to read complaints and reviews, or file yours.Modamerve satıcısından 22 Aralık’ta kapüşonu kürklü kaşe kaban (6661YG95-MS lacivert) siparişi verdim, ürün 25 Aralık’ta... elime ulaştı. Kaban beden olarak büyük geldiği için aynı gün içinde değişim talebinde bulundum ve ürünü geri gönderdim. Ürün Modamerve’nin eline ulaştıktan sonra müşteri hizmetle
Modamerve internet sitesinden satın aldığım feraceyi 6 Aralık’ta teslim aldım ancak ürünün fermuarı bozuk çıktı. Ürünü i...lk denediğimde fermuarın düzgün şekilde kapanmadığını fark ettim ve defolu ürün gönderdiklerini anladım. Durumu fark eder etmez Modamerve ile iletişime geçtim ancak çok uzun süre
24 Kasım tarihinde Modamerve üzerinden verdiğim sipariş Cargo X kargo firmasına teslim edilmiş, tahmini teslim tarihi 26... Kasım olarak bildirilmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmemiştir. Kargonun akıbeti halen belirsizdir. Yaklaşık bir aydır yapılan tüm başvurulara rağmen tarafıma somut ve belge
Modamerve’den aldığım bir ürünü iade ederek 5 Aralık’ta geri gönderdim. İadeye ait sipariş numaram ts28112489689. Ödemey...i kredi kartı ile yapmıştım. Aradan 21 gün geçmesine rağmen iade ücretim hala kredi kartı hesabıma yansımadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde iade listesinde göründüğümü
Böyle bir ticaret ahlakı görmedim. İade ettiğim sipariş 10 gündür ellerine ulaşmasına rağmen, ödemeyi yapmamak için elle...rinden geleni yapıyorlar. Yapılan şikayetlerde 32 günü bulan ve halen ödeme gerçekleşmemiş siparişler var. Diğer karakterli alışveriş siteleri maksimum 3 gün içinde ödemeyi gerçek
"Ok thanks"
Modamerve internet sitesinden 30.11.2025 tarihinde ts30112490127 numaralı s...iparişimi verdim. Yaklaşık 60 Euro tutarındaki ödemeyi Mastercard ile yaptı
Modamerve adlı firmadan 07.12.2025 tarihinde ts07122492495 numaralı siparişi verdim. Ürünü ertesi gün, 08.12.2025 tarihi...nde iade ettim ve iade talebim firma tarafından onaylandı. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kredi kartıma hala herhangi bir para iadesi yapılmadı. Defalarca WhatsApp hattından
"Sorunum çözüldü"
Modamerve’den 06.11.2025 tarihinde aldığımız kabanı, beden uymadığı için iade etmek istedik. Ürünü kemeriyle birlikte pa...ketleyip gönderdik ve 11.11.2025 tarihinde Modamerve’nin deposuna, anlaşmalı oldukları kargo firması tarafından teslim edildi. İade ücretimiz hesabımıza yatmayınca firmayı aradık,
Modamerve adlı online alışveriş sitesinden elbise satın aldım. TS19112486491 numaralı siparişimi kredi kartı ile ödedim.... Ürünü kargolama, teslim ve iade aşamalarında istenen her adımı eksiksiz yerine getirdim, tüm süreçlere dair belgeler de hâlâ elimde mevcut. Elbise 1 Aralık Pazartesi günü firmaya
"Teşekkürler çok hızlı dönüş sağladılar"
Modamerve internet sitesinden Nakış Detay Abiye Elbise ASM2810-MS Laci 46 Lacivert ürününü satın aldım. Ts23112487951 nu...maralı siparişime ait ürünü iade ettim ve ürün 28 Kasım tarihinde firmaya ulaştı. Buna rağmen kredi kartımla ödediğim 892 TL’lik tutarın iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. İade sür
"Ücret iadelerini hemen yaptığınız için teşekkür ederim"
Instagram’da Modamerve isimli giyim markasından anneme hediye olarak yaklaşık 27-28 Ekim tarihinde bir elbise siparişi v...erdim. Yanlış ürün seçtiğimi fark ettiğim için siparişi aynı gün ya da ertesi gün iptal ettim. İptal işlemine dair ne bir onay sayfası açıldı ne de tarafıma herhangi bir bildirim g
Modamerve’den ts4102474535 numaralı siparişimle 2 adet trençkot satın aldım ve ürünleri 19 Ekim’de iade ettim. Ürünler M...odamerve’ye ulaştığı halde, telefonla yaptığım görüşmelerde ürünlerin onlara ait olmadığı söylendi. Buna rağmen ne ücret iademi yapıyorlar ne de gönderdiğim ürünleri bana geri gönd
"Sorun çözüldü iade yapıldı teşekkür ederim"
Modamerve’den ts23082453621 numaralı siparişim için ürün iadesi yaptım, anc...ak aradan neredeyse 2–3 ay geçmesine rağmen ödediğim ücret hâlâ tarafıma ge
"İadem gönderildi"
Modamerve’den 1700 TL ödeyerek aldığım abiye ürünü iade ettim. İadem 5 Kasım’da ellerine ulaştı ve sistemde iade onaylan...dı olarak görünüyor ancak aradan 21 gün geçmesine rağmen ücretim hesabıma yatırılmadı. En geç 10 gün içinde yatırılacağı söylendiği halde hâlâ ödeme yapılmadı. Bu süreçte defalarc
Merhabalar, 07.11.2025 tarihinde Modamerve A*** tesettür giyim sayfasından yapmış olduğum 1.665.99 TL tutarındaki alışve...rişimi iade gönderme kararı aldım. İadem 14.11.2025 tarihinde Modamerve satıcısına ulaşmıştır. Bana WhatsApp üzerinden söylenen “ sipariş bize ulaştıktan sonra 10 iş günü içerisind
Modamerve’den ts30102480136 sipariş numarasıyla satın aldığım Gizli Fermuarlı pardösü Ferace ürününü, beğenmediğim için ...iade ettim. Ürünü 03.11 tarihinde kargoya verdim ve 04.11 tarihinde kp0592*****96 kargo takip numarasıyla firmaya ulaştığı öğrendim. Ürünün bedeli olan 785 TL’yi online ödeme ile
29 Eylül akşamı Modamerve’den yaklaşık 2000 TL tutarında, kapıda ödemeli birkaç ürün siparişi verdim. Gelen ürünlerden b...iri Çağla yeşili bir üründü ve dar geldiği için iade etmek istedim. Bu ürünü daha sonra 10 Ekim’de yeniden oluşturduğum siparişin içine ekleyerek, toplamda 3 ürünle birlikte PTT Ka
10.11.2025 tarihinde Modamerve üzerinden iki ayrı sipariş oluşturdum (ts10112483055 ve ts10112483045). Aynı siparişi yan...lışlıkla iki kez verdiğim için, hemen ardından her iki siparişi de iptal ettim. Buna rağmen, aradan 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen toplam 5879 TL tutarındaki ücret iadem taraf
