Modamerve

Modamerve internet sitesi üzerinden satın aldığım alt-üst takımı iade ettim, ancak ürün bedeli hâlâ banka hesabıma yatırılmadı. İadeyi 27 Ekim tarihinde gerçekleştirdim, üzerinden yaklaşık 4 hafta geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı ve tarafıma da bir geri dönüş sağlanmadı. Merve N** G** ...

19.10.2025 tarihinde Modamerve’den 611 TL ödeyip aldığım ikili takımın pantolonu paketimden çıkmadı. Ekim ayından beri sorunu çözerler diye iyi niyetle bekledim, defalarca yazdım ama karşımda muhatap bulamadım. Sürekli oyalıyorlar, çözüm sunmuyorlar.​Sadece ürün eksikliği değil, yasal hakkım olan fa...

Modamerve’den ts30102480136 sipariş numarasıyla satın aldığım Gizli Fermuarlı pardösü Ferace ürününü, beğenmediğim için iade ettim. Ürünü 03.11 tarihinde kargoya verdim ve 04.11 tarihinde kp0592*****96 kargo takip numarasıyla firmaya ulaştığı öğrendim. Ürünün bedeli olan 785 TL’yi online ödeme ile ...

29 Eylül akşamı Modamerve’den yaklaşık 2000 TL tutarında, kapıda ödemeli birkaç ürün siparişi verdim. Gelen ürünlerden biri Çağla yeşili bir üründü ve dar geldiği için iade etmek istedim. Bu ürünü daha sonra 10 Ekim’de yeniden oluşturduğum siparişin içine ekleyerek, toplamda 3 ürünle birlikte PTT Ka...

10.11.2025 tarihinde Modamerve üzerinden iki ayrı sipariş oluşturdum (ts10112483055 ve ts10112483045). Aynı siparişi yanlışlıkla iki kez verdiğim için, hemen ardından her iki siparişi de iptal ettim. Buna rağmen, aradan 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen toplam 5879 TL tutarındaki ücret iadem taraf...

Ts26102478815 numaralı siparişimi 31/10/2025 tarihinde PTT Kargo ile Modamerve adresine gönderdim ve ürün 01/11/2025 tarihinde teslim edildi. İade talebim garanti/cayma hakkı kapsamında olmasına rağmen, üzerinden 16 gün geçmesine rağmen 840 TL tutarındaki ücret iadem yapılmadı. Modamerve'nin kendi...

22 Ekim’de Modamerve mobil uygulaması üzerinden üyeliksiz olarak iki takım siparişi verdim (ürün kodları: 418dvl817 ve 2625SL890M). Siparişlerimden 2625SL890M kodlu ürün için sipariş numaram: TS22102477614’dır. Siparişlerimin hiçbir şekilde gönderimi yapılmadı, kargo mesajı dahi almadım. Durumu öğr...

Modamerve’den ts31102480324 numaralı elbise siparişimde, özellikle hem telefonla hem de WhatsApp üzerinden kapıda kartla ödeme yapmak istediğimi belirttim. Ancak bugün saat 12.00’de Elazığ Merkez’deki adresime gelen kargo görevlisi, yalnızca nakit ödeme kabul ettiklerini ve kartla ödeme alamayacakla...

Modamerve firmasından balon kollu tesettür tunik 3039KTR50-MS (ekru) isimli ürünü satın aldım. Ürünü iade ettim ve kargo takip bilgisine göre (Kargo Takip No: 21722230189154) 14/10/2025 tarihinde firmaya teslim edildi. Sipariş numaram TS0510****310’dur ve iade tutarı 352,5 TL’dir. Ödemeyi kredi kart...

22 Ekim’de Modamerve’den aldığım montu, ts15102474963 numaralı siparişimle iade ettim. Ürünü banka kartı ile satın almıştım ve iade işlemini kargo ile belirttikleri adrese gönderdim. Üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve ücret iadesi de gerçekleş...

09.09.2025 tarihinde Modamerve’den satın aldığım Önü Drapeli Saten Abiye (2382ANT466-MS Laci) adlı ürünü, beden uymadığı için iade ettim. İade işlemini başlattıktan sonra 1,5 ay geçmesine rağmen 1850 TL tutarındaki para iadem yapılmadı. Ürünü 195 175 253 221 03 kargo takip numarasıyla gönderdim ve s...

Ağustos ayında Modamerve’den kapıda ödeme ile indigo takım siparişi verdim. Ürünü değişime gönderdim, ancak stokta olmadığı için iade kararı alındı. O tarihten bu yana yaklaşık 2 aydır iade yapılmadı. Sipariş numaram: ts29082455926. Müşteri hizmetlerini defalarca hem telefon hem de diğer iletişim k...

Modamerve'den yelekli bayan takım getirtmiştim. Pantolonu hatalı, yırtık ve dikiş hataları var. Ürünlerin hatalı olduklarını bildikleri için telefonumu engellediler ve WhatsApp'tan mesaj atıyorum, bakmıyorlar. Nasıl hakkımı arayabilirim? Kimse sesini çıkarmıyor. Böyle sitelerden alışveriş yapılmamas...

3 Ekim tarihinde modamerve.com üzerinden aldığım ürünü iade ettim ve ts29092469224 numaralı iade talebimi oluşturdum. Ancak aradan geçen süreye rağmen iade ücretim banka kartı hesabıma yatırılmadı. Yaklaşık 3 haftadır bekliyorum ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her sef...

20 Ağustos tarihinde Modamerve’den aldığım tunik takımın bedeni büyük geldiği için iade işlemi başlattım. Ürünü iade ettikten sonra, 420 TL tutarındaki ödemenin tarafıma geri yapılmasını bekliyorum. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen hâlâ param iade edilmedi. Defalarca müşteri hizmetleri...

Modamerve.com üzerinden satın aldığım abiye ürününü, bedeninin uymaması nedeniyle iade etmek istedim. 3 gün önce iade işlemini başlattım ve ürünü PTT Kargo ile gönderdim. Kargo takibinde ürünün teslim edildiği görünüyor. Sipariş numaram: 2791760181358. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünün bed...

25.08.2025 tarihinde Modamerve’den aldığım elbiseyi, ts22082453283 sipariş numarasıyla iade ettim. İademi Bahçelievler/İstanbul PTT şubesi üzerinden gönderdim ve kapıda ödeme ile yaptığım 840 TL’lik ücretin iadesini yaklaşık 5 haftadır bekliyorum. Elimde kargo takip kağıdının fotoğrafı mevcut. Bu s...

Modamerve’den satın aldığım bilekten bağlamalı siyah abiye elbiseyi iade ettim ve iadem 23 Eylül’de onaylandı. Toplam 1200 TL tutarındaki para iadesinin Denizbank kredi kartıma yapılmasını bekliyorum. Sipariş numaram: ts12092461711. İade işleminin ardından müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime ...

Modamerve’nin resmi internet sitesinden ts16092463505 kodlu tunik takım siparişimi aldıktan sonra, ürünü iade ettim. İade işlemini 28 gün önce gerçekleştirmeme rağmen, 682 TL tutarındaki ücretim henüz tarafıma geri ödenmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, iadenin yapılaca...