to read complaints and reviews, or file yours. 
Modamerve’den Ramazan Bayramı’ndan önce bir etek ceket takımı sipariş ettim, ancak gelen ürün sitede göründüğüyle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Bunun üzerine iade şartlarına eksiksiz uyarak ürünü PTT Kargo ile geri gönderdim ve elimde iade kargosuna ait barkod numarası da bulunuyor. Ürünü göndermeme ...
Modamerve.com üzerinden “taş detaylı ikili takım” adlı ürünü satın aldım. Ürünü iade etmek üzere 25.03.2026 tarihinde kargoya verdim ve firma ürünü teslim aldı, ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen iade bedeli tarafıma ödenmedi. Ürünü kapıda ödeme yöntemiyle 1.082 TL ödeyerek almıştım. Müş...
Modamerve’den online olarak kapıda ödeme ile toplam 970 TL tutarında bir takım satın aldım. Ürünün bedeni büyük olduğu için 18 Mart’ta iade ettim. Ancak o günden bu yana ödediğim ücret tarafıma hala geri gönderilmedi. Firma ile defalarca iletişime geçtim. Mesajlarıma genellikle iki gün sonra dönüş ...
Modamerve firmasından ts08032517535 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 8 Mart tarihinde satın aldığım ve 11 Mart'ta teslim edilen elbiseyi, iade kodu oluşturarak 13 Mart tarihinde PTT Kargo aracılığıyla firmaya geri gönderdim. O tarihten bu yana 1231 TL tutarındaki ödeme...
Modamerve’den 5 Mart’ta içi kürklü kapüşonlu 2825MSA990-MS kodlu kaban satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 9 Mart’ta PTT Kargo ile, kp06220939595 takip numarasıyla iade/değişim için gönderdim. Başta değişim talep etmiştim ancak yaşadığım süreçten dolayı artık ücret iadesi istiyorum. Ürün 20 gündür...
09.03.2026 tarihinde Modamerve internet sitesinden bir takım siparişi verdim, ürün 13.03.2026 tarihinde elime ulaştı. Gelen ürünün hem kalitesi son derece kötüydü hem de beden olarak hiç uymadı. Bunun üzerine sitenizin yönlendirmelerine uygun şekilde iade formunu doldurdum ve ürünü kargoya vererek i...
06.12.2026 tarihinde Modamerve internet sitesinden iki adet abiye siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında ürünleri açtığımda hem bedenlerin çok büyük olduğunu hem de kıyafetlerin yanlış gönderildiğini gördüm. Sipariş ettiğim abiyelerle gelen ürünler hem model hem beden olarak uyuşmuyor. Sipari...
18 Şubat 2026 tarihinde Instagram üzerinden Modamerve Butik adlı hesaptan elbise siparişi vermek için yazıştım. Elbiseyi yaklaşık 2.000 TL olarak konuştuk ve bana IBAN ile ödeme yapmam söylendi, ben de ablama ait hesaptan verilen IBAN’a ödemeyi yaptım. Ancak ödeme yaptıktan sonra hesabımdan benim i...
Modamerve internet sitesinden 01.01.2026 tarihinde bir elbise sipariş ettim, ürün bana ulaştıktan sonra 11.01.2026 tarihinde iade gönderdim. İademin üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 1086 TL civarındaki ücretim hala hesabıma yatırılmadı. Sipariş numaram 405316164. Ödemeyi banka aracılığıyl...
20 Ocak 2026 tarihinde PTT Kargo ile tarafıma gönderilen, Modamerve Tekstil San. T. tarafından adıma düzenlenen ve 2783655000798 barkod numarasıyla kayıtlı kargom, Sakarya Akyazı Kuzuluk bölgesine gelmesi gerekirken hâlâ bana teslim edilmemiştir. Siparişim TS19012505432 numaralı ve 1.445,00 TL tutar...
"Kargom 22 ocakta teslim oldu elbisede sorun yok beğendim."
Modamerve internet sitesinden 8 Ocak’ta yaklaşık 1.683 TL ödeyerek banka kartımla abiye tarzı bir elbise siparişi verdim. Sitede ürünün “ertesi gün kargo” ibaresiyle satılması sebebiyle en geç 9 Ocak’ta elimde olacağını düşünerek alışveriş yaptım. Ancak bugün 15 Ocak olmasına rağmen ürün hâlâ elime ...
29.12.2025 tarihinde Modamerve giyim mağazasından yaklaşık 711 TL tutarında bir elbise sipariş ettim. Ürün adresime teslim edilmesi gerekirken günlerce şubede bekletildi. İlçede yaşıyorum ve kargonun gittiği şube şehir merkezindeydi, bu nedenle şubeye gidip alma imkanım olmadı. Şubeden alınmadığı ge...
"Çok teşekkür ederim Modaselvim hiç mağdur etmedi"
Modamerve’den aldığım dış giyim ürününün sadece küçük beden ile değişimini talep ettim. 18.12.2025 tarihli, 568558 onay kodlu siparişim için değişim istediğim halde ürün bana tekrar kapıda ödemeli olarak gönderildi. Oysa ürünün ödemesini zaten daha önce yapmıştım ve sadece beden değişimi talep etmiş...
Modamerve satıcısından 22 Aralık’ta kapüşonu kürklü kaşe kaban (6661YG95-MS lacivert) siparişi verdim, ürün 25 Aralık’ta elime ulaştı. Kaban beden olarak büyük geldiği için aynı gün içinde değişim talebinde bulundum ve ürünü geri gönderdim. Ürün Modamerve’nin eline ulaştıktan sonra müşteri hizmetle...
