Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Modamerve müşteri hizmetleri

141 Şikayet
78100
(147 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Modamerve Alışverişimde İade Sürecinin Uzaması ve İletişimde Yaşanan Belirsizlik

Merve
17 Aralık 17:44
35

İade Onaylandı Ama Ücretim Hâlâ Yatırılmadı, Mağdur Ediliyorum

Büşra
12 Aralık 10:43
116
1
Seher sonuçtan hiç memnun değil

İade Süreci Uzadıkça Mağduriyetim Artıyor, Net Bilgi Alamıyorum

Seher
10 Aralık 15:26
152
1
Aslıhan sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişin Ücret İadesi 1,5 Aydır Yapılmadı

Aslıhan
06 Aralık 23:18
217

İade Ücretim Günlerdir Yatmadı, Sürekli Oyalıyorlar

Sude
02 Aralık 11:14
180
5
Deniz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Edilen Ürünün Ücreti 15 Gündür Yatırılmadı Mağdurum

Deniz
01 Aralık 11:31
199

"Çözümlendi teşekkürler"

İade Sürecinde Para İadesi Yapılmadı Ve Bilgilendirme Eksikliği Yaşadım

Emine
30 Kasım 14:56
222
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Aylarca Geciken İade Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

Muhammed
29 Kasım 21:14
280
1
Suheda sonuçtan hiç memnun değil

İade İşlemi Onaylandığı Halde Para İadesi Yapılmıyor

Suheda
28 Kasım 01:04
302
4
Zehra sonuçtan memnun
Çözüldü
Zehra
27 Kasım 13:02
55

"Para iadesi yapıldı hiçbir sorun kalmadı umarım bu tür hatalar tekrarlanmaz 🙂"

Zehra Şikayetini Yayından Kaldırdı

İade Ücretim 21 Gündür Yatırılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Derya
26 Kasım 22:02
365

İade Sürecinin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik

Aleyna
25 Kasım 16:08
617
iade-surecinin-gecikmesi-ve-musteri-hizmetlerinde-ilgisizlik-3.jpg
iade-surecinin-gecikmesi-ve-musteri-hizmetlerinde-ilgisizlik-1.jpg
1
Eyüp sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen Ürünün 546 TL Bedeli Ödenmiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Eyüp
20 Kasım 19:48
347
1
Kvsr sonuçtan hiç memnun değil

Modamerve İptal Edilen Siparişin Ücret İadesi 10 Günü Aşkın Süredir Yapılmadı

Kvsr
20 Kasım 10:10
390
modamerve-iptal-edilen-siparisin-ucret-iadesi-10-gunu-askin-suredir-yapilmadi-2.jpg
modamerve-iptal-edilen-siparisin-ucret-iadesi-10-gunu-askin-suredir-yapilmadi-1.jpg
5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Zeynep
17 Kasım 12:54
20

"Para İadesi için teşekkür ederim"

Zeynep Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Bahriye sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Bahriye
12 Kasım 21:22
78
Bahriye Şikayetini Yayından Kaldırdı

Siparişler Gönderilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı

Kader
10 Kasım 16:32
574
siparisler-gonderilmedi-ucret-iadesi-yapilmadi-1.jpg

Kapıda Kartla Ödeme Seçeneği Sunulmadı, Mağduriyetim Giderilmedi

Gamze
03 Kasım 13:54
411
Kapıda Kartla Ödeme Seçeneği Sunulmadı, Mağduriyetim Giderilmedi

İade Ücretimin Uzun Süre Geçmesine Rağmen Yatırılmaması Ve Mağduriyet

Şerifenur
02 Kasım 13:17
459
iade-ucretimin-uzun-sure-gecmesine-ragmen-yatirilmamasi-ve-magduriyet-3.jpg
iade-ucretimin-uzun-sure-gecmesine-ragmen-yatirilmamasi-ve-magduriyet-2.jpg
iade-ucretimin-uzun-sure-gecmesine-ragmen-yatirilmamasi-ve-magduriyet-1.jpg

İade Sürecinde Yaşanan İletişimsizlik Ve Geciken Ücret İadesi

Leyla
29 Ekim 09:27
485
4
Ümmü sonuçtan memnun
Çözüldü
Ümmü
28 Ekim 21:04
414
Ümmü Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
İbo sonuçtan hiç memnun değil

İade Ücreti 1,5 Aydır Yatırılmadı, Sürekli Oyalıyorlar

İbo
23 Ekim 22:54
524

Marka Profili

Modamerve 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %68
Marka Karnesini Gör
TrustBuy Güven Skoru