Modamerve siparişlerim

08.12.2025 tarihinde Modamerve’den verdiğim ts08122492930 numaralı siparişimde toplam 5 adet ürün aldım. Ürünlerden dört tanesinin bedeni uymadığı için 23.12.2025 tarihinde PTT Kargo ile iade gönderdim. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen iadem yapılmadı. Firma ile iletişime geçtiğimde, beden p...

Modamerve’den 12 Aralık 2025 tarihinde verdiğimiz pardösü/kaban siparişlerimiz 15 Aralık 2025’te PTT Kargo ile iade edildi. Ürünleri beğenmediğimiz için iade sürecini başlattık ve iade kargomuzun PTT üzerinden sorunsuz bir şekilde Modamerve’ye teslim edildiğini müşteri hizmetlerinden bizzat öğrendik...

4 Ocak’ta Modamerve’nin internet sitesi üzerinden ts04012501358 numaralı siparişi verdim, ürünler kargoya verilmeden önce siparişi iptal ettim. Buna rağmen 1.836 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iadenin 10 Ocak’ta yapıldığını söylediler. Ancak...

Modamerve internet sitesinden 8 Ocak’ta yaklaşık 1.683 TL ödeyerek banka kartımla abiye tarzı bir elbise siparişi verdim. Sitede ürünün “ertesi gün kargo” ibaresiyle satılması sebebiyle en geç 9 Ocak’ta elimde olacağını düşünerek alışveriş yaptım. Ancak bugün 15 Ocak olmasına rağmen ürün hâlâ elime ...

29.12.2025 tarihinde Modamerve giyim mağazasından yaklaşık 711 TL tutarında bir elbise sipariş ettim. Ürün adresime teslim edilmesi gerekirken günlerce şubede bekletildi. İlçede yaşıyorum ve kargonun gittiği şube şehir merkezindeydi, bu nedenle şubeye gidip alma imkanım olmadı. Şubeden alınmadığı ge...

Modamerve giyim mağazasının internet sitesi üzerinden 31 Aralık tarihinde 1367,60 TL tutarında kaban siparişi verdim. Aynı gün içinde siparişi iptal ettim ancak üzerinden 1,5 hafta geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ yapılmadı. Bu süre içinde firmayla 4 kez görüştüm. Her seferinde “48 saat içinde öd...

Modamerve’den aldığım dış giyim ürününün sadece küçük beden ile değişimini talep ettim. 18.12.2025 tarihli, 568558 onay kodlu siparişim için değişim istediğim halde ürün bana tekrar kapıda ödemeli olarak gönderildi. Oysa ürünün ödemesini zaten daha önce yapmıştım ve sadece beden değişimi talep etmiş...

7 Aralık 2025 tarihinde Modamerve mobil uygulaması üzerinden ts07122492728 numaralı siparişimle iki adet ürün satın aldım. Ürünleri iade ettim ve iade talebim onaylandı, toplam 1.763,99 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma geri yatırılacağı söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 25 gün geçmesine rağme...

Modamerve satıcısından 22 Aralık’ta kapüşonu kürklü kaşe kaban (6661YG95-MS lacivert) siparişi verdim, ürün 25 Aralık’ta elime ulaştı. Kaban beden olarak büyük geldiği için aynı gün içinde değişim talebinde bulundum ve ürünü geri gönderdim. Ürün Modamerve’nin eline ulaştıktan sonra müşteri hizmetle...

Modamerve internet sitesinden satın aldığım feraceyi 6 Aralık’ta teslim aldım ancak ürünün fermuarı bozuk çıktı. Ürünü ilk denediğimde fermuarın düzgün şekilde kapanmadığını fark ettim ve defolu ürün gönderdiklerini anladım. Durumu fark eder etmez Modamerve ile iletişime geçtim ancak çok uzun süre ...

24 Kasım tarihinde Modamerve üzerinden verdiğim sipariş Cargo X kargo firmasına teslim edilmiş, tahmini teslim tarihi 26 Kasım olarak bildirilmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmemiştir. Kargonun akıbeti halen belirsizdir. Yaklaşık bir aydır yapılan tüm başvurulara rağmen tarafıma somut ve belge...

Modamerve’den aldığım bir ürünü iade ederek 5 Aralık’ta geri gönderdim. İadeye ait sipariş numaram ts28112489689. Ödemeyi kredi kartı ile yapmıştım. Aradan 21 gün geçmesine rağmen iade ücretim hala kredi kartı hesabıma yansımadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde iade listesinde göründüğümü...

Böyle bir ticaret ahlakı görmedim. İade ettiğim sipariş 10 gündür ellerine ulaşmasına rağmen, ödemeyi yapmamak için ellerinden geleni yapıyorlar. Yapılan şikayetlerde 32 günü bulan ve halen ödeme gerçekleşmemiş siparişler var. Diğer karakterli alışveriş siteleri maksimum 3 gün içinde ödemeyi gerçek...

Modamerve internet sitesinden 30.11.2025 tarihinde ts30112490127 numaralı siparişimi verdim. Yaklaşık 60 Euro tutarındaki ödemeyi Mastercard ile yaptım. Site üzerinde siparişimin durumunda “teslim edildi” yazmasına rağmen Fransa, Hauts-de-Seine, s*** 9**50 adresime herhangi bir teslimat yapılmadı ve...

Modamerve adlı firmadan 07.12.2025 tarihinde ts07122492495 numaralı siparişi verdim. Ürünü ertesi gün, 08.12.2025 tarihinde iade ettim ve iade talebim firma tarafından onaylandı. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kredi kartıma hala herhangi bir para iadesi yapılmadı. Defalarca WhatsApp hattından...

Modamerve’den 06.11.2025 tarihinde aldığımız kabanı, beden uymadığı için iade etmek istedik. Ürünü kemeriyle birlikte paketleyip gönderdik ve 11.11.2025 tarihinde Modamerve’nin deposuna, anlaşmalı oldukları kargo firması tarafından teslim edildi. İade ücretimiz hesabımıza yatmayınca firmayı aradık,...

Modamerve adlı online alışveriş sitesinden elbise satın aldım. TS19112486491 numaralı siparişimi kredi kartı ile ödedim. Ürünü kargolama, teslim ve iade aşamalarında istenen her adımı eksiksiz yerine getirdim, tüm süreçlere dair belgeler de hâlâ elimde mevcut. Elbise 1 Aralık Pazartesi günü firmaya...

Modamerve internet sitesinden Nakış Detay Abiye Elbise ASM2810-MS Laci 46 Lacivert ürününü satın aldım. Ts23112487951 numaralı siparişime ait ürünü iade ettim ve ürün 28 Kasım tarihinde firmaya ulaştı. Buna rağmen kredi kartımla ödediğim 892 TL’lik tutarın iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. İade sür...