuniyetini öncelemektedir. Üretici firmalardan aldığı birbirinden farklı ürünleri müşterilerine sunan Modaselvim bir satış firması olarak online siparişler üzerinden tüm satışlarını gerçekleştirmektedir. Yeri İstanbul Bahçelievler’de bulunan satış firması Türkiye’nin hiçbir yerinde bir mağaza açmamakta ve müşterilerinin yapmak istediği tüm işlemler için kendi web sitesinin kullanılması gerektiğini bildirmektedir. Sosyal medya hesaplarından da satış yaptığı ürünleri sergileyen Modaselvim bu açıdan farklı kanallar aracılığıyla da satış yaptığı ürünleri müşterilerine sunmaktadır.

Modaselvim Ürünleri ve Sipariş Yöntemi

Muhafazakâr giyimin önemli adreslerinden biri olan Modaselvim elbise modelleri, yeni ve outlet ürünleri ile tesettür giyimi tercih eden müşterilerine çok çeşitlilik sunmaktadır. Bütçeye uygunluğu ile bilinen tek fiyat kategorisinin yanı sıra giyim alanında elbise, tunik, kombin, yelek, bluz, gömlek, triko ve etek ürünleri sunmaktadır. Satışını yaptığı bu ürünlerin tasarımları taş kemerli, ekoseli, fularlı, deri düğmeli, yazı baskılı, çift takım, verev kesim, balon kol gibi çok çeşitli özellikler barındırmaktadır. Abiye ürünlerinin tasarımında görebileceğiniz özelliklerden birkaçı fırfırlı, şifon kuyruklu, broşlu, kolu pelerinli, fiyonk detaylı abiyelerdir. Özellikle dışarı çıkılırken giyinilen dış giyim kategorisinde ise ferace, abaya, kap, pardesü, panço, kaban gibi ürünler, birbirinden farklı renk ve modelleriyle yer almaktadır. Şal, eşarp, abiye şal ve duvak ürünleriyle de göze çarpan Modaselvim başörtüsü giyiminde de bu modelleriyle bilinmektedir. Ayrıca indirim, tek fiyat ve outlet ürünleriyle her müşteri bütçesine de hitap eden satış firması, yeni ürünlerinde de günün trendleri ve modasına uygun tesettür giyim modelleriyle ön plana çıkmaktadır. Modaselvim müşterileri, tüm işlemleri için firmanın internet sitesini kullanmaktadır. Mobil uygulamasını da kullanabileceğiniz firmadan sipariş edeceğiniz tüm ürünleri de online işlemlerle halledebilirsiniz. Kullanıcılar teslim aldıkları üründen memnun kalmazlarsa Modaselvim iade konusunda da kolay uygulanır bir yöntemle ilerlemektedir. Anlaşmalı olduğu kargolarla sitesinde belirttiği anlaşma kodunu kullanarak iade işleminizi gerçekleştirebilirsiniz. İade ücretini sipariş verdiğiniz kredi kartına ya da belirleyeceğiniz farklı bir hesaba aktaran Modaselvim değişim işlemleri için de anlaşmalı kargolarla hareket etmektedir.

Modaselvim İletişim

Satış firmasının sunduğu hizmet ve ürünler ya da farklı konular hakkında bilgi almak için Modaselvim Müşteri Hizmetleri numarası ile iletişime geçebilirsiniz. Kullanıcıların yaptığı ve size fayda sağlayabilecek geri bildirimler için de sitemizde yer alan Modaselvim şikayet sayfasına göz atabilirsiniz. Tamamı satış firmasıyla alakadar işlemler yapan gerçek kullanıcılardan oluşan sayfada farklı kategorilere bakarak daha spesifik konularda da bilgi edinebilirsiniz. Modaselvim ile ilgili yorumlar hususunda oldukça faydalı bilgiler öğrenebileceğiniz yorum sayfamızda dilerseniz siz de düşünce ve deneyimlerinizi paylaşabilirsiniz.

TrustBuy Skoru